DOC《关于做好我市重大展会期间宾馆酒店》

4、办理时间:重大展会前1个月.

5、办理地点:宾馆酒店经营地址在宁波国家高新区辖区内的,由市发展改革委(收费管理处)办理,其他区域宾馆酒店向辖区内价格主管部门办理. 市发展改革委(收费管理处)地址:鄞州区和济街118号2412室,联系

电话:89186367. 海曙区发展改革局地址:海曙区县前街61号,联系

电话:89188146. 江北区发展改革局地址:江北区新马路61号,联系

电话:89184660. 鄞州区发展改革局地址:鄞州区惠风东路568号,联系

电话:87521559.

三、实行集中公示制度 市发展改革委在重大展会前20日,通过官网和媒体集中公示重大展会期间宾馆酒店客房价格情况,并将集中公示的宾馆酒店客房价格,视同最高限价管理,接受社会监督.

四、做好事前事中监管 明确重点监管区域和对象.监管区域主要为主城区(海曙区、江北区、鄞州区宁波国家高新区和东钱湖旅游度假区)及重大展会展馆附近的、上届重大展会投诉比较多的宾馆酒店和逾期未报告客房价格及未提交价格承诺书的宾馆酒店.监管对象为实施范围内的宾馆酒店. 旅游、市场监管和价格等部门在重大展会期间,要加大对重点监管区域和对象的执法检查力度,发挥执法联动优势,依据法定职能从严从快查处重点监管区域和对象的各类违法违规行为,维护监管市场的良好秩序,保护消费者合法权益. 各级市场监管部门要通过座谈、约谈及开展前期巡查等方式,对重点监管对象进行提醒告诫,检查价格报告制度和价格承诺制度执行情况. 各区各职能部门要切实发挥属地管理的优势,建立健全辖区宾馆酒店市场日常巡查、督促落实整改等工作机制,发现有关价格问题要及时报送各区价格主管部门,重大价格问题直接报送市价格主管部门.

五、规范订房中介代理机构价格行为 切实规范旅行社、网络订房平台、订房服务公司等订房中介代理机构价格行为,加大价格监督检查力度,防止订房中介代理机构出现不执行所代理酒店公示的价格、捏造散布涨价信息、哄抬价格等推动宾馆酒店客房价格过高上涨的不正当价格行为.同时,市场监管、旅游部门要加强监督指导,清理不符合资质的订房中介代理机构,并加强订房中介代理机构与宾馆酒店签订的旅游服务合同的监管,防止出现因订房中介代理机构未能履行合同中所述的房源和房价承诺而造成消费者无法入住的现象.

六、强化行业自律 宾馆酒店经营者要严格遵守宾馆酒店行业领域各项管理规定,严格执行价格报告制度,提供真实可靠的价格数据资料,自觉规范价格行为,履行价格承诺,做到明码标价,诚信透明经营,妥善处理各种矛盾纠纷.根据市场供需及成本等因素合理制定并对外公示重大展会期间客房价格,努力维护好宁波旅游的品牌形象.

七、强化全社会监督 建立重大展会期间值班制度和应急处理机制,充分发挥12345投诉举报平台应急指挥调度作用,及时处理投诉举报;

健全信用监管工作机制,对宾馆酒店经营者不遵守价格承诺、提供虚假价格资料、受到行政处罚、被反复投诉等情况纳入经营者信用记录;

同时,加大新闻媒体跟踪报道宣传力度,充分发挥舆论导向作用,举全社会之力营造重大展会期间良好的宾馆酒店消费环境. 附件:1.海曙区、江北区、鄞州区和宁波国家高新区区域内的四星级及以上和国际品牌宾馆酒店名单 2.宁波市重大展会期间宾馆酒店客房价格报告表 3.价格承诺书 宁波市发展和改革委员会 宁波市文化广电旅游局 宁波市市场监督管理局 2019年月日附件1 海曙区、江北区、鄞州区和宁波国家高新区区域内的 四星级及以上和国际品牌酒店名单 序号 饭店名称地址备注 海曙区