DOC《常见问题目录：》

常见问题目录: 已安装百度安全控件,为什么每次登陆都提示要进行安全控件的安装? 如何安装安全控件证书? 安全控件证书安装失败的原因是什么? 如何将安全控件设置为信任? 遨游浏览器中通过安全控件登录推广账户时,为什么总弹出视频播放窗口? 已安装百度安全控件,为什么每次登陆都提示要进行安全控件的安装? 客户使用的是旧版本的控件,需要先卸载安全控件,重新安装即可.

卸载前务必关闭所有浏览器. 如何安装安全控件证书? 第一步:点击进行下载. 第二步:下载完成后,打开文件夹,文件夹中有两个安装文件,分别双击文件即可安装. 安全控件证书安装失败的原因是什么? 可能由于权限受到了限制,需联系管理员提升用户对电脑的操作权限. 如何将百度安全控件设置为信任? 若用户安装了360安全卫士,请按以下步骤操作: 第一步:打开360安全卫士. 第二步:点击电脑清理. 第三步:选择清理插件,点击"开始扫描". 第四步:开始扫描完成后,则会显示安装的插件名称,找到百度美杜莎控件,(360安全卫士将百度安全控件定义为"百度美杜莎偷拍插件",是对网民的误导),点击后面的"信任"按钮即可. 遨游浏览器中通过安全控件登录推广账户时,为什么总弹出视频播放窗口? 遨游浏览器将所有插件视作视频,百度己与遨游做了沟通,年后遨游将发布新版本,届时此问题可以得到解决.目前用户可按下述步骤操作即可避免此问题: 第一步:进入遨游设置--网页内容. 第二步:"视频新窗口播放"功能中,去掉"显示视频新窗口"的勾选.