编辑: yyy888555 2015-03-05

(四)售后服务要求 保修期内 项目名称:医用电梯 采购项目编号:沥购

2013026 广东华伦招标有限公司 编制

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1、中标人须在佛山地区设有售后服务机构,为设备提供终身维护服务.

2、中标人至少提供为期二年的保修期(自项目验收合格之日起计) .保修期内中标人维修人 员在接到故障通知后

30 分钟响应,4 小时以内处理完毕,如检修人员不能排除故障时, 中标人须派技术人员到现场解决故障问题,其费用由中标人负责.

3、每次维修保养都详细填写保养内容,并得到甲方的签名认可.中标人每月派人员进行维保 质量的落实,了解服务质量.

4、要求保养人员一个月至少两次对医用电梯检查保养.保养人员有计划、详细检查各易损 件的磨损情况,对于需要及时更换的零部件,将会同用户单位人员一起查看磨损情况,并 书面告知用户单位及时更换,以保证医用电梯不间断的正常运行.

5、中标人免费为用户单位培训医用电梯管理人员(人数暂定为叁人) . 保修期外

1、保修期外中标人进入有偿服务期每年数次的现场巡访,对于需要及时更换的零部件,将会 同用户单位人员一起查看磨损情况,并书面告知用户单位及时更换,以保证医用电梯不间 断的正常运行,且只收取医用电梯配件最低成本费. ;

2、中标人须提供每天

24 小时,每年

365 天的召修服务热线;

三、付款方式 本项目的每笔款项以人民币支票方式支付: 1.合同签订

10 天内支付 20%的预付款,每台电梯安装调试完毕并经当地质量技术监督 局验收合格后,支付合同总价的 95%,余下 5%作为设备质保金;

设备质保期结束后,支付合 同总价的 5%余款. 2.中标人需开具全额发票. 项目名称:医用电梯 采购项目编号:沥购

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12 第三部分 投标人须知 项目名称:医用电梯 采购项目编号:沥购

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13 第三部分 投标人须知

一、说明1.适用范围 1.1本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的政府采购. 2. 定义 2.1 采购人 是指:佛山市南海区大沥镇人民政府办公室. 2.2 监管部门 是指:政府采购管理部门. 2.3 政府采购代理机构 是指:广东华伦招标有限公司. 2.4 招标采购单位 是指:采购人,政府采购代理机构. 2.5合格的投标人 1) 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商. 2) 符合招标文件规定的资格要求及特殊条件要求. 2.6 中标人 是指经法定程序确定并授予合同的投标人. 3. 合格的货物和服务 3.1 货物 是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等.招标文件中没有提及 招标货物来源地的.投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货 物,并满足政府招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要 求. 3.2 服务 是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括:投标人须承担的运 输、安装、技术支持、培训以及招标文件规定的其它服务. 4.投标费用 4.1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用.不论投标的结果如何,政府采购 代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用. 4.2 中标人须向招标机构交纳的中标服务费,收费标准按国家计委颁布的《招标代理服 务收费管理暂行办法》 (计价格[2002]1980 号)执行.

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