DOC《故障上报管理系统》

故障上报功能中用户只能看到本身所录入的故障信息. 删除 功能介绍:主要是对录入的未确认状态的故障执行删除的功能. 操作介绍: 点击【删除】按钮,提示如图 24所示,点击【确定】按钮执行删除操作. 图24 评价 功能介绍:主要是对维修单位及工程师对该上报故障的服务、故障维修情况的评价. 操作介绍: 点击【评价】按钮,转入用户评价界面,如图 25所示;

选择评价等级录入评价意见相关信息,点击【用户评价】按钮执行评价操作. 图25 注:上报用户只可对"已处理""已解决"状态下故障进行评价操作;

个人密码修改 功能介绍:对个人账户密码执行修改操作的功能. 操作介绍: 点击【个人密码修改】菜单,打开密码修改页面,如图 31所示,输入原密码、新密码,点击【保存】按钮完成密码修改操作. 图31