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2019 年5月30 日 星期四 第221期江苏法制报社主办江苏省人民检察院协办周四出版 A JIANG SU JIAN CHA 江苏检察5月13 日,最高检第十检察厅 厅长徐向春携全国人大代表、新闻 媒体记者一行15人对江苏盐城控告 申诉检察工作进行调研.徐向春一 行参观了盐城市检察院

12309 检察 服务中心,了解了服务中心接访 区、办案区等各项功能设置,观看 了盐城控申检察工作专题片 《窗口 中的情怀》 , 查阅了有关案件资料.一番看、听、问、查之后,在 群众信访七日回复 工作汇报 会上,他说:江苏检察机关落实群 众信访件件有回复工作扎实有效、 责任明晰、措施到位. 一张网 推进快速办理

3 月11 日,大丰区检察院收到 韦某某民事执行监督申请后,当天 接收、受理、移送、回复来信人.

3 月底向区法院发出检察建议后, 立即回复来信人,告知检察建议办 理情况,检察系统内流程仅用

15 天. 自最高检 《关于深入贯彻落实 张军检察长 群众来信件件有回 复 重要指示精神的通知》 印发 后,盐城市检察院党组将信访回复 工作列入全年23项重点工作任务之 中,作为 一把手 工程推进,依托 苏检 e访通 ,编织信访案件快 速办理网络. 对信访事项,全市检察机关力 求全流程高速高效.接收登记、扫 描录入、办结回复等程序性、事务 性工作由书记员在 苏检 e 访通 内完成,承办检察官在接到来信来 访后

3 日内作出分流受理决定,受 理后将网上大厅的数据 平滑过 渡 至统一业务应用系统,信访程 序办结后,将办理形成的材料和检 察机关数据 平滑过渡 至网上信 访大厅.自践行 七日内回复 以来,90%以上的案件能够在

5 日内 回复来信人.对留有手机号码的来 信,采用短信、电话回复,占比达 78.3%.速度提升带来质量提升, 绝大多数案件可以一并告知信访人 审查分流情况. 一盘棋 推进整体联动 今年

2 月1日,河北一家公司 代理律师来访,称辖区内一家公安 局插手经济纠纷,盐城市检察院控 申部门一天内两次约谈来访人,与 原侦查监督部门共同研判, 在当天 移送处理.经调查, 公安机关处理 并无不当, 遂及时告知当事人, 并做 好释法说理工作. 全市检察机关重点做好对初信 初访的甄别、 分流、 处理和回复工 作, 最大限度减轻群众 访累 , 减少 重信重访问题, 避免矛盾累积上行. 在实体性回复中强化释法说 理, 努力争取法理与情理的统一. 回复前检察机关内相关业务部门共 同研判, 必要时联合进行公开回复. 全市检察机关注重系统内外联 动, 主动向党委汇报检察信访工作, 加强与政府职能部门、 人民法院、 街 道社区等沟通协调, 对重点信访案 件进行综合施策.邀请人民监督 员、 律师等第三方参与答复, 促进信 访回复工作公开公平公正. 一本账 推进管理督查 为方便规范化管理, 加强对信 访回复制度落实情况的督促检查, 盐城市检察院采取账目化管理措 施,所有信访案件均纳入管理系 统,在此基础上,盐城市检察院建 立中央和省委巡视组交办信访件、 最高检转办信和扫黑除恶专项信访 挂牌 明细账 ,对重点来信来访 实行动态管控,做到底数清、进度 明.对 网上信访大厅 ,安排专 人负责、每日办理. 盐城市检察院通过 苏检 e 访通 预警功能及时跟踪分流办理情 况,每月清理一次,及时提醒催 办,保证三个月内办理过程和结果 依法及时向信访群众回复.为此, 全市检察机关贯彻 日清日结 工 作要求,建立负面性清单制度,每 日汇总报送 《盐城市检察院 七日 回复 统计表》 ,对未回复案件进 行标红警示,标注原因.每周五对 一周未回复案件 回头看 ,严防 工作延误. 今年以来,全市检察机关接收 来信

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