DOCX《天津电力公司供应商服务中心业务功能》

天津电力公司供应商服务中心业务功能 1.

服务中心分为办公区、业务区、等候区、商务区、洽谈区和引导区. 2.办公区为服务中心工作人员后台业务处理区域. 3.业务区分为标书发售、中标通知书领取、招标委托受理、产品质量监督、合同签订/领取、合同变更/领取、结算、合同履约协调、废旧物资处置、供应商注册/变更、咨询/投诉、值班经理共计12个窗口. 4.引导区设置取号机、报刊杂志阅览和业务咨询等服务内容,在业务柜台上方设置"银行叫号系统",提供呼叫窗口号、客户号的业务办理功能,方便服务中心各项业务工作有序进行. 5.商务区用于提供打印、复印、传真、外网电脑查询等服务. 6.洽谈区用于提供相关合同谈判、业务洽谈、VIP会客等业务服务. 7.等候区为供应商及来访人员提供等候服务,同时提供当前批次中标结果和近期与供应商业务信息通知发布等服务.设置企业形象、服务理念、业务流程等系列宣传展示栏.