PDF《成效,来自真抓实干》

6 2017年5月24日 星期三 责任编辑 赵国霞 美术编辑 周丽华 综合 XINWENZONGHE 新闻・ 新闻新闻传真传真一流的事业要靠一流的人才来完成.

近年来, 日 照五莲县局把推进专卖队伍建设作为提升专卖工作质 效的重要抓手, 结合专卖工作新形势、 新任务, 着力抓 好考核、 培训和流程建设等工作, 持续提升专卖队伍的 执行力、 执行能力和执行效果, 有效提升了专卖工作质 量. 抓考核, 提升执行力 要持续完善专卖工作激励机制, 分部门、 分岗位 制定月度绩效考核标准, 确保专卖各项工作执行到 位. 在今年年初召开的全县专卖工作会议上, 五莲县 局分管专卖工作的副局长律全刚强调说. 抓考核的关键是要制定科学合理的考核办法. 为确保绩效考核工作公平公正, 在制定考核办法之前, 五莲县局先后出台了专卖管理工作规范和专卖执法人 员素质能力标准, 把这两个制度文件作为制定考核标 准的依据, 将专卖工作业务流程和人员需具备的素质 能力全部纳入考核范畴. 五莲县局还针对考核办法建立了持续改善机 制.每月结合阶段性工作重点和有关部署要求, 对考 核内容和考核标准进行适当调整, 并在每月月初进行 网上公示, 让被考核部门提出意见建议, 让涉及的所有 被考核人员都参与考核内容的调整和考核标准的制 定, 使考核办法运行更加接地气. 在实施考核时, 怎么要求的就怎么考核, 要求哪 些方面就考核哪些内容, 做到考核导向明确、 考核内容 清晰、 考核方式公开、 考核过程透明. 负责考核工作的 专卖科科长李世勇说. 李世勇介绍, 目前五莲县局正在实施 A+B 积分 制绩效考核模式.A分主要侧重指标任务、 岗位履职 的绩效考核, B分主要侧重综合事务、 工作创新、 素质 能力的考核.县局制定的考核办法只考核到专卖部 门, 考核分值就是各部门的 A分.各部门还要制定本 部门的考核细则进行二次考核, 把每一项工作履职、 工 作任务和工作责任量化分解到具体岗位和人员, 在本 部门 A分的基础上, 根据各部门人员的工作情况进行 扣分或加分, 核算出每一名专卖人员的A分. 根据工作需要或市场动态, 他们还定期开展 基 础管理月 提升、 案件文书制作月 评查等专项考核活 动.考核前, 专门制定工作方案和单项考核标准, 将专 项考核项目列为本月考核重点, 适当倾斜考核分值比 例, 突出考核侧重点, 提升考核的针对性. 考核结束后, 五莲县局在将每一名专卖人员的 A 分与当月绩效工资挂钩的基础上, 还在年底把 A分和 B分分别按 60%、 40%的占比进行累加排名, 作为薪酬 分配、 评先树优、 职级晋升的重要参考依据. 考核激励机制是一项需要持续改进的精益课 题, 没有最好只有更好.我们下一步将重点在转变考 核方式和考核结果利用上下功夫, 让考核真正成为推 动专卖人员提升工作执行力的内生动力. 律全刚说. 抓培训, 提升执行能力 4月21日下午, 在五莲县局会议室里, 法规科正在 对全体专卖执法人员进行每月一次的法律法规知识培 训, 内训师充满激情的讲解把气氛一次次推向高潮. 这是五莲县局加强专卖执法人员培训学习的一 个缩影.近年来, 五莲县局按照 缺什么补什么、 需要 什么加强什么 的原则, 采取专题性、 点菜式等培训方 式, 一方面重点加强法律法规知识和业务知识培训, 提 升专卖执法人员履职能力;

另一方面注重对演讲口才、 文字写作、 信息化操作的培训, 提升专卖执法人员的综 合素质. 对法律法规的学习不只是自己的事, 也是所在 部门和法规部门的一项常规工作, 目的就是在法律法 规知识的学习掌握上不允许有一个人掉队, 确保拉近 差距、 均衡进步、 整体提升. 法规科科长李友民说. 在工作业务知识的培训上, 五莲县局建立了月度 培训学习制度, 每月根据工作任务和要求, 把工作中的 薄弱环节和疑难问题作为集中培训学习的内容, 促使 所有人员都能熟练掌握业务工作的流程和方法, 并让 每一名人员在做好本职工作的基础上, 对本部门其他 岗位的业务工作也要做到心中有数. 在综合知识的培训上, 五莲县局通过设立 小课 堂 、 树立典型的方式, 从短板入手, 精选县局内部演 讲、 写作、 PPT制作的高手进行讲解, 手把手传授实践 经验, 提升培训的实用性. 在此基础上, 五莲县局每年组织开展一次专卖 岗位技能比武, 全面检阅专卖执法人员对法律法规、 业务技能和综合知识的掌握运用, 激发专卖队伍整 体活力. 一天不学习就跟不上专卖工作发展形势, 就有 危机感. 这是当前五莲县局许多专卖执法人员的共同 感受.如今, 加强学习已成为专卖执法人员的精神追 求, 专卖执行能力也实现了大幅提升. 抓流程, 提升执行效果 对零售场所的检查, 建议结合守法经营情况、 地 理位置等因素, 分类设定不同的检查周期, 改变过去眉 毛胡子一把抓的现象, 实现精细化管理、 精准化检查. 对新办烟草专卖零售许可证申请, 建议从实地 核查、 审核审批、 制证送证等几个环节缩短办理时限. …… 3月22日, 在五莲县局每季度召开的工作业务流 程分析会上, 各部门负责人对本部门的工作业务流程 提出了修改意见和建议. 为确保各项工作执行落实到位, 五莲县局结合 ISO9000质量管理体系建设和精益管理工作要求, 针 对专卖工作业务的每一项工作流程, 分别制定了详细 的工作步骤、 工作标准和完成时限, 为专卖人员履行职 责标注了工作 路线图 和 时间表 . 在不违反法律法规和上级规定的基础上, 我们 本着动态优化的原则, 对与工作成效不高的流程进 行完善, 同时把专卖人员日常总结提炼的好经验固 化成新的工作流程, 持续提升工作效果. 李世勇说. 他们还充分发挥课题引领的作用, 积极引导专卖 人员参与精益课题研究, 鼓励他们开展工作流程创新, 把工作思路和想法展现出来, 把工作潜能挖掘出来. 今年 1月, 城区片区牵头攻关涉烟情报信息收集这一 问题, 历经3个多月的研究实践, 成功创建了网格化涉 烟情报信息收集工作法, 较好地补齐了案件查办长期 缺乏有效线索、 案件查办质量不高的短板. 只有流程精一些、 标准高一些、 管理细一些、 执行 严一些, 才能把工作做得好一些、 让工作成效大一些. 城区片区专销基层服务站主任邸建德深有感触地说. 为保证业务流程执行效果, 五莲县局专门建立了 业务流程日写实、 周调度、 月汇报等制度, 对工作过程 跟进监督、 管理和考评, 真正做到把履职到位建立在规 范的工作流程和扎实的工作基础之上. 如今, 专卖人员相互比知识、 比技术、 比能力的 氛围日渐浓厚, 有效带动了工作质效整体提升.下 一步我们将深化考核、 培训和流程工作机制, 确保各 项工作有部署、 有落实、 有督导、 有成效. 律全刚信 心满满地说. 成效,来自真抓实干――五莲县局推进专卖队伍建设工作纪实 秦培华 校方通过采集学生在校内的消费数 据, 综合分析学生消费水平, 确定需补助 的学生名单, 这种灵活运用大数据技术 发放困难补助的做法, 较之以往单纯由 困难学生自行申请无疑是一大进步. 以往在帮助贫困生完成学业的过程 中, 校方大多通过主动申请、 公开评定的 方式, 确定补助发放对象.然而在实际 操作过程中, 我们不难发现, 学生们在面 对这份来自社会的温暖时, 往往会出现 两个极端.个别真正困难的学生出于自 尊, 不愿在老师和同学面前自揭伤疤, 所 以宁可选择放弃补助.而某些家庭条件 不算困难且不太在意别人看法的学生, 又会挖空心思地主动 哭穷 , 以期得到 补助. 显然, 类似情形不仅背离了困难补 助发放的初衷, 而且极易造成学生价值 观的扭曲.成都电子科技大学这种通过 大数据分析 隐形 发放补助的方式, 一 方面将贫困生的家庭情况作为个人隐私 加以尊重和保护, 使他们免受 示众 之苦, 少承担了不必要的精神压力;

另一方 面通过细致分析学生的消费情况, 真正 做到了精准识别, 确保每一分补助都能 发放到真正需要的学生手里. 因此, 笔者认为, 我们应当为成都科 技大学这种创新的工作方式点赞.当然, 无论何种数据, 都必须应用得当才能 发挥理想的效果.只有尽可能多维度采 集学生相关数据, 并辅以科学严密的数 据算法分析, 才能避免有些人钻数据的 空子, 确保把补助资金的好钢用在刀刃 上. 为 隐形补助 点赞 王经纬

5 月7日上午

9 点, 烈日炙烤着大地. 临沂沂水县沂城社区牛栏官庄的山坡上, 一派忙碌的移栽景象. 合作社工人有的在进行专业化机械打 穴, 有的扯着水管在浇水, 有的端着烟盘把 一株株烟苗移栽到刚浇好水的穴 窝里……随着时间的推移, 烟田 里的点点浅绿正有序铺开. 怎么跟不上进度呢?半晌 午就已经落下这么多了! 植烟专 业户张本兴站在田埂上, 看着自 家的移栽进度比周边烟田慢了不 少, 急切地问合作社工人.其中 一个工人回答说: 一是管子细, 水流太慢;

二是拉来的水太少, 浇 不了几分地就没有水了, 这会儿 又去大口井拉水去了! 张本兴回身一看, 拉水的手 扶拖拉机不见了, 田里打穴机未 停, 挖好的穴孔一排排向前不断 延伸, 但浇水和栽苗的工人已经 窝工了, 几个人坐在田垄上焦急 地等着水来. 拉一趟水要半个多 小时, 这样下去我们也窝工啊! 老张你快想想办法吧! 一个工人 对张本兴说. 张本兴赶紧拿出手机, 拨打 了几个电话后他更着急了.此时 正是农忙时节, 所有熟人的机械 都没有闲着的, 上哪里再去找现成的拉水 车呢?水跟不上, 烟苗只能在田埂上干晒 着, 再这么晒下去, 势必会影响成活率.想 到这里, 张本兴急得不住地擦汗. 我今年比去年多种了60亩烟叶, 提早 预订了覆膜铺管机、 打穴机, 也找足了栽烟 工人, 可就是忘了浇水这一环! 张本兴懊 恼地说, 照这个供水进度, 4天也栽不完80 亩烟叶, 这可咋办啊? 正当张本兴急得打转的时候, 烟田机 耕路上停下一辆车, 车里下来一个晒得黑 黢黢的人.张本兴一看, 赶忙跑上前拉住 他的手说: 钱站长, 你可来了!我正准备 打电话找你呢! 来者是沂城烟站........