DOC《年终总结》

年终总结不知不觉中,见证着公司飞越发展的2011年已经过去,充满希望的2012年终于来临.

回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅.现将一年的主要工作总结如下: ?

一、管理实践 2011年,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为业务主管,分管售后服务及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在公司这几年来工作的高度肯定.在2011年11月份我借调到第七项目经理部担任项目经理一职,主要负责渭南经开区人民医院手术室、ICU净化工程的施工及管理工作.我从普通岗位迅速成长为公司业务主管、项目经理,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题.如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要.我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能.在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能.在项目现场短短的两个月时间里,是我对施工流程有了更近一步的了解,工程的前期准备,与各工队之间的相互协调,与甲方的沟通,施工质量等方面积累一定的经验.也使我在今后的工作中更能把握住施工质量和节奏.

二、突出成绩

1、各地的售后服务工作成绩显著,受到了各个医院的领导及护士长的好评.

2、很好的完成公司交给我的项目改造工作.2011年针对口腔医院手术室自动门、空调机组除湿制冷改造、门诊十楼手术室改造、门诊十一楼手术室改造工作等全部顺利完成并交付使用,而且改造工程款全部结清收回.

3、做好渭南经开区人民医院净化区域待建项目的施工管理工作.

三、存在不足 1.个人修养、基本素质还需要进一步加强. 2.对公司的管理还需进一步加强.今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够. 3.对员工队伍建设方面努力还不足.少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高.进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作. 在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

四、工作计划

1、坚决完成好领导交给我的渭南经开区人民医院净化工程项目.

2、一定要学会并熟练掌握CAD制图.

3、认真学习,报考二级建造师. 第七项目经理部 潘宏权 2012-1-18