编辑: AA003 | 2019-07-08 |
激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工.号称 兵头将尾 的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者.班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志.在市场上的培训书籍和培训课程中,大部分是专业型较强的,例如财务培训,物流培训,只有2种全才培训,一个是总经理,一个是班组长.而总经理一般又是纯粹的管理全才,班组长是既有实际操作能力,又有一定管理能力.在座的成为了一名班组长:说明2个问题
1、领导和同事认可了你具备了一定的综合能力
2、你的发展到了一个拐点.一般大部分的班组长都的管理与自身性格有很大关系,在小范围内能够完成领导交给的任务,也就是说更注重结果,而对过程控制上是带有自身性格色彩来管理,只有克服这种管理方式,通过严谨合理的管理方法和方式,才能得到更高的提升(举例:产量提高1我上,我加
2、喝酒
3、加班
4、完不成
5、调整流程)所以,参加培训的班组长,必须首先是空瓶子,才能更好的学习提升通过下面的
图表来看一下,(概念技能和人际技能) 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 各种层次管理所需要的管理技能比例 课程大纲 第一部分:班组长的领导技能 (人际技能)
一、 班组长的角色认知
二、 适合班组长的领导方式
三、 高效班组团队建设
四、 班组长的沟通能力
五、 班组长的执行力
六、 班组长的激励力
七、 班组长培养下属的能力 课程大纲 第二部分:班组长生产现场管理技能(概念技能)
一、员工质量意识的再造
二、卓越现场管理的起点――5S精益管理
三、从一切领域杜绝浪费 第一部分:班组长的领导技能
一、 班组长的角色认知 1.制造业核心竞争力与一线班组的关系班组定义: 为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的工作/操作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体. 班组的重要性: 企业生产经营活动的基本单元 班组管理是企业管理的基础 班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败 (班组员工是企业产品和服务的直妆提供者) 班组长定义: 是指在生产现场,直接管理一线员工(作业层),对本班组工作结果负责的人. 1)企业的纵向管理层次 在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:经营(决策)、管理和执行.做正确的事 与 正确的做事 ) 经营层指总经理、董事长.负责企业战略的制定及重大决策. 管理层指部长、科长、车间主任等.负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品. 执行层就是最基层的管理者,例如工段长、领班,更多的是班组长. 2)班组长的地位 班组的地位:兵头将尾 班组长的地位 班组长的位置 组员 班组长 上司 职位不高,决策不少, 麻雀 虽小,责任不小.(上压下顶) 决策层:货币语言,管理层:专业语言,执行层:实务语言 班组长的作用――承上启下 承上启下的桥梁,联系员工与领导的纽带.(向上报信息,向下传要求)作为生产一线指挥官,应精通业务(全能工/导师).公司希望班组长有很强的执行力.员工的榜样(影响力/其身不正/上梁不正).组员希望自己的班组长能像兄长一样关心自己(家人/伙伴).班组长承上启下,身上担负着繁重的生产任务,又要上下沟通,压力不小呵!其管理工作最具有现场、现物、现实的 三现 特点(走动式管理/时间点)注意:班组长不是上,也不是下,而是承上启下,也要避免出现单纯的偏向上或者下. 心态的对应