DOC《产品品牌名称》

Telnet console 或通过WEB浏览器三种方式.形式包括中文菜单和命令态两种. (4)其他:电源需求5VDC 2A ,功耗10W;

机械规格材料:金属外壳;

体积:30*10*5mm;

重量:0.45 千克 技术支持服务 服务承诺: (1) 提供产品安装调试时所需的技术资料和工程资料,在保证安全和质量的前提下提供技术服务,包括:技术咨询、技术资料等. 在产品安装与调测期间,业主有权派出技术人员参加技术培训,产品提供方有义务对其进行指导. (2) 产品提供方派有经验的专业人员参与以此产品为基础的项目设计开发并提供必要的技术支持服务. (3) 在产品初步安装及试运行期间,根据需要派技术人员到现场指导维护工作. (4) 提供全面的售前、售中、售后技术支持和培训服务.服务模式包括:7*24小时电话技术服务热线;

7*24小时传真方式;

7*24小时电子邮件方式. (5) 提供产品终验后两年技术支持服务,在技术支持服务期间,承诺在产品发生故障的情况下,派技术人员于第二个工作日赶赴现场.超过合同规定的服务年限,技术支持服务费按双方协商收取. 其他要求 为提供高效技术支持服务,供应商限于北京.