PDF《破而后立 整装再发》

卷烟销售收入、人均条数同比增长 3.

18%、 4.15%;

查获涉烟案件、案值同比增长 20%、 8.7%;

…… 这是济南槐荫区局(营 销部) 内设机构岗位优化第 一个月后的一组数据. 自去年12月份以来, 槐荫 区局 (营销部) 在济南市局 (公司) 党委的指导下, 运用精益 管理理念、 问题倒逼机制和创 新思维, 不断优化组织结构、 配置一线岗位、 梳理工作流 程.槐荫区局 (营销部) 局长、 经理张鹏说: 以 '

充实一线做 加法、 机构优化做减法、 专销 协同做乘法、 流程再造做除法 '

为思路, 我们积极稳妥开展 内设机构岗位优化试点工作, 最终解决的是制约企业可持 续发展的深层次问题. 问题倒逼 整合职能 开展这项工作, 离不开 济南市局 (公司) 党委的审时 度势. 张鹏说, 一方面, 组 织人员赴省外调研学习, 为 我们的工作指明了方向;

另 一方面, 多次召开专题会审 核修订方案, 帮助解决实施 过程中遇到的问题, 对我们 给予最大支持. 改革的力度决定改革的 深度.槐荫区局 (营销部) 深知, 要想做好岗位优化工作, 必 须反复琢磨、 不断尝试、 逐步推 进.这样的认识, 基于他们对 自身问题的准确把握. 通过前期摸底调研, 我 们找准了制约企业可持续发展 的深层次问题. 综合办公室副 主任张钢是此次岗位优化工作的参与者之一, 相关精益课题研究让他心里有了底, 经过反 复 '

问诊'

'

把脉'

, 我们将解决组织机构复杂、 管 理岗位人员冗余、 工作流程陈旧等问题作为此 次岗位优化的重点工作. 那么进行岗位优化, 具体岗位该如何设 置和精简?依据又是什么? 工作开展之初, 由于缺乏对相关内容的 理解、 掌握, 我们也经历了一段迷茫期. 张鹏 坦言, 任何一个环节出现纰漏, 都会对整个工 作流程造成影响. 为此, 槐荫区局 (营销部) 一方面组织学 习团队赴湖北、 湖南等地 取经 , 另一方面组 织专人查阅有关文件. 通过交流学习, 我们逐步打开了思路、 找准了方向. 张钢介绍说, 以整合职能为基 础, 我们将原有的综合办公室 (财务科) 、 营销 科 (非烟营销科) 、 专卖管理科、 稽查大队、 法 制科、 派驻组等六个部门整合优化成综合办 公室、 卷烟营销科、 专卖管理科 (稽查大队) 、 监督考核科等四个部门. 以专卖管理科 (稽查大队) 为例, 它整合 了原专卖管理科行政许可、 行政处罚和原稽 查大队市场监管的职能, 统一监督专卖运行、 规范运行、 经济运行. 以前专卖管理科负责 '

内治'

、 稽查大队 负责 '

外打'

, 互相之间虽有配合但流程比较 繁琐. 专卖管理科 (稽查大队) 科长 (大队长) 赵清介绍说, 两个科室合并后, 流程简化了, 工作效率也有了明显提高. 全体起立 竞聘上岗 职能整合、 岗位精简对应的是人员的减 少.如何实现人才资源的优 化配置? '

全体起立'

. 张鹏用了 一个形象的比喻.以 岗位与 人员最优结合 为目标, 槐荫 区局 (营销部) 积极导入岗位 竞争机制, 拓宽选人用人渠 道. 竞聘上岗为岗位优化创 造了更加公平、 公正、 公开的 环境, 也让一部分实际能力突 出的精兵强将脱颖而出. 在 张鹏看来, 竞聘上岗在调动大 家工作积极性的同时, 也提出 了更高的要求. 人员减少, 相对来说每 名员工的工作量就会增加. 副主任科员吴红军说, 这要 求我们通过提升综合素质, 尽 快满足一岗多责、 一岗多能的 要求. 人员虽然减少, 效率反而 提高.岗位优化后, 各部门、 人 员权责明确、 界限清晰, 避免了 推诿扯皮现象的发生.刘航是 综合办公室一名普通员工, 对 岗位优化带来的改变, 他感触 颇深: 以前, 有的岗位对口多 个部门的工作, 有的岗位则相 对单一.如今, 人均工作量不 平衡的现象消失了, 每名员工 一天的工作量都处于稍紧饱和 的状态. 为了适应岗位新要 求, 刘航每天还会抽出一定时 间进行学习. 机构岗位优化后, 员工 的精神面貌、 整体素质都有了 明显变化. 吴红军说, 人才 优化配置, 有效激发了员工工 作的积极性和主动性. 优化流程 规划成长 高志峰是岗位优化后的卷烟营销科科 长. 岗位优化前, 管理岗位人员和一线人员 比例为