PDF《2016 年工作总结》

2016 年工作总结 岭南愿境:建立一支投身和专业的团队,为个人、家庭和社区提供优质和人 性化的服务, 使服务对象能够在其所熟悉的环境中获得尊重和支持;

推动社会服 务发展优质之管理,积极参与社工专业之发展,以达成机构使命.

2016 年尝试 新服务模式,同时持续巩固优质服务文化,建立机构形象,并制定第二个三年发 展战略规划, 增强中层管理人员质素, 迎接未来挑战, 达致 "岭南" 是一间用 "心" 服务的机构:"决心才能突破、有心才能创新、齐心才能成功"的机构文化. 用心服务终于得到回报:全国"百强社工"机构,也申请广州市品牌社会组 织创建试点单位工作并获广州市白云区民政局提名推荐全国 "敬老文明号" 申报. 在承接政府购买服务项目:在去年黄石街家庭综合服务中心、黄石街日间托 老服务中心、越秀区大塘街家庭综合服务中心.今年续签海珠区沙园街计生"幸 福家园"社工站项目;

新签越秀区大塘街日间托老服务中心.因受民政部新福彩 基金使用管理条例的影响, 沙园街社区精神康复综合服务中心

4 月份合约满后不 再购买.为此开创自筹运作经费项目:乐融坊-沙园街社区精神康复综合服务中心 项目;

乐融坊-大塘街社区精神康复综合服务中心;

自闭症人士社区支援中心. 在市、区法司法局及街司法所支持下,成立广州市首个由社工、出租车行业 代表组成的"黄石街出租车行业调解委员会",开创社工介入调解工作,为辖区 和谐稳定做出努力. 黄石"助餐义工队",开创广州市首间由义工运作的「长者饭堂」,实践"低 龄长者服务高龄长者"服务模式,形成一个社区、机构、爱心企业、政府等社会 多元主体共同参与联动公益机制,互助模式创新与实践见证. 在筹募资源方面:借助家综优势及便利,每月举办"慈善墟市"、"梦境成 真"等得到热心人士、利华集团等捐出日用品及各种物资,联同厚得公益机构及 广东电视台公共频道举办捐赠"黄手环"活动. 义工服务值得欣慰是在广州市义工表彰服务志愿时前

10 名,其中

5 名来自 我们义工队伍.也组织

46 位义工到香港与长者中心义工交流. 员工培训方面:组织满工作一年以上同工,到台湾东海大学社会工作系曾华 源教授"台湾社会工作发展趋势――挑战与回应"课程及后参观义工服务荣军 总医院;

长者服务弘道老人福利基金会;

社区工作参访彰化市福田社区发展协会、 埔盐乡大有社区发展协会;

弱势家庭服务财团法人台湾儿童暨家庭扶助基金会;

青少年服务天主教善牧基金会芦洲少年福利服务中心;

儿童安全教育靖娟儿童 安全文教基金会.今年同工退修会仍然在香港乌溪沙青年新村举行,拓展团建、 忽忘初心 源于岭南分享、参观社福机构三个部分进行. 郭伟信参加京粤南北社会工作交流研讨会并发表「乐融坊」社区精神障碍康 复服务模式初探及在亚洲精神健康会上发表复元理念下社区综合服务中心的探 索与实践, 范小枝在

2016 年中国医务社会工作及志愿服务工作研讨会上发表乐 融坊:防、治、康三层社区服务支持网络构建的探索与实践. 机构责任服务对象权益保障:在即将"过年"一位试工环卫工人,因城中村道 路纵横交错及环境不熟悉走失. 外来工部社工运用爱心互助的士司机微信群,很 快在近