PDF《招商发布会隆重举行》

1 亩、 建筑面积6 万平方米.主要经营: 陶瓷、 卫浴、 五金配件、 地板、 橱柜、 木业、 厨房电器、 灯具、 软装等. 三期项 目将秉承二期成熟的市场化运作、 商场化管理的宗旨,在提供启东最 高档次的商场购物环境、最优质的 管理和服务、最便捷畅通的融资渠 道的基础上,再提供最优惠的招商 政策来报答各位经销商朋友对恒亚 国际的厚爱与支持. 恒亚国际三期建材精品馆 招商发布会隆重举行 消费者购买和误食问题食品, 该 如何维权? 法律专家强调, 一旦发现 购买的食品属问题食品应马上停止 使用, 可依法向相关部门举报、 申诉、 投诉. 不过从近年来的情况看, 问题 食品索赔的情况并不尽如人意. 专家介绍, 消费者买到问题食品 向商家索赔时,一些小超市、小商 店采取 不予理睬 的冷漠态度并 不鲜见,而群体性问题食品事件中, 很多召回都是不了了之,没有了下 文,更谈不上赔偿;

有些企业在迟 缓召回后,仍坚称是 换货 也未 赔偿.例如2

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2 年可口可乐含氯门 事件中,可口可乐山西饮料公司因 管道改造,致使消毒用的含氯水混 入可口可乐中,可口可乐承认操作 失误并召回产品,但仍强调产品是 安全的,也未进行赔偿. 三聚氰胺事件的赔付应该算一 个例外.

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0 8 年三聚氰胺事件震荡 乳制品行业,

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0 8 年年底在政府相 关部门主导下, 中国乳制品协会牵头 由2

2 家涉案企业集体出资数亿元设 立专门的赔偿基金, 但具体额度及赔 偿金运作情况,在基金成立的3 年之 内一直没有对外公布.直至2

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2 年 中国乳制品工业协会才就赔偿金运 作事宜发布公告,称除去1

6 8 名不愿 意领取一次性赔偿金的患儿外, 全国 总计2

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6 名患儿领取到一次性赔 偿金, 共发放赔偿金约6 亿元, 剩余赔 偿金及利息6

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0 万元. 有知情人士透露, 这笔赔偿基金 主要用于对患病婴幼儿当时治疗和 赔偿的现金支出, 其余小部分则作为 对问题奶粉事件2

7 万名被确诊患儿 的善后措施. 从北京的情况看, 三聚 氰胺事件涉及的消费者最低赔偿

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0 0 元, 最高约3 万元. 时间已经过 去了四五年, 目前相关赔偿工作仍在 进行中. 北京市消费者协会秘书长 董青告诉记者. 北京市律师协会消费者权益法 律事务专业委员会主任、 中国消费者 协会律师团团长邱宝昌在接受记者 采访时指出, 总体而言, 遭遇问题食 品, 消费者维权困难重重, 具体体现 在举证难、鉴定难和索赔难等方面, 问题食品索赔案消费者胜诉率很低. 据统计, 最近几年北京各基层法院平 均每年受理的问题食品1

0 倍索赔案 为5

0 件左右,除三成案件是经过调 解, 商家适当支付一些费用, 消费者 予以撤诉外,在法院判决的案件中, 消费者胜诉的仅有1 成左右,而且很 少能获得1

0 倍赔偿, 大多数是判决退 货, 返还货款. 法院人士分析, 导致消费者索赔 艰难的原因, 主要有三个: 第一, 商家 会用各种理由, 甚至以消费者有可能 做假为由拒绝赔偿, 而消费者手里除 了购物小票没有别的证据, 而小票往 往难以证明问题食品确实购于涉案 商家. 第二, 索赔难的另一大障碍是鉴 定难, 维权成本高. 在各类产品的维 权中,食品维权成本高尤为明显, 食 用后出现安全问题, 要证明食品与健 康存在关联也是个技术难题. 大部分 食品价格不高, 投诉成本却高于消费 者获得的赔偿, 当花几元或几十元买 来的商品, 可能要花上几百元甚至上 千元鉴定费才能得到问题食品鉴定 报告时, 许多消费者认为 真相要不 起 , 由此导致索赔缺乏证据. 第三, 《食品安全法》规定生产、 销售明知是不符合食品安全标准的 食品才能1