PDF《广东省佛山市气象局政府采购项目》

二、 采购项目要求 2.1.概述 佛山市气象局在信息化建设带动下, 近年对业务系统的信息化进行了较大的投入, 新 建的珠三角中小尺度预警中心佛山分中心业务机房已于

2012 年底投入使用. 机房按照计 算机标准机房设计,由UPS 电源系统、精密空调系统、气体消防系统、环境监控系统、 计算机网络系统、 综合布线系统及机房设备共同组成佛山市气象局硬件和网络支撑平台;

主要负责对社会提供气象服务的公众服务平台,并与横向部门连接,实现数据交换. 佛山市气象局已全面实现了网上办公, 网络成为各业务软件运行的基础, 机房目前承 载着核心网络设备、存储及服务器的运行环境,其稳定性也已成为影响佛山市气象局日 常运作的重要因素.为能保障网络及其核心设备在质保期后仍能稳定运行并减少故障次 数,需要对佛山市气象局核心机房的各种设备、网络终端节点、网络光纤主干线路和水 平入房间各网络线路及配套设备进行定期保养,并提供检测、保修服务. 此外,佛山市气象局在禅城区部署了

50 套公共气象服务发布系统终端,主要布设在 人流量较大的公众场所,为市民提供及时的气象预警信息,由于设备运行期限增长,以 及室外环境原因,需要保证设备

24 小时运行正常,并尽可能缩短故障时的修复时间. 目前, 我局已经形成了一套适合佛山市气象局运维管理的运维模式, 随着该维护服务 项目的不断开展,也将逐步把机房维护向一个更清晰和规范的管理模式发展和建设,为 支持佛山市气象局的核心业务正常运行奠定良好的基础. 保证日常运维能实现长期有效、 高质量的管理,需要由专业系统运维服务公司提供维护服务. 2.2.项目目的 1. 确保佛山市气象局信息化设备正常运作,通过对机房各系统及大楼监控设备定期检 测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,延长设备生命周期,降低故障率. 项目名称:佛山市气象监测预警中心运行维持经费--信息系统维护服务 项目编号:0809-1441FSD3A504

6 2. 确保佛山市气象局机房在突发事故, 影响机房正常运作情况下, 可及时得到设备或软 件生产厂家或供应商的产品维修和技术支持,并快速解决故障. 3. 对佛山市气象局机房进行科学合理的系统扩容和升级规划及跟踪、 预测, 从而保证系 统能够满足不断增长的应用需要. 4. 确保佛山市气象局气象预警信息发布终端设备(LCD 或LED 显示屏)正常运行,使佛 山市气象局能及时的将气象预警信息向社会发布. 2.3.项目特点 本项目涉及多类型产品、设备使用时间较长、业务应用不能停顿、影响面广等要素.综 合而言,本项目具有以下特点: 1. 实时性高 鉴于佛山市气象局的特殊性, 而本次项目维护范围内的相关系统及设备实时性和安全性 要求都非常高的信息系统, 在充分保障系统的安全可靠的条件下, 决定了该系统的停机时间 不能过长.系统要能 100%保证安全、稳定、高效地运行. 2. 服务响应要求快 本项目服务的响应时间和故障解决时限不允许拖延, 当出现问题时, 需要在有限的时间 内完成服务响应和排除故障恢复系统应用.同时,服务期限内,在较长的时间内,保证服务 的质量和高度的警觉, 要靠良好的项目管理、 监督, 以及服务人员的良好素质和高度责任感. 3. 设备使用时间较长,进入设备故障阶段 本次服务项目牵涉到不同型号的服务器及存储系统, 且大部分硬件设备已经运行了较长 的时间.根据多年维护经验,计算机设备随着使用年限的增加设备将在使用第 3-5 年逐渐 偏向老化,因此对维护、服务提出更高的要求. 根据以上项目特点, 成交供应商应充分考虑了可能影响项目进程的种种风险因素, 并且 作好充分的准备工作,以减少和尽量避免故障问题的发生,保证用户业务的连续性. 2.4.项目内容 序号 项目名称 数量