DOC《目录》

7、培训:由软件原厂商进行培训,参训人员由市局组织,系统建设商需要提供不少于2天的系统操作、使用、应用、维护等相关内容培训,同时根据系统的不同使用部门和角色进行相应的使用培训.

三、供应商资质要求:

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定:

(一)具有独立承担民事责任的能力;

(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有违法记录;

(六)法律、行政法规规定的其他条件.

2、提供 信用中国 网站的 失信被执行人 和 重大税收违法案件当事人名单 、 中国政府采购 网站的 政府采购严重违法失信行为记录名单 查询结果页面截图,不得有不良记录.

3、本项目不接受联合体投标.

4、投标人必须为运维软件厂商,投标运维软件产品具有国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书.

5、投标运维软件产品需与省厅运维平台进行无缝级联对接,投标人须提供系统对接承诺函.

四、项目内容: 升级方案 现状分析 根据省厅要求,我局于2010年部署了运行管理系统,系统包含运维管理系统(COSS2.x)、网络管理系统(Lancop2.x)两大模块.系统从建设至今,一直运行正常,但运行管理系统2.x本身由于框架限制,性能反应较低,随着信息化程度的深入和高新技术的应用,监控所需的技术参数也越来越多, 2.x版本系统已无法满足日常管理需求,主要存在以下问题:

1、运行监控的广度和深度不够 对Windows平台及网络设备该系统主要使用SNMP协议进行设备状态检测,该版本仅支持SNMP V1/V2版本,不能支持SNMP V3版本,没有安全验证,安全性较差;

针对Linux/AIX平台,该系统仅支持Telnet和ssh V1版本,不能支持ssh V2的登录,安全性能也比较差;

该系统建设于2010年,对Websphere、Weblogic、Tomcat等中间件的新版本不能进行性能指标检测;

针对网络设备的温度、端口使用率不能进行检测;

2、运行展现的不够直观 现有系统的运行展现不够直观,无法展现业务拓扑视图,缺少告警集中统计和展现的平台,缺少对设备性能信息直观展现界面,无法满足快捷方便的管理要求.

3、不是CMDB资源管理模式 资源与资产的配置项无法自定义扩展;

配置项缺少审核过程,无法满足记录完整、及时的要求.

4、缺少运维服务方面的功能,如配置管理、基于ITIL规范的服务流程 系统的设计与ITIL运维管理理念建设还存在一定差距,缺少变更管理、配置管理、发布管理、服务级别管理等ITIL管理功能,事件管理、问题管理等服务流程建设也比较淡薄,无法满足现阶段服务管理流程要求,同时缺少运维管理制度建设和执行考核方面的功能.

5、系统性能、扩展性等存在不足 系统经过几年的应用,积累了大量的原始数据,同时随着监控管理节点的增加,系统的应用性能逐步降低.

6、不支持云系统(虚拟化平台)的管理.

7、系统功能设计固化,无法根据日常管理工作的变化进行调整,系统的应用性也逐年降低.

8、达不到公安部、省厅对人工服务台建设要求 人........