DOC《BTQPJYZ》

BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.

1 实施日期 2011/06/01 0.1 目录 版号/修改状态 5/0 页次1/3 章节 标题 文件编号 实施日期 0.1 目录 QPJYZ/SC-0.1 0.2 修订页 QPJYZ/SC-0.2 0.3 颁布令 QPJYZ/SC-0.3 0.4 机构声明 QPJYZ/SC-0.4 1.0 质量方针、质量目标 QPJYZ/SC-1.0 2.0 前言 QPJYZ/SC-2.0 2.1 机构简介 QPJYZ/SC-2.1 2.2 适用范围 QPJYZ/SC-2.2 2.3 编写依据、引用标准 QPJYZ/SC-2.3 2.4 术语、缩略语 QPJYZ/SC-2.4 3.0 职责与权限 3.1 组织机构图 QPJYZ/SC-3.1 3.2 职责与权限 QPJYZ/SC-3.2 3.3 职能分配表 QPJYZ/SC-3.3 4.0 质量管理体系 4.1 体系文件总要求 QPJYZ/SC-4.1 4.2 文件要求 QPJYZ/SC-4.2 4.3 质量手册 QPJYZ/SC-4.3 4.4 程序文件 QPJYZ/SC-4.4 4.5 文件控制 QPJYZ/SC-4.5 4.6 记录控制 QPJYZ/SC-4.6 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 QPJYZ/SC-5.1 5.2 质量方针 QPJYZ/SC-5.2 5.3 质量目标 QPJYZ/SC-5.3 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.1 实施日期 2011/06/01 0.1 目录 版号/修改状态 5/0 页次2/3 章节 标题 文件编号 实施日期 5.4 内部沟通 QPJYZ/SC-5.4 5.5 管理评审 QPJYZ/SC-5.5 6.0 资源配置、管理及技术支持 6.1 资源的配备 QPJYZ/SC-6.1 6.2 人力资源的管理 QPJYZ/SC-6.2 6.3 检验检测设备 QPJYZ/SC-6.3 6.4 设施和环境条件 QPJYZ/SC-6.4 7.0 检验检测过程的实施 7.1 与政府和客户有关的过程 QPJYZ/SC-7.1 7.2 接受政府监督 QPJYZ/SC-7.2 7.3 检验检测方法的确定与应用 QPJYZ/SC-7.3 7.4 采购服务和供应品 QPJYZ/SC-7.4 7.5 检验检测安全 QPJYZ/SC-7.5 7.6 技术记录 QPJYZ/SC-7.6 7.7 合同评审与工作指令下达 QPJYZ/SC-7.7 7.8 检测报告 QPJYZ/SC-7.8 7.9 质量的监督 QPJYZ/SC-7.9 8.1 内部审核 QPJYZ/SC-8.1 8.2 不符合控制 QPJYZ/SC-8.2 8.3 投诉与抱怨 QPJYZ/SC-8.3 8.4 数据分析 QPJYZ/SC-8.4 8.5 持续改进 QPJYZ/SC-8.5 8.6 纠正措施 QPJYZ/SC-8.6 8.7 预防措施 QPJYZ/SC-8.7 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.1 实施日期 2011/06/01 0.1 目录 版号/修改状态 5/0 页次3/3 章节 标题 文件编号 实施日期 附件一 授权技术负责人、质量负责人 签字识别 附录二 程序文件目录 附件三 全站人员一览表 附件四 标准、法规及技术规范 附件五主要检验检测与试验仪器装备状况 附件六 持证检验检测人员情况 TQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.2 实施日期 2011/06/01 0.2 修订页 版号/修改状态 5/0 页次1/1 章节 修订内容 修改日期 修改人 批准人 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.3 实施日期 2011/06/01 0.3 颁布令 版号/修改状态 5/0 页次1/1 为了健全本站的质量管理体系,切实履行国务院颁布的《特种设备安全监察条例》,确保实现本站: 以法规为依据,以质量求生存,持续改进,顾客至上 的质量方针,加强检验检测工作的管理,提高检验检测工作的水平,本站依据、TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》、GB/T19001-2008idt ISO9001:2008《质量管理体系―要求》,结合近年来国家公布的有关气瓶的法律、法规、安全规范、行业标准的要求,对2006年《质量手册》第D版进行了修订,汇编了《质量手册》第5版,本手册自2011年6月1日起实施,以代替《质量手册》第D版. 该手册是指导本站建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则,要求全体工作人员务必认真学习,必须严格遵照执行. 董事长: 2011年5月1日BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/0.4 实施日期 2011/06/01 0.4机构声明 版号/修改状态 5/0 页次1/1 为保证公正性,维护法定检验工作的权威性,特作如下声明: 1.本站配备有足够资源,并按TSG Z7003-2004 《特种设备检验检测机构质量 管理体系要求》建立了完善的质量体系,保持本站的独立性和诚实性,并切实完成我公司的气瓶检验任务并对检验结果和鉴定结论承担法律责任. 2.本站坚持 以法规为依据,以质量求生存,持续改进,顾客至上 的质量方针,公正出具检验报告,并对检验工作负责,对检验数据及评价报告中出现的不能接受的差错予以严肃纠正并承担责任;

3.本站尊重知识产权,全体工作人员将充分保证和尊重委托人的专有权. 本站对委托检验单位提供的技术资料、技术专利和其它商业机密负责保密,本站的检验报告等技术资料对非委托单位保密;

4.本站工作人员不得参与任何有损单位公正地位或公正履行工作的活动及其 它兼职工作;

5.本站将热情接待每一位申诉者,重视每一例申诉,承诺对每一例申诉都在 约定的时间内给予合理的答复,对违反规定造成客户利益损失的,我们将承担相应的民事责任和义务. 6.本站工作人员必须遵纪守法、秉公办事、热情服务、不衔私情、忠于职守、 严守机密、廉洁正派,违者视情节轻重给予处分,直至追究法律责任. 7.本站诚恳地接受我们的客户对本站工作的监督和投诉,工作人员不得阻 拦客户提出与检验有关的投诉,欢迎政府和天津渤天化工有限责任公司内各界对我们的工作给予监督. 董事长: 2011年5月1日BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/1.0 实施日期 2011/06/01 1.0 质量方针、质量目标 版号/修改状态 5/0 页次1/1 1. 质量方针 以法规为依据,以质量求生存,持续改进,顾客至上. 2. 质量目标: 按国家有关法规和现代管理思想的要求,建立质量管理体系,并不断完善,使质量管理达到国内同行业先进水平;

2.1检验报告结论的合格率达到98 %;

2.2顾客满意率达到95%以上,来信来函回复率100 % ;

2.3不断提高员工的检验业务水平及管理技能,员工持证上岗率100% ;

2.4本站检验责任覆盖区域内气瓶定期检验率100%;

2.5全年客户书面有效抱怨不超过三次;

通过建立完善的质量保证、质量评审和审核体系,对影响检验工作质量的诸多因素进行有效控制,努力追求检验工作的零差错率. 通过进一步努力,建成管理规范、装备优良、技术过硬、满足特种设备安全工作需要的特种设备检验机构. BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.0 实施日期 2011/06/01 2.0 前言版号/修改状态 5/0 页次1/1 前言遵照国家质监总局《气瓶安全监察规程》、《钢质焊接气瓶定期检验与评定》的规定,结合本站实际情况,本站于1990年9月1日制定了《气瓶检验质量保证手册》《第1版》.在后来的十多年的工作中依照国家有关政策、法规的要求对《气瓶检验质量保证手册》进行多次的修改和完善,本站检验人员严格执行质保手册的各项规定,确保了我公司气瓶的安全运行.《第5 版》是依据GB/T19001-2008idt 、ISO9001:2008《质量管理体系―要求》、TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》在《第D版》的基础上修订编制而成. 本手册是指导本站建立并实施质量管理体系的纲领和全体职工的行动准则,充分体现了本站在气瓶检验技术服务质量方面对顾客的郑重承诺.本站全体职工必须认真学习和理解,并坚决贯彻执行. BTQPJYZZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.1 实施日期 2011/06/01 2.1 机构简介 版号/修改状态 5/0 页次1/1 1.机构概况: 天津渤天化工有限责任公司气瓶检验站是天津渤天化工有限责任公司设备动力部直属的一个部门,设备动力部下设专业人员负责检验站的技术管理工作,所使用检验设备归设备动力部负责.其他设备如抽残、吹扫、检修、试压等由充装单位负责,检验站成立于1990年11月,是一个独立建制的常设机构,主要从事公司液氯钢瓶的定期检验工作.1991年获天津市劳动局锅炉压力容器安全监察气瓶检验资质的认可,2002年经天津市质量技术监督局进行资质换证,检验许可证编号为:津PJ第120012号,钢印号:TP12.2007年经国家质量技术监督总局资质核准,获得气瓶检验机构检验资质,证号:TS7412013-2011. 2.技术力量 本站共有职工14名,其中有大专、大本学历的人员10人(其中中级职称1人,初级职称5人),专业技术人员有6人,占职工总数的42.9% .有各类检验、持证人员为10人,占职工总数的71.4%.共有容器检验员2名,气瓶检验员5名,无损检测人员3名(持RTⅡ级2名). 此外本站拥有能适应资质范围检验项目的各种检验、检测仪器及抽残、吹扫、试压设备,为气瓶检验检测任务的顺利开展提供了可靠的保证. 3.检验资格范围: 检验类别 检验项目 定期检验 PD2 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.2 实施日期 2011/06/01 2.2 适用范围 版号/修改状态 5/0 页次1/1 1.职责范围 1.1贯彻执行国家和本市颁布的特种设备的法律、法规和国家质检总局颁布的特种设备检测的安全技术规范以及标准;

在核准检验检测授权范围内,在天津渤天化工有限责任公司内开展气瓶的定期检验. 1.2配合特种设备安全监察部门,对天津渤天化工有限责任公司气瓶的安全运行实行监控. 1.3承担特种设备安全监察部门委托的其他工作. 2.检验检测范围 2.1承担核准及授权范围内的气瓶检验任务;

PD2 焊接气瓶的定期检验;

2.2受天津渤天化工有限责任公司委托的有关气瓶安全的检验工作;

2.3参加气瓶事故调查和事故原因分析;

2.4接受地方质量技监部门委托的检验工作. BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.3 实施日期 2011/06/01 2.3 编写依据、引用标准 版号/修改状态 5/0 页次1/1 下列标准所包含的条文,通过在本手册中引用而构成为本手册的条文.本手册发布时,所示版本均为有效.所有标准都会被修订,使用本手册时,应使用下列标准最新版本: TSG Z7003-2004 《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》;

国院务第549号令《特种设备安全监察条例》 ;

TSG Z7001-2004 《特种设备检验检测机构核准规则》;

TSG Z7002-2004 《特种设备检验检测机构鉴定评审细》 TSG Z0006-2009 《特种设备事故调查处理导则》;

TSG Z0002-2009 《特种设备信息化工作管理规则》;

BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.4 实施日期 2011/06/01 2.4 术语、缩略语 版号/修改状态 5/0 页次1/2 本站除采用GB/T19000 质量管理体系基础和术语》的术语和定义,还对以下术语进行定义: 1.术语 1.1特种设备,是指《特种设备安全监察条例》和《国务院对确需保留的行政审 批项目设定行政许可的决定》中,涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内机动车辆. 1.2特种设备检验检测,是指《特种设备安全监察条例》中,对特种设备产品、 部件制造过程进行的监督检验;

对特种设备安装、改造、重大维修过程进行的监督检验;

对在用特种设备进行的定期检验;

对特种设备进行的无损检测等活动. 1.3法定检验,是指按国家法规和安全技术规范对气瓶强制进行的定期检验. 1.4委托检验,是指法定检验以外的,由客户委托的检验检测. 政府,通常是指政府质量技术监督行政部门. 1.5客户,通常是气瓶的使用单位. 2.缩略语 天津渤天化工有限责任公司气瓶检验站 BTQPJYZ 质量管理手册 QPJYZ/SC 程序文件 QPJYZ/CX 作业指导书 QPJYZ/ZY 各项记录 QPJYZ/JL 管理制度 QPJYZ/ZD 各项规章 QPJYZ/GZ BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/2.4 实施日期 2011/06/01 2.4 术语、缩略语 版号/修改状态 5/0 页次2/2 3.联系方式 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/3.1 实施日期 2011/06/01 3.1 组织机构图 版号/修改状态 5/0 页次1/1 检验站组织机构和质量管理体系图 BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/3.2 实施日期 2011/06/01 3.2 职责与权限 版号/修改状态 5/0 页次1/6

1 目的 规定本站的组织机构,明确各类人员的职责和相互关系,保证检验检测工作的科学公正.

2 范围 适用于全站的所有人员、机构的职能分配及各岗位人员的任命、授权.

3 职责 3.1站长负责组织机构的设置、职能的分配和资源的分配,任命各岗位的人员及指定各岗位的代理人. 3.2副站长负责组织实施. 3.3质量负责人、技术负责人在本职责范围内具体办理相应工作.

4 要求 4.1组织结构图 4.2任命书 4.3授权技术负责人签字人识别(见附件一) 4.4人员职责权限 4.4.1站长 1)贯彻执行国家及天津市质量技术监督局的有关法规文件,主持站内的全面工作;

2)贯彻、审定、批准本站中长期发展规划,确定工作方针;

3)规划本站内部各项工作监督,检查本站对国家各项法规的执行情况;

4)建立全面质量管理体系和质量保证体系,对本站检验检测工作质量负责,确实保证公正、科学、准确地完成各项检验检测工作;

5)统筹本站人员和设备的配置,提名质量负责人,技术负责人及各类人员;

6)批准、签发《质量手册》,督促《质量手册》和各项工作的执行和补充;

7)组织重大事故分析会和质量分析会,及主持相关事故的处理工作;

8)主持考核各类人员的工作质量,并按公司 一体化考核标准 对本站各类人员进行考核,奖惩;

BTQPJYZ 质量手册 文件编号 QPJYZ/SC/3.2 实施日期 2011/06/01 3.2 职责与权限 版号/修改状态 5/0 页次2/6 9)支持站内管理评审工作;

10)及时地向上级部门汇报工作情况,并接受上级部门的检查,监督和考核. 4.4.2 副站长 贯彻执行国家及天津市质量技术监督局的有关计量法规文件,在部长领导下贯彻国家的各项政策和法令、法规,对站内各项工作进行管理,检查检验计划的完成,督促各项工作的落实;

负责气瓶检验业务的开展及组织协调工作;

参与气瓶检验的管理评审及重大质量管理活动;

组织气瓶检验质量抽查工作及重大检验事故的调查及处理;

建立全面质量管理体系和质量保证体系,对本站检验检测工作质量负责,确实保证公正、科学、准确地完成各项检验检测工作;

规划本站内部各项工作监督,检查本站对国家各项法规的执行情况;

主动及时地向上级部门................