PDF《服务说明》

1 Remote Implementation of a Dell PowerEdge VRTX | v1.

0 | June 18,

2013 服务说明 Dell PowerEdge VRTX 的远端实作 简介 Dell 很荣幸依照本服务说明 (以下称「服务说明」) 规定提供 Dell PowerEdge VRTX 的远端实作 (以下称「服务」).您的报价单、订单或双方另行同意之发票或订购确认函 (若适用,以下称「订单」) 将包括您所购买服 务之名称和可用服务选项.如需更多协助,或要求服务合约复本,请联络 Dell 技术支援或您的销售代表. 本服务的适用围 本服务针对与本服务一起购买的单一 Dell PowerEdge? VRTX 刀锋伺服器机柜与支援产品 (以下称「支援产 品」) 提供基本实作,适用数量上限依 SKU 描述定义,并依痉袼得鞯木咛骞婀执行 (以下称「服务」). 本服务包括以下项目的远端电话设定支援: ? PowerEdge VRTX 机柜 ? M 系列刀锋伺服器 ? M 系列乙太网路刀锋交换器或 Ethernet Pass-through 模组 ? PowerEdge Expandable Raid Controller (PERC) ? 内部硬碟机硬碟机储存 ? 支援的 Dell 电源配电单元 (以下称「PDU」) ? 机箱管理控制器 (以下称「CMC」) 的IP 位址组态 ? iDRAC 模组的 IP 位址组态 ? 在最多

4 部M系列刀锋伺服器上安装基本支援的作业系统 (以下称「OS」) ? 在Dell M 系列乙太网路刀锋交换器上的第

2 层组态,具备 (虚拟区域网路 (以下称「VLAN」) 和连结 聚合 (以下称「LAG」)) ? 验证各支援产品的功能 Dell代表将连络客户,以排定本服务,并依酵獾淖试纯捎眯,在服务开始前将有至少十个工作天的前 置时间.除附录 B 另有明定外,本服务的提供时间限於周一至周五 Dell 正常营业时间 (客户当地时间上午

8 点 至下午

6 点).凡在 Dell 正常营业时间以外提供之服务,一律加计至客户发票上.除销售团与 Dell 专案经理 另有约定外,当地、州定及/或国定假日期间不提供服务. 服务将在购买日 1年后到期.除非最大适用法律要求,否则您只能在原始购买日起

1 年内 (以下称「到期日」) 使用本服务一次.原始购买日的定义为,经Dell 确认之服务或订单发票上的较早日期.到期日截止后,即使 您未使用服务,Dell 的服务也将视为已提供.

2 Remote Implementation of a Dell PowerEdge VRTX | v1.0 | June 18,

2013 服务合约适用围 服务 SKU 请参阅附录 A 主要服务步骤包括 ? 服务规划: 1. 客户提供站台环境和技术准备程度需求,并且与 Dell 一同检阅. 2. Dell 向客户确认站台环境、技术准备程度需求以及安装日期,并强调客户站台准备程度必须完整,而 且必须达成产品送货日期,以符合规划的安装行程. 3. Dell 依突У挠蔡濉⑷硖搴屯纷樘⒂行У姆袷底鞴婊. ? 实作规划: 1. 对客户进行 PowerEdge VRTX 架构的一般性概述. 2. 检阅并记录部署所需的机箱组态要求: a. 网路服务 IP 位址 b. iDRAC IP 位址 c. CMC IP 位址 d. 内部共用存放区 e. 视需要指派机箱 PCIe 插槽 f. 作业系统资讯 3. 根鄣难∠钌杓撇⒈嘈唇换黄髯樘枨,以符合客户对机箱网路元件的需求. ? 组态与实作 1. VRTX 机柜组态: a. 验证 CMC 已安装厂商建议的韧体版本,并视需要更新. b. 根突Ч娓裆瓒 CMC 的IP 位址组态. c. 设定机箱共用存放区. i. 进入 RAID 公用程式并根 Dell 支援的客户规格,将实体磁碟机设定为一组或多组 RAID 逻 辑单位号码 (以下称「LUN」) ii. 建立和指定虚拟磁碟至由 Dell 安装作业系统的伺服器 iii. 验证伺服器已连接至指定给 OS 的虚拟磁碟 d. 依照规划将机箱 PCIe 插槽指定给所需的 M 系列刀锋伺服器. 2. 乙太网路刀锋交换器组态: a. 视需要将交换器韧体更新为厂商建议的版本. b. 根鄣难∠钌瓒ㄍ纷樘;