编辑: 贾雷坪皮 2019-11-20
河南大造实业有限公司 投标文件

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五、报价明细表 序号 货物品名 品牌 数量 单位 单价(元)小计(元) 节能环保清单 页数

65 幼儿床 顺森

831 套275

228525 无66 玩具架 顺森

173 套1500

259500 无67 玩具架 顺森

219 套2100

459900 无68 幼儿桌 顺森

896 套300

268800 无69 幼儿椅 顺森

3765 套108

406620 无71

65 寸交互平板 鸿合 HD-I6579E

122 套10660

1300520 节能

171 页 环保

234 页72 推拉式复合黑板 蓝贝斯特

7 套1800

12600 无73 展台 鸿合

54 套1650

89100 无74 音箱 先锋

44 套370

16280 无75 笔记本电脑 戴尔 Latitude

5590 131 套3450

451950 节能

210 页 环保

317 页76 拉杆音响 先锋

29 套1400

40600 无77 柜机空调 格力 KFR-72LW/(72591 )NhAd-2

213 套6688

1424544 节能

173 页147 原木四层推拉床 顺森

0 套/0无148 原木四层推拉床 顺森

285 套1520

433200 无149 原木四层推拉床 顺森

270 套2320

626400 无15-1 小方桌 顺森

33 套290

9570 无15-2 小展柜 顺森

113 套450

50850 无15-3 大展柜 顺森

176 套1020

179520 无 总价 大写:陆佰贰拾伍万捌仟肆佰柒拾玖元整 ?:6258479.

00 元 投标人名称:(盖章) 河南大造实业有限公司 法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章) 日期:

2018 年11 月18 日 河南大造实业有限公司 投标文件

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十、售后服务承诺 我公司郑重承诺,本项目提供所有产品均享有:8 年的质量保证期和终身维护期.在质保 期内,我公司每半年对产品进行一次检查和维护保养,产品如有任何损坏(非人为因素)以致 影响使用,我公司将根据质保细则,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益.质 保期满, 采购人可以自行寻找售后服务单位, 也可以找我公司, 我们仅收取产品维修的成本费, 远低于市场维修费.

1、所供产品在使用过程中出现非人为损坏问题,我公司接到贵方电话后,10 分钟内作出 答复并解决问题,如果不能解决,将在 1.5 小时内派专人到现场提供维修服务并解决问题.

2、售后服务机构 售后单位名称:河南大造实业有限公司 售后服务地点:郑州市管城区港湾路

1 号院金色港湾

49 号楼

5 单元

9 层 联系人:孙宁芳,联系

电话:15903617568

3、我公司技术人员对所售产品定期回访,免费进行统一维护、保养服务,使产品使用率 达到最大化,每年

2 次上门保养服务(其中寒暑假各一次);

质保期外,每年两次(寒暑假各 一次)上门保养服务,保养内容如下: ①检查产品的使用状况和部件磨损情况,必要时更换易损部件;

②检查螺栓、螺母是否松动,如有松动及时修缮;

③产品外漏部件涂层如有磨损及时修补,确保产品安全使用.

4、为方便用户对产品的日常使用,针对本项目,我公司提供为期 5*8 小时免费培训服务: ①我公司将详细的为客户提供产品使用、日常保养、安装调试的技术功能指导,使用户能 正确操作和使用产品. ②提供产品日常使用过程中正确的清洁、保养、清洁、外观保护、使用环境要求的培训. ③为客户提供产品出现故障时的紧急处理方法,即使用时发生故障,在售后服务人员到达 现场之前,为了不影响使用,应启用的临时应急方案详细介绍及实施方法.

5、项目所提供的其它免费物品或服务: ①货物验收后提供

8 年所需的配件;

②在平等互利的基础上,可根据客户意见,经双方协商一致后,在中标产品技术参数的基 础上对产品进行部分修改,以达到客户的满意及要求;

③在进入项目现场前, 免费派遣技术人员进入现场,根据客户意见和场地的实际尺寸为客 河南大造实业有限公司 投标文件

111 户规划设计摆放图纸.

6、我单位保证本次所投产品均是全新合格设备,完全符合国家质量标准.

7、本次采购项目报价为目的地交货价,含税及送货、安装、验收、调试等费用,全部包 含在投标报价之中. 我公司不再追加任何费用.验收合格投入使用前的任何费用均由我公司承 担.

8、定期回访客户并建立客户服务档案.

9、客户如有好的服务建议及要求,我方将予以响应协商接受.

10、应急维修电话(24 小时服务热线):孙宁芳 15903617568,随时候机,在接到故障通 知后保证尽快做出响应,并在

4 小时内赶到故障现场解决问题.

11、我单位对上述内容的真实性承担相应法律责任.

12、交货期及地点 安装期:合同签订生效后

45 日历天内完成项目全部工作, 交货地点:甲方指定地点

13、售后服务内容 1.电器类产品:针对本项目,公司抽出最优秀技术人员,承担运输安装及调试工作,并让 所有电器产品 100%正常使用.免费培训针对本项目的售后安装技术人员,直到能够熟练掌握 安装技巧,再委派到项目上进行电器的安装,安装之前,先对电源线进行测试,荷载是否可以 承载电器,然后确定安装的位置(和甲方的现场指挥人员沟通),开始进行打孔安装,安装完 成之后,将所有的垃圾全部清除干净.质保期内若产品在使用过程中出现故障,可随时拨打售 后专线:15903617568,我们会根据你描述的问题,指导你正确的解决方案;

若产品通过远程 无法解决, 将会在 1.5 小时内派专人到现场进行故障排除;

并指导使用人员下次出现这种现象 应该怎么解决.所有电器在质保期内每半年上门维护一次,排除使用故障,确保客户可以正常 顺利使用. 2.教学类设备:设备安装完毕之后,将对该设备的全部使用人员进行免费的技术培训,随 时接受咨询, 包括怎么开关机及所需要用到的一切其他功能,并且每台设备都会留有使用说明 书,即使后期新进人员没有经过培训的,只要看说明书也会进行使用.设备安装完毕之后,我 方会有现场调试人员对每一台设备进行调试, 把所必须的软件全部安装好, 具备直接使用功能, 所有设备安装完成后, 将对该设备的全部使用人员进行免费的技术培训,包括怎么开关机及所 需要用到的一切其他功能, 并且每台设备都会留有设备说明书,即使后期新进人员没有经过培 训的,只要看说明书也会进行使用.质保期内若产品在使用过程中出现故障,可随时拨打售后 专线:15903617568,我们会根据你描述的问题,指导你正确的解决方案;

若产品通过远程无 法解决, 将会在 1.5 小时内派专人到现场进行故障排除;

并指导使用人员下次出现这种现象应 该怎么解决.所有设备在质保期内每半年上门维护一次,排除使用故障,确保客户可以正常顺 利使用. 3.幼儿家具类产品:所有,产品安装完毕之后,所有现场安装人员再对每一件产品进行仔 细查验,并且确保每件产品的安全稳定性,并对使用人员进行现场培训,使之熟练掌握每件产 河南大造实业有限公司 投标文件

467 品的使用性能及产品特性,对于后期养护做到熟悉并掌握.所有家具均实施交钥匙工程, 产品安装完成之后,所有现场安装人员再对每一件产品进行仔细查验,确保产品没有外漏的毛 刺,每个接触面及棱角都光滑圆润,不会磕伤碰伤孩子,螺丝裸露区域,会有安全帽进行覆盖, 并且检查每件产品的稳定性,不会发生来回摇动等现象.质保期内若产品在使用过程中出现故 障,可随时拨打售后专线:15903617568,我们会根据你描述的问题,指导你正确的解决方案;

若产品通过远程无法解决,将会在 1.5 小时内派专人到现场进行故障排除;

并指导使用人员下 次出现这种现象应该怎么解决.所有家具在质保期内每半年上门维护一次,检查产品的使用状 况和部件磨损情况,必要时更换易损部件;

检查螺栓、螺母是否松动,如有松动及时修缮,以 免造成不必要的麻烦;

产品外漏部件涂层如有磨损及时修补,以免影响产品整体的美观.

14、售后服务形式 1.电话响应:接到贵单位的电话,我方将会在

10 分钟内进行电话沟通并解决问题. 2.网络响应:接到电话之后,我公司可通过微信视频或者电脑远程等渠道,根据客户叙述 问题情况,进行远程解决问题,恢复设备正常使用功能. 3.现场响应:以上两种形式均不能解决客户反映问题时,我公司将安排专业的售后技术人 员、准备好相应的备品备件并专车在 1.5 小时内赶到现场,解决所反映问题,使之能正常使用.

15、解决质量或操作问题的响应及解决时间 我公司接到贵方电话后,10 分钟内作出答复并解决问题,如果电话里不能解决,将在 1.5 小时内派专人到现场提供维修服务并解决问........

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