DOC《西安水务集团政府信息公开指南》

西安水务集团政府信息公开指南 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号),为了更好地提供政府信息公开服务,特编制《西安水务集团政府信息公开指南(试行)》(以下简称《指南》).

一、政府信息公开指南编制规范

(一)公开目录 依照政府信息公开信息分类规范,根据集团职能进行制订.

(二)公开方式 水务集团依法公开的政府信息主要通过中国西安政府门户网站和指定地点公开,另外根据需要以新闻发布会以及报刊、广播、电视等其他辅助方式公开.

(三)信息获取方式 水务集团的政府信息公开形式分为主动公开和依申请公开两种.

1、主动公开 (1)网上公开地址:西安水务门户网站(WWW.xashuiwu.com) (2)指定地点:区图书馆、区档案馆、区办事服务中心. (3)使用方式: ①网上公开地址为:中国西安政府网(www.xa.gov.cn) "政府信息公开"栏目,可以目录导航式浏览,或通过索引号、关键字进行全文检索查阅、下载、打印.对于主动公开的政府信息,主要采取网上公开的形式.申请人可通过以下途径获取: ②指定地点查阅办法:到查阅中心查阅等. (4)公开时限 属主动公开范围的政府信息,集团将在信息形成或者变更后之日起20个工作日内予以公开.法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定.

2、依申请公开 申请人可以依法根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向本集团申请获取除主动公开外的相关政府信息.申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私的,本集团不予公开,但经权利人同意公开或者本集团认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,可以予以公开. (1)受理依申请公开的指定地点:西安市办事服务中心政府信息公开依申请受理点. 水务集团受理依申请公开的科室为集团办公室,受理时间为:工作日的9:00―11:00,14:00―17:00,联系电话85579293,传真85579300,地址:雁南路3000-9号A座,邮政编码710061,电子邮箱为admin-hh@xa.gov.cn). (2)申请受理方式: ①网上申请.申请人可在中国西安政府网(www.xa.gov.cn)直接填写电子版《申请表》,并确认已成功发送.申请时间以申请到达网站服务器的时间为准. ②信函、传真申请.申请人填写《申请表》后,通过挂号信函方式提出申请的,请在信封左下角注明"政府信息公开申请"的字样;

申请人通过传真方式提出申请的,请相应注明"政府信息公开申请"的字样.申请时间以信函、传真到达申请受理机构的时间为准. ③当面申请.申请人可以到受理水务集团政府信息依申请公开的指定地点,当场提出申请.填写《申请表》确有困难的,申请人可以口头提出申请,由工作人员代为填写. ④向水务集团提出申请的,应当填写《西安政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件一),《申请表》复制有效,可在指定地点领取,也可在中国西安政府网(www.xa.gov.cn)上下载电子版进行打印. 集团不受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询. 申请人根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向水务集团申请获取相关政府信息应当采用书面形式(包括数据电文形式);

申请人委托他人或组织提出申请的,必须同时出示委托人及代理人的有效身份证明并提交证明复印件及申请人的委托书. 为了提高处理申请的效率,申请人对所需的信息的描述请尽量详尽、明确;

若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文件编号或者其他有助于水务集团确定信息的提示. (3)申请处理 集团收到申请后,将进行登记,并从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,并一次性告知错漏事项,要求申请人补正,收到补正件的时间为申请时间;

对能够当场答复的,将当场予以答复;

对不能当场答复的,将自收到申请之日起15个工作日内予以答复;

如需延长答复期限的,要经水务集团政府信息公开工作机构负责人同意,并将告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日. 申请获取的信息如果: ①属于集团已经主动公开的信息,告知申请人具体内容或获取该信息的方式和途径. ②属于掌握但不主动公开的信息,如可公开,告知申请人持相关证件和材料到指定地点领取;

如不可公开,告知申请人并说明理由;

③不属于本行政机关公开范围的或者该政府信息不存在的,告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

? 水务集团根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,集团将全部处理完毕后统一答复.鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高效率,建议申请人就不同请求分别申请.申请告知格式见附件. 水务集团处理政府信息公开申请的流程可以参见下图: 集团依申请提供政府信息,依照物价部门的有关规定,收取信息检索、复制、邮寄等成本费用.

(四)政府信息公开工作机构 水务集团承担政府信息公开工作的科室为集团办公室,办公时间:工作日的9:00―11:00,14:00―17:00,联系

电话:

85579293、传真号码:85579300,地址:雁南路300-9号A座,邮政编码:710061,电子

邮箱:admin-hh@xa.gov.cn.

(五)监督和申诉

1、申请人认为水务集团不依法履行政府信息公开义务的,可以向水务集团、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报. 水务集团的监督

电话:029-85579368,传真:029-

85579300、地址:雁南路300-9号A座,邮编:710061.

2、申请人认为水务集团在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼.