PDF《第四周阅读材料》

1 第四周阅读材料 阅读材料 : 1) 乾净炉具救助亿万人健康 2) 比台湾更先进 肯亚用手机预付卡看病 阅读材料

1 乾净炉具救助亿万人健康 由美国前国务卿希拉蕊所支持成立的「全球乾净炉具联盟」(Global Alliance for Clean Cookstoves),发现全球有

30 亿人需要安全的烹饪方式.

而根据世界卫生组织(WHO)的调 查,低度开发国家中有 91%的民众主要仍依靠室内传统、开放式炉灶进行烹调,如此需要每天 花数小时采集木柴做为燃料的烹饪方式,导致一年

2 百万人的死亡,并造成数千吨的碳排放, 这是不容忽视的健康与环境问题. 为了解决这个全球性问题,美国一间 B 型企业(一个需经过认证的新公司类型,运用市场机制 解决社会与环境问题以创造公共利益)EcoZoom 公司决定生产乾净炉具(Clean Cookstove) 作为解决办法.该公司认为,透过提供耐用且方便使用的乾净炉具给开发中国家,才能改善更多 人的健康与生活环境.

2 EcoZoom 创立于

2011 年, 在2012 年底便已卖出 6.8 万个乾净炉具, 获得

190 万美元的收入, 比起公司所募集的资金约

75 万美元,可称得上一笔划算的投资. 另一方面,EcoZoom 的乾净炉具利用「火箭炉」(rocket stove)的设计原理,增进木材、玉 米芯、煤炭等燃料的燃烧效率,亦大量减少这些燃料的用量. 在产品生命周期(一般乾净炉具平均可使用

3 至5年)中能有以下的社会影响力:减少一个家 庭吸入的烟等同于

1 万4千多包香菸,节省

1300 个小时的采集木柴时间,拯救

33 棵树,相较 于传统炉灶仅需消耗不到一半的燃料,排放少于一半的烟与有害气体,约省下

280 美元的燃料 费,及减少 12.5 吨的二氧化碳和有害气体排放. 然而,EcoZoom 在经营社会企业上也遭遇相当大的挑战,由于乾净炉具的成本一般至少要

20 或30 美元,效果更好的产品甚至高达

100 美元以上,如EcoZoom 的产品即在

110 至130 美 元之间, 其主要标的对象却通常是发展中国家里那些使用传统炉灶的民众, 这样的价格往往容易 导致这些民众却步. 此时,公司必须与新兴市场中的关键利害关系人合作,如NGO、碳交易组织和地方经销商,藉 由这些组织推广乾净炉具在长期带来的效益,包括每天可省下

4 至6小时的采集木柴时间、省 下的燃料费可抵销产品价格、排放较少的烟和有害气体以提升健康等. 另外,EcoZoom 的产品在基础设计上容易修改,可以因应不同地区的饮食习惯调整出客制化的 产品,例如在非洲奈及利亚以大家庭居多,就要以较大的炉具迎合他们的需求,至于拉丁美洲的 家庭习惯在家里同时烹调米饭、豆类或汤类,便需要较多的时间与燃料,因而在炉具上添置助燃 器,这些都是提升新兴市场接受度的关键所在. 在促进产品的销售方面,EcoZoom 还采取不同经营方针,首先针对有能力购买的顾客,特别是 以新兴市场消费者的立场来看,产品的售后保固是购买时的重要考量. 于是,EcoZoom 和当地的地方经销商合作,让销售代理商能够自己学习操作产品,因而有能力 进行产品的维修保养.此外,EcoZoom 也提供消费者使用微型贷款或行动付款等购买方式,增 加消费者的购买意愿. 同时为了开拓产品的市场规模, 美国等已开发国家的经销商和零售商也是 EcoZoom 的重要客户, 藉由提供产品给高度影响力的部落客试用评论, 像是适合在灾难等紧急情况下或者野外休闲露营 时使用,提高大众对产品的兴趣. 其次,针对新兴市场中需要开发的潜在顾客,EcoZoom 推出 Z+计画,当已开发国家的消费者 购买一个乾净炉具产品, 公司就捐出一个乾净炉具给开发中国家有需要的民众, 不仅诉诸公益以 吸引已开发市场消费者青睐,还能在新兴市场及其通路测试产品的接受度.

3 最后, 针对新兴市场中没有能力购买的穷困民众或难民, 透过产品所具有的减碳和健康效益等社 会影响力,让NGO 等救援组织愿意购买,以提供给这些民众使用,同时兼顾民众健康与环保. 相较于传统炉灶已经沿用好几个世纪,EcoZoom 推出的乾净炉具还不到

2 年,在开发中国家广 大的新兴市场, 公司目标是经由多元的商业模式建立永续经营的市场, 并持续产生正面的社会影 响力. 资料来源:http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?id=3722 阅读材料

2 比台湾更先进 肯亚用手机预付卡看病 肯亚(Kenya),一个有四千万人,每人平均 GDP 只有约

1000 美元,以咖啡及狩猎闻名的非 洲国家.每年约有

7000 位肯亚妇女死于怀孕相关的并发症,比例约为先进国家的

50 倍. 事实上,许多肯亚人民不是无法负担医疗费用,而是不懂得如何储蓄,九成以上的人没有任何保 险,八成以上的人没有银行帐户,更别说为了医疗问题预做财务准备. 在这样 99%的人家中连电话都没有的开发中国家,却有着很特别的现象,就是几乎人手一只手 机.根据肯亚通讯部门在

2012 年的资料,拥有手机的人高达四分之三.虽然大多数的人没有银 行帐户,但行动银行(mobile banking)却非常普遍,人们可以用手机存款、领钱、转帐、商 务往来、甚至微型贷款,这样方便的行动金融系统,甚至在所谓的「已开发国家」都不多见,彻 底颠覆了对开发中国家的刻板印象. 鉴于如此方便且普及的行动银行系统,社会企业 Changamka Microhealth Limited 推出了以 手机预付卡来储值看病的创新医疗系统.

4 他们鼓励民众平时存小钱,以备不时之需的看病需要,一次最低存款金额只要

30 元台币.根据 医院级别,看病费用有台币

150 元和台币

250 元两种,除了需开刀住院及罕见疾病外,其涵盖 大部分一般门诊疾病. 举例来说,在台湾因感冒就诊治疗,于一般诊所看病,个人负担约

150 元,健保给付给诊所约

350 元, 共计约

500 元;

而在医院看病, 个人负担较高, 约400 元, 健保给付给医院约

400 元, 总共约

800 元.同样的医疗服务,使用肯亚医疗预付卡,分别只要

150 元及

250 元,而且不需 要像健保一样每月支付保费,使没有储蓄习惯及保险的肯亚人民的就医门槛降低许多. 而由于没有储蓄习惯,对于许多肯亚的妇女来说,生产是一项无法负担的医疗支出,造成一半以 上的孕妇在家生产或依赖接生婆,因而生产死亡率一直居高不下. 为了降低生产死亡率,Changamka 公司因此推出了「生产预付卡」,从产检、生产及产后的照 顾,总共只需

1500 元台币;

相对于台湾,相同的生产医疗照顾,包含个人负担及健保给付给医 院,总共约

40000 元.即使考虑收入的差异(台湾人均 GDP 约为肯亚的

20 倍),肯亚妇女仍 然省了 25%左右的医疗费用.低收入妇女藉由一点一滴的小额存款,便有能力到医院接受完整 的生产医疗服务,降低生产的风险及死亡率. 资料来源:http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?id=2933&p=2