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现代金报

02 2019.

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网址: www.jinbaonet.com 责编: 高凯 (首席) 张亮 美编: 许明 审读: 邱立波 金评天下 XIANDAIJINBAO 这两天, 一则视频在微信上有点 火 : 在北仑大 榭的一处斑马线前, 公交车司机停下车辆, 示意行人 先行, 随后一大一小两名行人抓紧跑了过去;

正当司 机准备重新发动车辆时, 又有一名小男孩跑向斑马 线, 司机再次停车礼让, 谁知, 这个小男孩突然停在 了公交车前, 转过身向司机鞠了个躬, 接着快步跑向 马路另一侧……男孩叫陈慕旭阳, 就读于大榭开发 区第二小学. 据悉, 陈慕旭阳这次的视频已入选北仑 区的 美丽微镜头 . (4 月23 日 《现代金报》 ) 一位

8 岁小男孩在公交车前的一次鞠躬, 事情虽 然微小, 意义不小, 它不但感动了公交车司机, 也感 动了一众网友, 它之入选北仑区文明办正在征集的 美丽微镜头 完全应该. 金报罕见地在头版差不多 用一个版的篇幅报道了此事, 足见此事非比寻常. 仔细体会陈慕旭阳的这一鞠躬, 含义不仅仅是 向司机表示感谢, 也有表示歉意的成分. 当公交车停 下时, 他没有随同邻居父子第一时间走过斑马线, 当 司机重新启动车辆时, 他才跑向斑马线, 使得司机再 次停车, 给司机带来不便, 为此, 他有点不好意思, 向 司机报以一鞠躬, 既表感谢, 又表歉意. 此种细微的心理变化, 体现了小男孩的文明素 养. 当记者问他 怎么会想到这样做呢? 他说, 爸爸 妈妈教过, 老师也教过. 教什么? 教他对礼让他的驾 驶员表示感谢, 敬个礼或者鞠个躬. 以礼貌回应礼 貌, 以善意报答善意, 以文明响应文明, 这是一种更 高层级的教育方式, 对孩子的一生都能产生良好的 影响. 父母教子有方, 老师教育得法. 赞一个. 北仑区应该利用好这则 美丽微镜头 , 让其作 为一面镜子, 烛照出某些微镜头下的丑陋行为. 与公 交司机礼让斑马线构成反差的是, 不少行人在斑马 线前却表现不佳: 一边玩手机, 一边慢吞吞地过斑马 线的现象十分普遍, 导致交通堵塞. 如果说, 车让行人是文明的话, 那行人快速通过 斑马线, 同时不忘向司机示意一个 谢谢 的手势, 更 是一种文明. 反之, 眼看司机在斑马线前刹车停住, 你却只顾埋头玩手游 王者荣耀 或者看电影, 慢吞 吞走过斑马线, 让车辆排起长龙, 这就不仅是事关文 明的问题, 而是关乎人的素质了. 礼尚往来, 司机礼貌待你, 你也得礼貌待人, 文 明需要相互呼应激发. 低头族 真该向陈慕旭阳小 朋友学习, 即便做不到鞠躬致谢, 向司机挥手或者含 笑致意总是可以的, 再不济也应该快速通过斑马线, 拒做 低头族 . 王学进 /广告 APP自动续费 黑洞 该堵住了 今年

1 月1日起正式实施的电子商务法规 定, 电子商务经营者搭售商品或者服务, 应当以 显著方式提请消费者注意, 不得将搭售商品或者 服务作为默认同意的选项. 然而记者调查发现, 不少 APP 在用户购买服务时, 对于自动续费没 有明确提示, 有的甚至默认勾选. 当用户想要取 消自动续费时困难重重, 有的 APP 上甚至找不 到任何取消订购的提示. (4 月25 日新华社) 现实中不少人有这种闹心的消费体验: 为追一 部剧, 开通了某APP一个月的会员, 结果下个月又被 扣了钱, 这时才发现中了运营商自动续费的套路. 电子商务法规定, 经营者搭售商品或者服 务, 应当以显著方式提请消费者注意. 消费者权 益保护法也规定, 经营者在经营活动中使用格式 条款的, 应当以显著方式提请消费者注意与消费 者有重大利害关系的内容. 那么, 电商法和消法 之下, 这些明显违法、 饱受诟病的 APP 自动续费 黑洞 , 为何仍在 吞 金? 潜规则何时打破? 原来, 手机 APP 运营商的小算盘打得足够精 明. 尽管在毫不知情或稀里糊涂的情况下被扣了 钱, 但因扣费方式隐蔽、 涉及金额小、 维权成本高 等, 多数消费者怕麻烦不愿较真. 十块八块的费 用对个人来说不算多, 但所有用户被扣的费用加 在一起相当可观, 运营商挣的就是这个钱, 俗称 薅羊毛 . 曾经, 一些电信运营商也没少使过这 种伎俩, 现在 APP 运营商如法炮制. 人无信不立, 业无信不兴. 在信用时代加速 到来、 公民维权意识不断增强的今天, 信用应成 为商家的生命和灵魂, 若APP 运营商抱着侥幸心 理行不义之事、 发不义之财, 肆意违反市场交易 最基本、 最重要的诚信原则, 将消费者合法权益 弃之不顾, 必将付出沉重代价, 用 自掘坟墓 一 词形容也不为过. 手机 APP 在付费充值中玩套路、 设陷阱, 实 际上是利用消费者的信息弱势地位和消极维权 的心理, 到达误导、 强制、 欺诈消费的非法目的. 对此, 工商、 网信、 消保等部门或单位, 要承担起 监管责任, 畅通投诉渠道, 降低维权成本, 加大惩 处力度, 同时建立 黑名单 制度, 使屡罚不改的 APP 运营商寸步难行. 陈广江 今日金评 行人违反交通信号灯, 闯红灯横穿马路, 与电动 车相撞后逃逸, 电动车主经抢救不幸身亡.

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