编辑: 麒麟兔爷 2019-07-06
北京李宁总部2001年9月11日 北京李宁体育用品有限公司人力资源管理咨询项目第一阶段汇报 今日议程 ? 第一阶段工作简述 张江燕 ? 流程及组织结构诊断 陈健?人力资源及管理诊断 林海峰 ? 工作描述体系介绍 林海峰 ? 下阶段工作计划 张江燕 项目进度:进行了人力资源和业务流程的初步诊断,完成公司工作描述体系的大部分工作 制作职务说明书 建立绩效管理体系 薪酬结构设计 职业发展设计 企业文化建设 人力资源流程 周次

1 2

3 4

5 6

7 8

9 10 汇报时间 9月3日 9月24日10月15日10月29日11月5日 业务流程优化 佛山调研 工作规范 集中培训 第一阶段工作回顾 启动会 8月20日 项目启动会集中深入访谈88人次组织结构和岗位编制的初步调查职务问卷调查组织撰写基层职务说明书流程组佛山调查 就项目成果和方向召开高层沟通会议给出关于人力资源的管理诊断建议给出关于组织流程和结构的管理诊断建议完成对组织结构和定岗定编的建议整理完成各部门职责描述完成计划的北京部分的25个职务说明书 第一周 第二周 访谈汇报 8月27日 阶段汇报 9月3日 本阶段共访谈88人次,包括全部中高层人员和所有部门的员工代表,占员工总数的 1/3,因此,本报告结论具有足够的代表性 赵民访谈 项目组访谈 流程组访谈 小计 总经理 李宁董事长

2 1

3 2 总监 部门经理 一般员工 总计

2 24

11 13

41 18

23 3

88 33

52 8

4 4 访谈的可放回抽样比率为 33.

8%(88人次/260人) 本阶段共发放职务分析调查问卷260份,收回233份,回收率 89.6%,其中有效问卷约200份左右,基本涵盖了公司所有职务 部门/产品经理 总监

10 2 一般员工 总计

201 本次职务分析调查的不可放回抽样比率为 76.9%(201人份/260份)

189 1.流程及组织结构诊断报告2.人力资源诊断报告3.李宁公司工作描述体系组织结构定岗定编部门职责职务说明书 第一阶段成果 今日议程 ? 第一阶段工作简述 张江燕 ? 流程及组织结构诊断 陈健?人力资源及管理诊断 林海峰 ? 工作描述体系介绍 林海峰 ? 下阶段工作计划 张江燕 说明

1、本报告系流程组二周工作汇报,所有结论建议均为初步判断,供李宁公司管理层参考

2、本报告主要从流程角度对李宁公司的运作进行分析,对涉及到的相关问题只做初步分析

3、本报告旨在提高李宁公司的经营效率,不针对任何部门和个人. 流程报告目录 报告主要结论公司价值链初步分析运作周期分析开发流程/成本控制分析质量初步分析相关建议建议总结 主要结论摘要 公司计划期长,采购提前期短,生产周期局促.其直接原因主要在于整个流程不尽合理,部门间衔接不够流畅,深层原因在于公司稳健谨慎的经营风格解决流程不合理,要从流程整合与组织机构调整入手,在流程上,建议设计/样品/量产准备一体化,在组织机构上,可以考虑把这三个职能整合到一个部门.公司的计划/生产过分依赖于经销商,形成了所谓的 按单生产 ,建议 以我为主 ,加强市场预测功能,在订货会前就可根据预测开始部分采购和生产主动承担把握市场的职能,不仅是为生产留下更多的周期,也是创造价值的重要手段,期货制提供了一种很好的机制材料采购成本占公司支出的绝大部分,而公司没有专门的成本控制部门,财务部门未发挥应有的作用.建议公司在新的组织框架下采用开发制定成本标准,生产执行成本标准,财务控制成本差异的运作模式物流迂回曲折,造成产品在途时间长,建议在时机成熟时,让原料商,OEM及分销商中直接进行物流,而公司则加强中间控制,特别是资金流控制 流程报告目录 报告主要结论公司价值链初步分析运作周期分析开发流程/成本控制分析质量初步分析相关建议建议总结 培训 任用 培训开发 报酬 总体管理 计划 财务会计 法律政府 利润 利润 生产经营 市场销售 服务 对内物流 对外物流 售后服务培训 原材料搬运仓储库存控制 生产进度安排生产流程OEM工厂管理 成品库管理成品配送客户定单处理 市场细分产品组合定价渠道选择渠道维护销售队伍广告促销 企业基础活动 材料采购 人力资源管理 技术开发 采购策略 选择供应商 采购质量控制 跟踪供应商 市场调研 量产准备 设计开发 样品制造 企业活动价值链 基本活动 生产管理 公司价值链 供应链管理:作为供应链的 链主 ,李宁公司是通过开发与市场(品牌)进行高附加值的价值活动 前期工作设计管理生产计划 后期工作质量控制测试市场/销售 李宁公司在佛山和北京进行高附加值的前期和后期工作 面辅料及其他原材料的生产 OEM的成品加工 李宁公司把低附加值的中间段工作交给供应商 开发中心市场调查策划方案产品设计制作样品(选样)产品订货会 产品组制定生产计划销售部期货计划管理订单管理销售渠道管理 生产部生产计划执行产品成本核算OEM工厂管理 储运部成品库存管理产品配送 公司现有业务流程描述 供应部(鞋业)采购订单材料入库材料销售材料组(服装)制定供应计划监督OEM工厂/供应商 产业增值链构成 原料商 OEM加工费 LN 经销商 成品采购价 供货价 分销商 原料价格 李宁公司的利润

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