DOC《高纲1312》

(2)面试问题的设计步骤;

(3)面试考官的选择.

(三)面试的实施

1、识记:(1)首因效应;

(2)晕轮效应;

(3)顺序效应;

(4)与我相似效应;

(5)定势效应;

(6)中央趋势效应;

(7)诱导效应.

2、领会:面试官四项基本功的内容.

3、应用:(1)面试的提问技巧以及应注意的问题;

(2)有效控制面试中认知偏差的主要方法.

(四)面试记录与评价

1、领会:(1)面试记录的必要性;

(2)面试记录的方法;

(3)面试记录的技巧;

(4)招聘面试评价标准制定的基本要素;

(5)面试评价的内容.

2、应用:招聘面试评价的基本程序.

第八章 评价中心技术

一、考核知识点

(一)评价中心概述

(二)无领导小组讨论

(三)公文筐测验

(四)角色扮演

(五)管理游戏

(六)案例分析

二、考核要求

(一)评价中心概述

1、识记:(1)评价中心法的概念;

(2)评价中心技术的特点;

2、领会:(1)评价中心法的发展阶段;

(2)评价中心技术在我国的发展;

(3)评价中心技术的内涵;

(4)评价中心技术的外延;

(5)评价中心技术的形式;

3、应用:评价中心技术的流程.

(二)无领导小组讨论

1、识记:无领导小组讨论的概念;

无领导小组讨论的类型.

2、领会:(1)无领导小组讨论的优点与缺点;

(2)无领导小组讨论题的类型;

3、应用:(1)无领导小组讨论的适用范围;

(2)无领导小组讨论的实施.

(三)公文筐测验

1、识记:公文筐测验的概念与类型

2、领会:(1)公文筐测验的优点和缺点;

(2)公文筐测验的适用范围;

(3)公文筐测验的设计原则;

(4)公文筐测验的设计程序;

3、应用:公文筐测验的操作步骤

(四)角色扮演

1、识记:角色扮演的概念与特点

2、领会:(1)角色扮演的设计原则;

(2)角色扮演的设计步骤;

3、应用:角色扮演的操作步骤

(五)管理游戏

1、识记:(1)管理游戏的概念;

(2)管理游戏的类型.

2、领会:管理游戏的特点.

3、应用:(1)管理游戏的设计;

(2)管理游戏的操作步骤.

(六)案例分析

1、识记:案例分析.

2、领会:案例分析中案例的特点.

3、应用:(1)案例分析的设计;

(2)案例分析的操作步骤.

第九章 员工录用

一、考核知识点

(一)员工录用概述

(二)录用决策

(三)员工入职

二、考核要求

(一)员工录用概述

1、识记:员工录用

2、领会:(1)员工录用的流程;

(2)员工录用的原则;

(二)录用决策

1、识记:(1)录用决策;

(2)背景调查.

2、领会:(1)录用决策的要素;

(2)录用决策的程序;

(3)背景调查的必要性;

(4)薪酬的确定;

(5)通知未被录用者;

(6)录用面谈的程序与内容.

3、应用:背景调查的适用范围与内容;

(2)背景调查的方式;

(3)背景调查应注意的问题.

(三)员工入职

1、识记:入职培训.

2、领会:(1)劳动合同的法定内容;

(2)新员工入职培训的内容.

3、应用:(1)员工入职的程序;

(2)新员工入职培训的需求分析;

(3)新员工入职培训的方式.

第十章 招聘评估

一、考核知识点

(一)招聘评估概述

(二)招聘评估的内容

(三)招聘工作的总结

二、考核要求

(一)招聘评估概述

1、识记:招聘评估的概念与标准.

2、领会:招聘评估的作用.

3、应用:招聘评估的指标体系.

(二)招聘评估的内容