DOC《业务类》

3、于售前询问中收集和整理客户反馈的对于产品和市场的信息,反馈至销售人员;

4、记录并更新退款记录,对引起退款的产品问题进行汇总登记并跟踪处理;

5、于售后邮件跟进中,对频发问题加以分析,及时反映至上级及相关负责人.

6、法语类信息资料采集、翻译及加工整理. Job Requirement:

1、

211、985重点院校毕业,法语专业本科及以上且资质达到专业8级(4级视个人情况可适当放宽条件)、具有极强的翻译能力;

2、吃苦耐劳、学习能力强、积极主动,执行力强、并愿意随着公司的发展而成长;

3、热爱浏览、阅读欧美网站/论坛,了解国际外贸、向往电子商务、了解互联网门店及零售商总部的谈判细节及空间优先.

4、有较强文案写作能力并对消费者购买习性、心理、决策有一定的了解;

5、抗压能力强,具有良好的协调沟通能力,较强的分析能力,敏锐的市场洞察力,优良的工作规划能力. (5)德语销售助理 3200-3500元/月 岗位名称:德语销售助理 专业学位:德语类重点本科 职能类别:EA业务客服类 工作年限:应届毕业生 Job Responsibilities:

1、负责维护账号的DSR 评分、账户安全和信用评价;

2、日常工作中发现销售、发货、库存中存在的问题应及时反映至相关人员;

3、于售前询问中收集和整理客户反馈的对于产品和市场的信息,反馈至销售人员;

4、记录并更新退款记录,对引起退款的产品问题进行汇总登记并跟踪处理;

5、于售后邮件跟进中,对频发问题加以分析,及时反映至上级及相关负责人.

6、德语类信息资料采集、翻译及加工整理. Job Requirement:

1、

211、985重点院校毕业,德语专业本科及以上且资质达到专业8级(4级视个人情况可适当放宽条件)、具有极强的翻译能力;

2、吃苦耐劳、学习能力强、积极主动,执行力强、并愿意随着公司的发展而成长;

3、热爱浏览、阅读欧美网站/论坛,了解国际外贸、向往电子商务、了解互联网门店及零售商总部的谈判细节及空间优先.

4、有较强文案写作能力并对消费者购买习性、心理、决策有一定的了解;

5、抗压能力强,具有良好的协调沟通能力,较强的分析能力,敏锐的市场洞察力,优良的工作规划能力;

(6)英语销售助理 3000-3200元/月 岗位名称:英语销售助理 专业学位:英语类重点本科 职能类别:EB业务客服类 工作年限:应届毕业生 Job Responsibilities:

1、处理回复所负责的网店账号的所有邮件;

2、主动发送关怀邮件给买家,做好主动沟通,避免买家对服务不满留下差评等影响店铺的不良分数;

3、处理已经发生中差评和投诉,尽量解决买家的问题,维护网店的诚信体系分数;

4、根据客户邮件,总结产品质量或者物流延误等重大问题,并及时告知上级和相关销售人员,以避免网店因此影响交易量和诚信体系分数;

5、日常工作,根据实际情况做好缺货跟进、补发及退款汇总等工作.

6、英语类信息资料采集、翻译及加工整理. Job Requirement:

1、

211、985重点院校毕业,英语专业本........