PDF《厨具类目商品信息审核标准指导手册》

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2018 版 厨具类目商品信息审核标准指导手册 目录

一、目的.

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二、适用范围.2

三、注意事项.2

四、商品信息发布规范.3

1、商品信息管理标准&

注意事项概总.3 1)基本信息版块常见违规案例

3 2)商详介绍版块常见违规案例

4 3)规格参数版块常见违规案例

6 4)扩展属性版块常见违规案例

6 5)其它

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五、广告法宣传合规类发布规范红线.8

1、宣传合规管理规范&

注意事项概总.8 1)全品类明令禁止情形

8 2)全品类通用注意情形

9 3)商品网页描述、标签、说明书中不得涉及侵权的行为.9 4)其它

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六、厨具品类常见的宣传违规案例.10

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2018 版

一、目的 ? 提升京东商城商品信息展示规范、 商品数据的准确及标准化管理. 营造良好的生态运营 环境,提升平台用户体验及专业度;

? 帮助商家强化对于商品信息规范及审核标准的熟知, 提高商家制作商品信息的精准度规 范化,提高新品及上柜速度.强化商家对广告法解读有效降低工商处罚及客诉;

? 通过数据的规范化管理及精准性有效提高搜索反馈及推荐算法的质量. 有效提升商品质 量分令商品搜索排序加权及搜索流量拉取;

? 内外清晰审核标准,高效配合,协同管理.

二、适用范围 ? 适用类目: 适用于厨具行业;

包含厨具下:烹饪锅具、刀剪菜板、厨房配件、水具酒具、餐具、茶具/咖啡具,6 个二级分类.囊括自营&

POP 多业务模式;

? 适用人群: 对内商品信息审核管理团队、对外适用于商家.

三、注意事项 ? 本指导手册将定期丰富及迭代更新, 案例也将不断融入强化对规范的解读及理解, 请大 家及时以最新版本为参照准则;

? 欢迎商家朋友对该指导手册有更好的建议及培训指导需求发送至:baicaina@jd.com

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2018 版?温馨提示:商品内容质量将作为搜索排序重要性因素,内容准确率及完整性尤为重要

四、商品信息发布规范

1、商品信息管理标准&

注意事项概总 商品信息管理部分重点是对商品主数据精准度及信息完整性的审核管理. 主要把控版块包含:基本信息、PC 商详介绍、移动端介绍、规格参数、扩展属性、视频关 联六大项.商家通过以上六大模块完成商品信息的基本介绍;

商家在制作商品详情页请参考《商品信息管理规范_2.0V》附件文档及《京东商品管理标准 系统》 ,网址 :http://psm.jd.com/index.html 商家易错+特殊注意事项: ? 主数据填充准确性欠缺,给前后端运作及产品外露造成影响;

? 对各品类规范了解不够,各模块填充不规范,重复返工影响外露效率;

? 信息过于繁琐/简化,缺乏条理性/完整性,前台展示不统一;

1)基本信息版块常见违规案例 ? 商品名称-杜绝名称信息不完整 新品一旦生成 sku 号, 商家和采销便无二次修改权限, 请商家提报名称一定谨慎填写, 杜绝过于简化/过于繁琐.避免因名称问题库房拒收,或者前后信息不对称影响前台销 售.例: 违规案例:xxx 32cm 炒锅无油烟 合规案例:xxx 30cm 不粘炒锅电磁炉明火专用无油烟锅具 NWG8330

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2018 版?厨具商品命名规范: 中文品牌 (英文品牌) +商品名称/型号 (系列) +规格、 材质、 类型、用途+颜色+货号 标题中应有品牌、型号、规格、材质、类型、用途、颜色、货号关键属性等!避免空格 或其它标点符号,保证标题剪短的情况下,尽量考虑到用户的搜索习惯和特点;