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如何对接3CX和NeoGate TG网关 版本: 1.

0 日期: 2015.3.6 厦门朗视信息科技有限公司 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 2/13 目录 2. 将3CX 跟TG 网关连接起来.4 2.1 在TG 网关上创建一条 VoIP 的中继.4 2.2 在3CX 上创建 VoIP 中继.5 3. MOBILE TO IP.9 3.1 在TG 网关创建一个"Mobile to IP" 的路由.9 3.2 在3CX 上配置呼入路由.10 4. IP TO MOBILE.12 4.1 在3CX 上创建一条呼出路由.12 4.2 在TG 网关上创建一个"IP to Mobile"的路由.13 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 3/13 1. 简介 本文介绍如何通过 SIP 中继将 3CX 跟TG 网关连接起来.本文为您演示如何配置 NeoGat e TG400 和3CX V8.0.10116.583,其他型号的 TG 产品操作方式一致. 相同的配置将 适用于其他 TG 系列产品 目标: 1. 由3CX 的分机发起呼叫,并最终通过 NeoGate TG 的GSM 中继呼出. 2. 通过 NeoGate TG 接受呼叫,并最终由 3CX 的分机接听来电. 描述: TG400 的IP 地址: 192.168.6.142 3CX 的IP 地址: 192.168.6.145 图1-1 对接拓扑图 2. 将3CX 跟TG 网关连接起来 2.1 在TG 网关上创建一条 VoIP 的中继 路径: 网关 ? VoIP 设置 ? VOIP 中继 ? 新建 VOIP 中继. 选择 "服务提供商" 模式,填写 3CX 的IP 地址. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 4/13 图2-1 新建 SIP 中继 中继类型:服务提提供商 供应商名称: 3CX 域名/IP 地址:192.168.6.145 填写完成之后,点击"保存",并点击"应用所做的更改".你将可以在中继状态-->中继 状态页面看到刚才创建的线路状态. 路径: 状态?系统状态?中继状态 图2-2 中继状态 2.2 在3CX 上创建 VoIP 中继 1) 点击新建 VOIP 服务商向导,如下图选择. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 5/13 图2-3 3CX 上创建中继-1 服务器名称: TG400 选择服务商: Generic SIP Trunk 2)填写 TG400 的IP,并点击下一步. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 6/13 图2-4 3CX 上创建中继-2 3) 输入外部号码跟验证账号信息(你可以输入任何可以,只要不跟3CX的分机冲突就可以, 我们以9999为例来做配置).接着点击下一步. 注意: 3CX 免费版本最多支持

4 个通道的"最多并发通话数量".如果您有升级 3CX 版本, 此栏可以填写更多的通道数. 图2-5 3CX 上创建中继-3 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 7/13 4) 配置该中继的呼入路由,直接配置到"连接到电子接待",然后点击下一步. 注意: 如果您想要改变呼入路由的目的地,可以在"端口/中继状态"页面双击对应的中继 进入配置. 图2-6 3CX 上创建中继-4 5) 点击"Skip"结束 SIP 中继配置 图2-7 3CX 上创建中继-5 6) 在 "端口/中继状态"页面,我们可以看到线路的状态. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 8/13 图2-8 中继状态 3. Mobile to IP 本小节介绍如何配置从 NeoGate TG 网关呼入到 3CX. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 9/13 图3-1 Mobile to IP 3.1 在TG 网关创建一个"Mobile to IP" 的路由 路径: 网关?路由配置?Mobile to IP 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 10/13 图3-2 NeoGate TG Mobile to IP 配置 S 简单模式: 否. 呼入来源于: 模块―GSM3.你可以选择 GSM 线路或者是模块组,这边我们选择 GSM3, 即通过 GSM3 的来电将被路由到 3CX 设备上. 来电送往: SPS-3CX.通过这条路由的通话将被路由到 3CX 上. 热线: 9999. 可以输入数字"9999"此号码必须与 3CX 上配置的外部号码一致. 3.2 在3CX 上配置呼入路由 点击 3CX 上的"创建 DID". DID/DDI name: From TG400 DID/DDI 号码/掩码: 9999,这个跟外部号码是一样的. 可用的中继端口: TG400 办公时间: IVR_5888 图3-3 3CX 呼入配置 现在,您可以测试拨打 NeoGate TG 的GSM3 中继号码,电话将被转接到 3CX 的电子接待 IVR_5888,听到 3CX 的系统提示音,您就可以拨打 3CX 的任意分机了. 如何对接 3CX 和NeoGate TG 网关 11/13 4. IP to Mobile 本小节,我们介绍如何从 3CX 的分机发起呼叫,通过 NeoGate TG 的GSM 中继呼叫外部号 码. 图3-4 IP to Mobile 4.1 在3CX 上创建一条呼出路由 在3CX 上点击 "创建外拨规则" . 线路名称: Rule for TG400 拨出通话的首个号码(前缀): 9.此时在 3CX 上的分机只要呼出以