编辑: 戴静菡 2019-10-22
2019年4月17日 星期三 编辑: 梁姣龙 首席校对: 贺心海 组版: 祖威 洛阳 ・ 县区

07 根据 《洛阳市110联动和网民诉求办理工作考核办法 (暂行) 》 (洛办 〔2012〕 61号) 的要求, 市110联动办公室对我市联动单位2019年3月群众诉求办理情况 进行了量化排名, 现予以公布.

3月排名前三位的单位依次为: 洛龙区政府、 洛阳北控水务集团有限公司、 西工区政府.排名后三位的单位依次为: 市城乡一体化示范区管委会综合办、 市 疾病控制中心、 市水利局.

2019 年3月群众诉求办理工作情况公示 序号12345678910

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45 46 单位 洛龙区政府 洛阳北控水务集团有限公司 西工区政府 e河回族区政府 洛阳供电公司 市规划局 高新区管委会 市热力公司 市公交集团 市消防支队 市工商局 市民政局 市公安局 洛阳新奥华油燃气有限公司 市发改委 市人力资源和社会保障局 市住房公积金管理中心 市生态环境局 洛阳联通公司 市旅发委 市体育局 市国土资源局 市卫生健康委员会 市交警支队 市文物局 洛阳银行 老城区政府 中国建设银行洛阳分行 市教育局 市交通运输局 市邮政管理局 市文化广电新闻局 洛阳电信公司 市烟草专卖局 市邮政公司 市园林局 市国资委 中国银行洛阳分行 市工业信息化局 市人防办 市残联 中国邮政储蓄洛阳分行 市农业农村局 龙门园区管委会 市司法局 市食品药品监管局 110诉求事项办理 受理 分数 19.95 19.30 19.90 19.65 19.55 17.85 19.60 19.00 19.05 18.05 19.70 17.90 20.00 19.20 18.10 19.45 17.20 19.40 18.95 17.20 17.55 18.35 18.65 18.90 16.65 17.35 19.75 16.95 18.85 18.60 17.60 17.80 18.70 17.65 17.50 19.50 16.80 16.60 16.95 16.80 16.80 16.40 18.20 18.55 16.40 18.45 按时办 结分数 15.00 15.00 14.98 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 14.59 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 14.07 15.00 14.92 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 14.69 14.46 15.00 14.88 及时反馈 分数 9.91 9.90 9.84 10.00 9.95 10.00 9.84 10.00 10.00 10.00 9.89 10.00 8.00 10.00 9.33 8.50 10.00 9.58 10.00 10.00 10.00 9.66 8.68 9.69 10.00 10.00 9.07 10.00 8.50 10.00 10.00 10.00 9.83 10.00 10.00 9.65 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 9.39 10.00 10.00 9.00 满意度 分数 18.56 19.98 18.30 18.50 19.25 20.00 18.19 18.73 18.00 20.00 17.75 20.00 18.40 18.00 20.00 18.75 20.00 19.05 18.31 20.00 20.00 20.00 19.03 18.50 20.00 20.00 18.50 20.00 18.80 17.50 20.00 20.00 18.40 20.00 20.00 17.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 18.20 20.00 20.00 网络诉求办理 受理 分数 12.80 11.85 12.75 12.60 11.80 12.45 12.55 12.20 12.65 12.05 12.25 11.50 13.00 12.15 11.90 12.95 12.00 36.44 11.75 11.65 11.20 11.20 12.30 11.50 11.95 11.20 12.70 11.55 12.40 12.35 10.85 11.10 11.45 10.90 10.85 11.70 11.05 11.25 11.10 10.95 11.10 11.25 10.85 11.30 11.10 11.35 按时办 结分数 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 9.23 网上答复 分数 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 5.54 满意度 分数 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.90 8.85 8.85 8.30 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 8.85 督办单 分数 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 警示单 分数 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 9.00 奖扣 分数 -0.50 -0.50 -0.50 -0.50 -0.50 -0.50 -0.25 -0.25 -0.50 总分 119.07 118.88 118.62 118.60 118.40 118.15 118.03 117.78 117.55 117.45 117.44 117.25 117.25 117.20 117.18 117.09 117.05 116.97 116.86 116.70 116.60 116.56 116.51 116.49 116.45 116.40 116.39 116.35 116.32 116.30 116.30 116.25 116.23 115.90 115.70 115.70 115.70 115.70 115.65 115.60 115.50 115.50 115.48 115.36 115.35 115.30 序号47

48 49

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76 76

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92 单位 中国农业银行洛阳分行 市财政局 市机关事务管理局 交通银行洛阳分行 洛阳银监分局 市会展办 中石化洛阳销售分公司 市城市灯饰照明管理处 市铁塔公司 市应急管理局 涧西区政府 中国工商银行洛阳分行 河南有线洛阳分公司 洛阳日报报业集团 伊滨经开区 市轨道交通有限责任公司 市运管局 市信访局 市科学技术局 洛阳移动公司 市行政服务中心 市质监局 河科大三附院 市第一中医院 市林业局 洛阳正骨医院 市税务局 市妇幼保健中心 市城管局 河科大二附院 市第三人民医院 市第二中医院 洛阳机场 人寿保险公司洛阳分公司 市第五人民医院 河科大一附院 市审计局 洛阳铁通公司 市商务局 市城投公司 市住房和城乡建设局 市公路局 郑大附属洛阳中心医院 市水利局 市疾病控制中心 市城乡一体化示范区管委会综合办 110诉求事项办理 受理 分数 16.40 16.40 16.20 16.05 17.95 16.05 16.05 18.75 17.35 17.35 19.80 17.20 18.80 17.20 19.10 18.50 19.25 18.00 16.20 19.15 16.80 17.75 16.60 16.60 17.80 16.20 18.40 17.20 19.35 16.05 16.05 16.05 16.05 47.32 17.20 17.20 46.39 17.40 18.15 18.30 19.85 17.45 16.95 18.25 16.60 17.70 按时办 结分数 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 14.65 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 14.77 15.00 15.00 14.62 15.00 13.75 15.00 15.00 15.00 15.00 14.84 15.00 14.81 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 13.64 14.02 15.00 13.18 15.00 15.00 14.75 15.00 13.50 及时反馈 分数 10.00 10.00 10.00 10.00 9.09 10.00 10.00 8.75 10.00 10.00 8.00 7.78 9.51 10.00 10.00 10.00 8.99 10.00 5.00 8.95 10.00 3.75 10.00 10.00 7.31 10.00 9.00 8.89 9.48 10.00 10.00 10.00 10.00 8.00 7.50 7.27 4.13 3.81 1.68 7.50 4.29 6.56 2.50 5.50 满意度 分数 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 19.00 20.00 20.00 15.00 20.00 18.18 20.00 19.85 18.66 19.06 19.12 20.00 18.77 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 19.00 20.00 17.45 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 8.07 20.00 7.35 16.25 20.00 15.31 20.00 16.50 网络诉求办理 受理 分数 11.00 11.40 10.90 10.95 10.95 11.05 10.85 11.90 33.82 33.82 12.90 11.20 11.25 32.41 5.00 31.60 30.99 31.40 10.85 12.10 29.78 11.60 28.78 28.78 11.10 25.75 26.15 24.74 24.74 24.14 24.14 24.14 24.14 10.90 22.73 22.12 10.85 21.92 11.15 21.52 12.85 21.11 21.31 20.51 20.31 20.10 按时办 结分数 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 9.23 10.00 10.00 9.00 9.92 10.00 5.82 10.00 5.71 10.00 10.00 10.00 10.00 网上答复 分数 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 5.54 6.00 6.00 5.40 5.95 6.00 3.49 6.00 3.43 6.00 6.00 6.00 6.........

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