DOC《关于北京市进一步优化电、水、气、热接入营商环境的意见（...》

(二)企业办理环节 根据我市电、水、气、热接入工程实际情况,各企业办理环节主要涉及用户受理、方案设计和施工等.具体办理流程和时限详见附件. 附件:1.电水气热接入办理流程图 2.国网北京市电力公司优化用户接入营商环境承诺 3.市自来水集团优化用户接入营商环境承诺 4.市排水集团优化用户接入营商环境承诺 5.市燃气集团优化用户接入营商环境承诺 6.市热力集团优化用户接入营商环境承诺 附件1?电水气热接入办理流程图 附件2 国网北京市电力公司优化用户接入营商环境承诺 为进一步提高我市电力用户接入效率、降低接入成本、提升服务质量,国网北京市电力公司做出如下承诺: 对于本市申请新装、增容等业扩服务的低压用户电力接入工程及10千伏用户业扩工程,由电网企业一口受理,降低用户电力接入成本,提高用电可靠性,提升供电服务水平.办理手续从6项缩减为申请受理、外部工程施工、装表接电3项;

压缩电力接入办理时间,平均用时原则上不超过30个工作日.其中,无外线工程的用户接入,原则上不超过3个工作日;

有外线工程但无需道路开挖的用户接入,原则上不超过15个工作日;

有外线工程且需要办理掘路手续的用户接入,电网企业办理手续时长原则上不超过15个工作日,包括办理掘路手续总时长原则上不超过40个工作日. 用户向电网企业提交申请后,电网企业在1个工作日内完成申请受理. 一是用户可通过电话、网站、移动终端、营业厅等多渠道提出用电需求,电网企业委派专人负责现场勘查及工程实施,在现场勘查时一次性收取报装资料,无需客户往返营业厅. 二是精简用户申请资料.

(一)低压居民用户提供申请材料缩减至3项1.用电申请书. 2.用电人有效身份证明. 3.用电地址的物业权属证明.

(二)低压非居民用户提供申请材料缩减至3项1.用电申请书. 2.主体证明(企业法人有效身份证明、有效企业营业执照证明). 3.用电地址的物业权属证明.

(三)高压用户提供申请材料缩减至4项1.用电申请书. 2.主体证明(企业法人有效身份证明、有效企业营业执照证明). 3.用电地址的物业权属证明. 4.项目立项及批复证明(用电工程项目批文及规划许可). 电网企业在受理申请1个工作日内预约进行现场勘查.一是现场收取资料、核查报装申请及资料、了解需求,编制现场勘查单.二是推行内部联合勘查,实现电网企业内部管理并行推进.三是尽可能优化电源路径,实现时间、成本双节约. 电网企业在取得占、掘路许可后12个工作日内完成项目外线工程建设及装表发电.一是倒排工期计划,明确时间节点和责任人.二是压缩工程物资及服务采购时限,提升物料标准化和典型设计标准化水平,统一技术标准和设计标准,做到通用互换.三是推广不停电作业等新技术,提高送电计划灵活性,优先保证用户无障碍按时接电. 附件3 市自来水集团优化用户接入营商环境承诺 为进一步提高我市自来水用户接入效率、降低接入成本、提升服务质量,市自来水集团做出如下承诺: 市自来水集团对服务范围内申请新建、扩建等服务的用户用水接入工程,简化用户办理程序.用户申请用水接入,由供水企业统一窗口受理,降低用户用水接入成本,提高用水可靠性、提升供水服务水平,压缩办理时间,用户在供水企业办理手续平均用时原则上不超过15个工作日.