编辑: 霜天盈月祭 | 2017-10-10 |
3、内外标志做在钢管同一端,并在内表面距管端不小于100mm处,内容包括管号、钢号、制造厂代号或商标. 正偏离 优于招标文件技术要求 售后服务承诺 尊敬的濮阳市热力公司: 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着 一切追求高质量,用户满意为宗旨 的精神,以 最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量 的原则向您郑重承诺:
一、 售后服务承诺
1、我公司生产φ219-φ2020螺旋缝埋弧焊接钢管严格按照国家相关的钢管生产执行标准GB/T9711-2011生产.
2、我公司将选用优质原材料,在采购、产品生产过程等各个环节严格按照 ISO9001质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而确保生产出一流产品.
3、螺旋缝埋弧焊钢管合格率达到100%,免费装卸、送货、技术指导.
4、我公司负责按合同中规定的管材规格、数量将管材免费送达指定地点,并安排相关技术人员现场提供钢管的安装指导及技术服务.
5、货物到达后,在我公司和贵公司人员共同监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观.
6、保修期内或保修期外如出现故障,供方在接到通知后,维修人员在6小时内可达到现场并开始维修.
7、在保修期限内,同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,中标人必须予以更换同样产品,由此造成的一切损失均由供方完全承担.
8、若发生质量异议,我们将提供妥善的解决方案,确定属于我公司的原因而造成的质量问题,我公司负责无条件退货、换货并完全承担因此而产生的经济损失.
9、我公司始终以客户第
一、服务第一的宗旨、进行系统的售后服务工作,我公司承诺所有的产品提供两年质保、终身保修.
10、定期回访:公司人员对用户进行定期回访,对产品的隐含故障源进行检测及排除,并会请用户相关负责人填写巡查反馈信息单.
二、 伴随服务及保证
1、随产品提供一套完整的技术资料:包括材质书、探伤报告、检验报告等.
2、我们在质量保证期内提供的任何产品,均为我公司生产的或是经过其相关质监部门认可的.
3、质保期(免费维修期)自产品完成并验收签字次日开始计算,质保期为两年.
4、我公司提供365天24小时可靠的服务热线电话及技术人员联系方式:0310-
5231675、15690032268. 我公司在提供优质产品的同时,积累了丰富的现场施工经验,我们将积极配合贵单位及施工单位的工作需求,保质保量完成该项目,并百分之百为客户提供完善的售后服务. 特此承诺! ........