DOC《电力营销管理中电费电价分析方法》

对于用电户提供优质的咨询服务,提供用电材料、用电以及资金预算等方面的服务,满足用户多方面的需求.对于电价构成,政府应提供一定量的补贴费,充分体现出售后服务的价值,防止电费的滥收和错收等现象. 4.4基于客户分类制定合理电价 基于合理的分类而言,每个电力企业的用户群体都不相同,都存在个性化的需求,而同样政府对此不了解,才会造成电价制定的不合理.由此可见,在数据收集与报告中,应当将自身企业的用户分类上报,以此加强政府制定电价的基础,同时可以建议政府重视对电价制定的分类. 4.5加强电费管理 对用电户的用电情况进行曲线监测,并以此对用电量的趋势加以分析.由于企业难以监测所有用电户的用电情况,因此,在对比和趋势分析期间,就要分析用电业务,设定好相应的阈值.比如,对于同比的变化率,如果发现变化的幅超过了阈值,表明用户达到预警线,对于这些用户,就可以将其列为特殊数据表内,便于营销部和客服部分享到这些数据,方便随时查阅用户的用电情况,并采取针对性的措施,防止电能的流失以及市场负荷的萎缩. 4.6实时监测电费动态 借助相应的技术支持,对所有的电费及其收据实施监测,一些电费的代收点或者银行,在实施代收后,都要显示出其数据,通过电力系统进行综合分析和查询,能够掌握每天的收取情况.比如周期一个月的电费和电价,针对其变化率以及变化量,进行查询和对比,可以及时掌握电费相关的动态数据,其中潜在的风险也能及时发现.还可以利用现代化的计算机技术,对风险用户加以搜索,对其启动催缴模式,将风险降至最低.如果电费电价的政策有变化,还要做好相应的宣传工作,使得用户及时掌握用电信息,保证电费收取的顺利执行,对于电费的收缴票据的格式,要及时调整,让用户了解到电价和电量的计费,确保政策透明,保证用户的知情权. 结语 综上所述,随着中国科学技术的不断发展、国民经济生活水平的不断攀升,人民群众以及企业对电力系统提出了更高、更广、更新的要求,我们每一名电力领域从业人员都应当通过与时俱进的学习,电力营销管理在电力企业的发展中扮演着重要的角色,尤其是电费电价分析方法的应用,在实际工作过程中,应结合实际情况,采取合理的电费电价分析方法,实现电力企业经济效益的最大化,并确保电力企业的可持续发展. 参考文献 [1]王莹.电力营销管理中的电费电价分析研究[J].工程技术:文摘版,2016(10). [2]许立杰.电力营销管理中电费电价分析方法[J].低碳经济,2017(05). [3]朱燕华.电费电价分析方法在电力营销管理中的应用[J].管理创新,2017(09). [4]李翔.浅谈电力营销管理中电费电价的几点建议[J].低碳世界,2017(09).