DOC《政府采购》

(三)服务要求

1、环境清洁卫生服务范围和内容 (1)负责办公大楼楼道、绿地、道路内的公共区域进行每日保洁工作. (2)按要求对会议室、服务大厅、卫生间等公共区域进行每日保洁. (3)根据实际情况每年安排消毒和灭虫除害工作. (4)办公大楼楼道和公共区垃圾收集后存放到指定的垃圾箱箱体内.

2、具体的清洁要求 (1)物业管理范围内的道路、广场、绿化带、停车场等公共区域无垃圾、杂物;

门岗、门闸、室外设施无垃圾、无明显积灰;

排水沟渠畅通、无明显杂物. (2)办公楼公共区域和服务大厅的日常清洁.保证大厅门窗无手印、无污渍,保持光洁明亮;

地面无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾;

大厅内的其他部位,如墙面、指示牌、消防器材、垃圾桶等保持光亮整洁,做到无污渍、无痰渍、无积灰;

天花板、吊顶无蛛丝. (3)楼内空气保持清洁、畅通.夏季对各楼道喷洒一次杀虫剂,保障安全.机关办公区域做到无绳、少蚊、少虫,达到消杀效果. (4)会议室的日常清洁和会后清扫,保证桌椅、沙发整洁无灰尘;

玻璃、灯饰明亮;

门窗及其他装饰物无污渍、无积灰. (5)负责所有卫生间的日常清洁.卫生间标准:便池无黄斑、无异味、无纸屑、无水迹;

地面保持干燥,无脚印、无杂物;

面盆光洁明亮;

镜面无水迹,无污痕;

金属器具保持光亮,无浮灰、无水迹、无锈斑;

及时补充卫生间洗手液,保持卫生间无异味空气清新. (6)办公大楼楼道和公共区垃圾日产日清、垃圾桶的存放量不超过上缘;

垃圾收集后存放到指定的垃圾箱箱体内,做到合理、卫生,四周无零散垃圾;

(7)保持工作区域清洁.每月清理冲洗一次车库和广场.

3、绿化服务范围和内容 (1)进行绿化日常养护,保证绿化率及成活率.通过对绿化带和树木的科学养护,达到绿草如茵、树木健壮、花繁叶茂. (2)作好区域内的花草、树木、园艺景点等设施的巡查和管理,不出现随意占用、践踏、攀摘、损坏树木、景点等人为损坏现象. (3)制止在树木上挂晒物品,在绿地上扔垃圾、堆放杂物、停泊车辆和向花草树木泼洒污水及有害物质的行为. (4)严禁利用绿地种植农作物、私移花草、树木,在阳台外侧、边沿搭接花架或栽植攀藤植物等行为. (5)管理好绿地水源,专用于浇灌植物,制止随意开启,利用其冲洗车辆或挪作它用的行为.

4、绿化服务标准 (1)公共绿地、树木养护措施落实,修剪更换及时,无破坏、践踏、无虫害、枯死及随意占用现象.绿化达标率100%. (2)保洁:经常/天,保洁率95%以上. (3)浇水:夏秋季早或晚一遍,冬季二天一遍,均匀适量,不伤花木. (4)施肥:夏秋季一遍,均分无重无漏. (5)除杂草:一遍/月,基本无杂草,纯度95%以上. (6)坪修剪:二遍/月,高度适中. (7)杀虫:一遍/季,发现虫害时连续多次至消灭为止,用药正确、卫生安全不污染环境,长势优良. (8)整形造型:春、夏、秋季各一遍,乔木剪下重枝、内生枝,灌木造型.

5、水、电管理维护内容 (1)对工作区域给排水系统、设施、管网及配电系统进行日常管理巡视、日常维修. (2)确保设备安全运行,定时巡视水、电设施设备的工作情况,发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题,如不能解决及时向上级镇领导汇报.

6、水、电管理维护要求 (1)水电维修工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程.佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施. (2)确保水电设施完好,设备运转正常.对管辖区域要做到三净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气) (3)接到报修电话在30分钟内到达现场并及时实施维修工作,维修完毕后做好维修记录