DOC《泰安市中心医院推荐性论证文件》

电话: 年月日附件二 企业简介 供应商名称:(公章)供应商代表签字: 企业名称 法定代表人 成立时间 住所 企业性质 注册资金 经营范围 资质等级 单位概况: 附件三: 泰安市医养结合护养院服务包方案 A包:后勤保障方案

一、分类管理 包括门卫、室内、室外保洁,污水处理值班.

二、相关要求:

1、人员要求:保洁人员,男60岁以下,女55岁以下,并要求45岁以下人员占50%;

安保人员,45岁以下占50%,55岁以下占50%;

所有人员要求身体健康,五官端正. 岗位名称 位置 人数 工作时间 保安 外大门

3 8小时倒班 内大门

3 8小时倒班 中控室

6 8小时倒班 保洁 每个楼层

26 8小时 院区室外

2 8小时 污水处理 污水处理站

2 24小时倒班

2、考核标准:(详见

图表)

三、考核与奖惩: 每月对物业公司进行综合考核,得分低于90分,每低一分扣除服务费的1%;

满意度要求达到95%,每超过一个点奖励500元;

考核标准为百分制,每分值对应人民币为100元,合格分值为95分,每接到一次投诉,经查证属实一次罚款50元,每发现空岗一人,扣除一人当月服务费,相同岗位发生相同情况,加倍处罚;

服务区域内发现一个烟头罚款3元. 门诊楼、养老房卫生服务考核标准 清扫分类 保洁内容与方式 标准诊室门厅日常保洁地面(消毒擦拭) 干净,无污迹 地面(扫,除尘) 干净、明亮、无杂物 门把手及其周围,灯开........