DOC《密匙证书、登录故障排除简明过程》

密匙证书、登录故障排除简明过程

一、电脑插入密匙后,右下角出现绿色密匙图标则为驱动安装正常.

如果没有出现这个绿色密匙图标图标,可能是密钥驱动没有安装好,按以下方法解决. 没有安装好自带驱动.解决办法是重新安装组件包(下载地址:http://zhongkao.gzzk.cn/zssetup/mib20180412.rar),并在选择密匙驱动的时候选择ePass2000的驱动,或者打开密匙虚拟的光盘里面的驱动.

2、中间件程序没有被运行,解决办法是手工运行一次中间件程序"ePass2000Auto证书管理工具" 登录相关网站,如果出现选择证书并有pin码输入框,证明中间件工作正常. 若没有出现证书,或没有证书选择,则说明这个密匙里面不包含任何证书,需要用申报计划的5位数帐号登录中考服务平台(https://zhongkao.gzzk.cn/gzzk/),在计划申报栏目里进行证书申请并写入. 注意:如需通过中考服务平台写入证书,须先按中考服务平台登录首页的《安装说明文档》第二部分浏览器的设置进行调整,把网站加入信任站点、加入兼容性视图才能顺利写证书.

二、在输入pin码后,若页面无法访问,则有几个可能. 中间件驱动和硬件不对应(或冲突),解决办法是,拔掉密匙和关闭所有浏览器,手工卸载原有的密匙驱动.按照上面的截图中的"卸载ePass2000Auto",卸载后,如果提示需要重启,则要重启系统.之后连接密匙后,在虚拟的光盘里面安装自带的驱动: 安装后,重新拔掉密匙,再连接密匙,即可. SSL的协议选择问题.解决办法是,打开IE 的工具-Internet选项,在"高级"选项卡中,点击"还原高级设置",SSL协议支持如下图 由于一些工具软件产生冲突,解决办法是,卸载这些工具试试,例如360这类工具对系统影响很大. 换用谷歌浏览器或其它双核浏览器的chrome内核.

三、使用谷歌浏览器的安全提示操作:

四、使用省平台,安装完java环境后,需要以下安全设置: 1.在程序里找到"配置java"这个设置进入: 2.把省平台的网址(http://www.ecogd.edu.cn)按下图加入站点列表里.