编辑: 摇摆白勺白芍 2019-09-29
计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第1 共21页 计费相关 计费说明 产品文档 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第2 共21页 【版权声明】 ?2013-2019 腾讯云版权所有 本文档著作权归腾讯云单独所有,未经腾讯云事先书面许可,任何主体不得以任何形式复制、修改、抄袭、传播全 部或部分本文档内容.

【商标声明】 及其它腾讯云服务相关的商标均为腾讯云计算(北京)有限责任公司及其关联公司所有.本文档涉及的第三方主体 的商标,依法由权利人所有. 【服务声明】 本文档意在向客户介绍腾讯云全部或部分产品、服务的当时的整体概况,部分产品、服务的内容可能有所调整.您 所购买的腾讯云产品、服务的种类、服务标准等应由您与腾讯云之间的商业合同约定,除非双方另有约定,否则, 腾讯云对本文档内容不做任何明示或模式的承诺或保证. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第3 共21页 文档目录 计费说明 计费方式 按量计费说明 预付费计费说明 账户冻结说明 余额预警指引 云服务退货说明 包年包月与产品配置升级说明 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第4 共21页 按量计费,也称后计费,即先按需申请资源使用,在结算时会按您的实际资源使用量收取费用.按量计费根据资源 的结算周期进行结算.一般按量计费的结算周期有小时/天/月等,在达到结算周期时,生成账单,执行扣款.如果账 户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间完成缴费,超过约定时间,所使用资源将被关停并收回资 源. 适用场景 按量计费是按照使用多少付多少.如果有如下特征,可选择使用按量计费. 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测. 资源使用有临时性和突发性. 计费流程 1. 充值 先充值以保证账户余额大于预冻结金额,充值完成后可正常开通按量计费业务. 计费说明 计费方式 按量计费说明 最近更新时间:2019-04-12 18:13:25 说明: 该文档仅对计费方式进行说明,如需查询具体产品的价格,请查看 产品定价. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第5 共21页2. 开通 选择按量计费产品并购买之后,系统开始按量计费,常用的结算周期有:小时、日和月. 3. 冻结 开通后系统根据业务结算周期及历史使用情况,预估冻结金额,对余额进行冻结. 4. 解冻 在结算日(时),系统将会解冻该设备已冻结的金额释放至可用余额再进行结算. 5. 账单 达到结算周期时,系统根据用量和单价批价、扣费,生成账单. 6. 欠费处理 欠费时,客户账户将先后进入欠费保护期、欠费停服期.超过欠费停服期,所有资源和配置均会被回收销毁. 到期处理机制 时间段 处理机制 生成账单 1. 根据生成账单,执行扣费. 2. 账户余额不足,无法完成扣费,则账户进入欠费状态,系统将为用户推送欠费通知. 欠费状态 保护期 欠费时间较短(如按小时计费一般保护期为2小时.按天计费保护期一般为1天.不同产品保护期 略有不同),没有超过客户欠费保护期. 1. 在此期间客户不能新开通新服务和申请新资源. 2. 系统将推送欠费提醒. 欠费状态 停服期 超过保护期,进入欠费停服期(如按小时计费一般欠费停服期为24小时.按天计费欠费停服期一 般为30天.不同产品保护期略有不同,以具体产品停服规则为准). 1. 系统推送停服通知,正在使用资源将强制停服关闭,已经关闭的服务配置和资源将保留至停服 期结束. 2. 期间如果正常充值,客户可以在控制台重新启动对应的服务. 3. 在此期间客户不能新开通新服务和申请新资源. 注意: 按量计费主机创建时会冻结一个小时的主机费用. 对按量计费主机调整配置时,购买时冻结的费用将解冻,并重新按新配置的单价进行冻结. 主机销毁时,将会对冻结的费用进行解冻. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第6 共21页 时间段 处理机制 欠费状态 资源回收 客户欠费超过欠费停服期,启动欠费资源回收. 1. 客户保存的资源配置将进行销毁和回收. 2. 在此期间客户不能新开通新服务和申请新资源. 3.系统推送资源回收的提醒通知. 优点 可以先使用后付款,相对预付费更灵活,用多少付多少,计费准确,无资源浪费. 可以按需紧急增加或者缩小资源,快速根据业务需要调整资源的购买需求. 缺点 单位价格较预付费高. 较大量资源临时增加时可能出现无资源可用情况. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第7 共21页 预付费购买,一般为包年包月的购买形式:用户根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月、多个月或多年 的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收. 适用场景 当用户具有如下特征时,推荐进行预付费购买. 具有较稳定的业务场景. 需要长期使用云资源,追求低成本. 计费流程 1. 选购 登录官网,用户选择自己所需的产品及配置和对应价格. 2. 订单 单击【确认购买】,用户继续进行订单信息核对和支付即可完成整个购买过程. 3. 账单 预付费计费模式下,下单完成后会生成账单,包含购买和续费订单信息及费用. 4. 到期处理 资源到期时,若未及时续费,将会被停服及销毁.用户可为资源设置自动续费.设置成功后,云资源到期时,系 统会自动扣除用户账户余额进行续费. 预付费计费说明 最近更新时间:2019-05-09 15:52:40 说明: 该文档仅对计费方式进行说明,如需查询具体产品的价格,请查看 产品定价. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第8 共21页 到期处理机制具体如下表所示: 时间段 处理机制 到期前7天-到期前1 天 未设置自动续费的云资源:系统将推送资源即将到期提醒,通知以邮件、短信和站内信的方式 推送,每隔一天用户将收到一条通知. 设置自动续费的云资源: 如账户资金充足,则系统不会发送资源到期提醒;

如账户余额不足以续费,系统将推送自动续费余额不足需进行账户充值的通知,通知以邮 件、短信和站内信的方式推送,每隔一天用户将收到一条通知. 到期当天 - 资源停服 前 未设置自动续费的云资源:若用户未续费,云资源将被停服(断网关机,仅保留数据),并发 送资源到期通知,通知用户资源即将被停服,如需继续使用需尽快续费. 设置自动续费的云资源: 如账户资金充足,已完成自动续费,则通知用户资源自动续费成功;

如账户余额不足以续费,若用户未充值,则会通知用户自动续费失败,资源即将被停服, 如需继续使用需尽快充值.资源停服之前仍会每天尝试自动续费. 资源停服 资源到期后未续费,将在到期后第1天到第7天(不同产品到期停服时间不同)停服,用户可在产 品控制台的回收站,或联系腾讯云工作人员续费并找回云资源,恢复其工作状态. 资源释放 资源停服后,若用户仍未进行续费,资源将被释放,其数据将被清除且不可恢复. 5. 续费 用户可以在【续费中心】实现资源续费,并延长资源到期时间. 优点 单价较按需付费低. 长期锁定云资源,避免无云资源可用的情况. 注意: 到期后,部分云产品会预留一定可用天数,即到期N天后才停服,停服前系统会继续给用户推送相关到期 续费或自动续费余额不足的通知. 到期8天后,少数云产品会为用户继续保留一段时间的云资源,即到期后>

8天才销毁. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第9 共21页 缺点 不可随意退还云资源. 云资源的升降配一般也会受限. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第10 共21页 冻结说明 开通按量计费(后付费)资源时,系统根据业务结算周期及历史使用情况,预估冻结金额,对账户可用余额进行冻 结. 冻结的金额没有实际消耗,在冻结状态下不能使用,解冻后可以使用. 根据不同的结算周期,分为以下两种规则: 结算周期:月结 每月结算日(3 号)时,系统会对用户上个月内(1 号至月底)被冻结的云服务费用进行解冻,并进行扣费. 扣费结束后,系统按照如下计算公式再次冻结云服务费用.(各产品具体的冻结规范,请参考各产品的详细说 明.) 设备类资源:上个月底最后一天实际使用的云服务数量*30*单价. 流量类资源:上月费用的

1 倍或 1.2 倍. 按量计费资源调整配置时,已冻结的费用将解冻,并重新按新配置的单价进行冻结. 资源释放时,将会对冻结的费用在下个月的结算日(3号)前进行解冻. 结算周期:小时结或日结 购买按量计费资源时,会冻结 1~2 个结算周期的费用.(各产品具体的冻结规范,请参考各产品的详细说明.) 按量计费资源调整配置时,购买时冻结的费用将解冻,并重新按新配置的单价进行冻结. 资源释放时,将会对冻结的费用在下个月的结算日(3 号)前进行解冻. 账户冻结说明 最近更新时间:2019-04-12 18:14:09 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第11 共21页 当您账户可用余额小于预警阈值时,腾讯云将向您发送提醒消息,提醒您及时充值或备份数据,以保证您云资源的 正常使用. 设置入口 登录腾讯云官网【费用中心】 >

【账户总览】,单击【设置余额预警】. 设置金额 请输入不小于0的数字,支持小数点前9位和小数点后两位. 余额预警指引 最近更新时间:2019-05-09 15:34:32 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第12 共21页 设置消息接收人和接收方式 默认接收人为:创建者、全局资源协作者、财务管理员. 默认接收方式为:短信. 更改消息接收人及接收方式:前往【消息中心】 >

【消息订阅】,针对余额预警信息修改其消息接收人及接收消 息. 选择余额预警通知,可单击【添加收件人】或单击【编辑】. 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第13 共21页 进入编辑页面后,可以进行更改消息接收人和接收方式. 关闭通知 计费相关 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第14 共21页 将余额预警金额设置为

0 ,腾讯云将不会再向您发送余额预警通知. 余额预警规则 提醒时机:当可用余额低于预警阈值时,将向您发送预警........

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