DOC《安阳市政府采购》

1人,有给排水管道相关工作技能. (5)绿化管护员:2人,有三级或以上花卉园艺职业资格证书,两年以上工作经验. (6)公共秩序维护员:男,10人,年龄45周岁以下,两年以上工作经验. (7)会议服务、文体活动室、阅览室等服务人员:女,1人,大专以上学历,有两年以上工作经验,年龄在35周岁以下. 第1-7项配备的人员必须使用符合招标文件要求年龄的本单位在职职工,不得使用退休返聘人员、公益性岗位人员、劳务派遣人员,须在符合性响应文件内提供身份证复印件和劳动合同加以证明.第1―5项须提供相关的资格证或上岗证或操作证相关证明材料,复印件附入符合性响应文件内.第

2、

3、6项工种须各设负责人1名,须提供劳动合同、超过三个月以上的社保证明手续.复印件附入符合性响应文件内.所配人员不得随意更换,在工作中如需调换,需与采购人协商同意后更换.投标单位所聘人员工作期间须统一着装并佩戴上岗证(服装和上岗证由投标单位负责制作并自负相关费用). 中标单位员工不能满足招标单位服务要求的,采购人有权提请中标单位换人,中标单位在接到通知一个工作日内办理完成. 3.物业管理服务内容及标准 消防、监控 服务内容: 对办公楼进行24小时消防和监控管理,负责消防和办公楼监控设备的维修维护,避免消防、安全等事故的发生,确保大楼各项功能正常运转. 服务标准: (1)消防、监控人员24小时实施消防、监控管理,做好值班记录.杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,按相关审批程序提供监控资料. (2)建立消防组织,实施消防安全责任制,完善消防档案. (3)加强消防安全教育,定期进行消防设备的检查和保养,及时维护维修消防设施,保证消防设备始终处于良好状态,发现火事故或隐患,及时处理并上报有关部门. (4)做好设施设备日常维护,确保大楼消防、监控等系统正常运转. (5)建立消防、监控相关管理制度和内部安全保卫协调、联动机制,制定应急预案,定期开展应急演练,杜绝任何安全隐患发生. 供电、亮化设施、给排水系统、空调系统 服务内容: 配备有资质的专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,及时搞好服务. 服务标准: (1)做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知甲方,确保设备正常运行.发生设备事故造成停电、停水的,要提交事故报告,说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况. (2)定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等. (3)依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录,定期对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全,可靠. (4)定期对大院亮化设施、设备进行全面巡视、检查和日常管护并做好巡查记录,发现老化破损、故障不亮等问题,及时处理.随时掌握设施设备运行状况. (5)接到紧急情报告时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要说明原因. (6)负责综合会议室、中层会议室音响设备日常管理和维护.会议期间,做好音响调试,保障音响正常使用. 电梯、高压水泵 服务内容: 对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题. 服务标准: (1)按相关规定及时维护,处理随时发生的问题,确保机械处于最佳运行状态.保证设备运行率达98%以上. (2)乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养.如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等. (3)按照设备说明书规定实际和操作规程进行检修,消除各类事故隐患. (4)设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时,应有紧急处置措施. (5)安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等要详细完备. 日常维修 服务内容: 设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程. 服务标准: (1)保证各种电气设施和元件的完好,及时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备. (2)维护房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门洞口的修复. (3)上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和补修,水阀、便器具、管道的检修和更换等. (4)各种机械设备和电器设备的简单修复.如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等. (5)甲方要求其他需要维修的项目.如:外购设备、室内要求安装其他设施等.维修及时率达到100%,人员10分钟到位.电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天. 绿化管护 服务内容: 办公楼院草坪、花木等绿化管养维护 服务标准: 草坪养护要及时除杂物、修剪、除杂草,保持院区草坪清洁卫生无杂物、无石块、无干枯枝叶. 负责草坪、花木修剪和造型. 负责对花木的施肥、打药、浇灌(肥料、农药中标方负责购买). 负责倾倒绿化产生的垃圾. 安全防范 服务内容: 维护办公楼院公共安全秩序,以保证大楼工作人员的人身、财产等方面的安全. 服务标准: (1)公共秩序维护员坚持门岗执勤,执行24小时执勤服务,服务区域实施24小时人防巡逻.准时交接班,并做好交接记录,加强日常巡视和监控,保证办公楼日常安全. (2)对外来人员要进行登记、引导,讲文明礼仪. (3)对内工作人员要加强监督,促进办公秩序整洁、有序. (4)维护物业区域内车辆行驶秩序,对各种车辆停放进行管理.车辆要排列整齐,随时指导车辆按车位停放;