PDF《59 个品牌和商家给市民送实惠》

7 天内可以无理由退换货吗? 为什么我们买的电视机就 不能退了呢? "陈女士称自 己遭到了商家的 " 刁难". " 当天 商场 举办 内购会,进入商场后先后有四五 个导购人员围过来给我老 公推荐. "陈女士说,在导购 员的轮番轰炸下,老公一冲 动就下了单,全款付清. " 我们女人买东西都是 货比三家的,那台电视机我 是不喜欢的,而且朋友们都 说这款电视机不好. 所以就 找到商场希望能退货,但是 他们不同意,而且态度很差. "陈女士的理由是,反正 彩电还没发货, 商家也没有 损失. 买卖合同已成立 无正当理由不可退货 为此, 记者向莲都区消 保委工作人员进行了咨询. 据莲都区消保委秘书长刘志 介绍,新《消法》规定经营者 采用网络、电视、电话、邮购 等方式销售商品, 消费者有 权自收到商品之日起

7 日内 退货,且无需说明理由. 但实 体店的售后服务仍执行" 国 家三包规定",即产品自售出 之日起

7 日内, 商品发生性 能故障, 消费者可以选择退 货、换货或修理,有额外约定 的除外,如果没有的话,消费 者不能轻易要求退货. 随后, 记者又与汇时律 师事务所的吴津律师取得了 联系. 针对陈女士这一情况, 吴律师认为,根据 《 合同法》 规定,这一情况下,双方买卖 合同已经成立, 双方都应当 按约履行, 买方无正当理由 是不能单方解除合同的. 而 陈女士提出的不喜欢或者主 观上认为电视机不好, 都不 是法律上退货的理由. 所以, 建议陈女士和永辉家电进行 协商,如果协商不成的,只能 按约收货付款.