编辑: wtshxd 2019-07-14

1、市场营销方面 公司紧紧围绕

2 大产品(电子数据取证产品及网络信息安全产品)及2大服 务(电子数据鉴定服务及互联网数字知识产权保护服务)体系,制定完善的市场 及销售方案,在2大产品方面,随着产品销售区域的向地市及区县一级的下沉及 深入,公司首先结合全国各个省发展的特点,加大各地办事处以及分支机构的建 设,截止到

2010 年底,已经完成

16 个办事处的建设,目前这些办事处已经都具 备一定的销售及售前售后技术支持的能力.在电子数据鉴定服务方面,由于和公 司产品拥有共同的客户群体,因此充分利用公司的现有客户资源优势,加大拓展 力度及完善考了激励机制,2010 年鉴定服务收入有大幅度提升,大型案件的数 量明显提高.在网络知识产权保护方面,公司的拓展中心和国内大的电影版权方 建立良好的合作关系,目前维权业务已经覆盖国内 70%的大片,年底的《让子弹 飞》网络维权业务获得很大成功.

2、核心技术研发方面 公司在

2010 年不断加大研发的投入,

2010 年研发投入占公司收入的 9.31%, 软件研发中心的队伍不断扩大,部门由原来的

2 个部扩大到

8 个部,软件管理流 程及系统不断完善,进一步加大软件研发过程管理的规范和监督,为未来

2 年内 通过 CMMI3 打下良好基础.硬件研制中心从美国引进领军人才,在公司产品装 备方面的研发实现质的飞跃,研发的新型取证设备 魔方 在区县一级市场获得 广泛认可.在专利方面,公司

2010 共申报

15 项发明专利,5 项实用新型专利,

10 月份公司的第一项发明专利正式获得通过,实现零的突破,在研发设施的投 厦门市美亚柏科信息股份有限公司

2010 年年度报告

8 入方面,公司

2010 建成

56 万亿次的小型超级计算中心,为公司各项产品的研发 提供非常实用快速的计算及研发平台,12 月正式获得厦门科技局的授权,筹建 厦门市超级计算(云计算)中心,基于公司在软硬件研发方面的突出成立,2010 年公司获得 国家创新型试点企业 称号.

3、技术支持及服务方面 公司在

2010 非常重视技术支持团队的建设,利用网络视频加强针对技术支 持人员的技能培训,围绕公司 CS-Pro 的客户满意的服务模式,目前公司在全国 设立的

16 个办事处都配备专门的技术支持人员,或者客户的广泛好评,2010 年 获得客户赠与的感谢信

26 封,锦旗

6 面.在培训方面,美亚信息安全培训中心 共举办培训班

35 期,培训人员

1135 人,同时在

2010 年初,公司推出 MCE 认 证调查员考试, 报名非常踊跃, 在行业内获得广泛认可, 目前已经有

200 多人 (主 要是司法机关及执法部门)通过严格的认证考试,获得证书.

4、公司管理方面

2010 年3月10 日成立信息化小组,全年共召开

23 次信息化小组例会.年 初我们根据公司实际发展需求,以及各中心业务需求,拟定信息化建设推进表, 目前已经投入使用并完善优化的系统有:ERP 管理系统、办事处预算系统、报销 流转系统、绩效考核系统,以后还会根据实际运行情况逐渐完善.其中,ERP 系统正式上线运行,并且完成 ERP 系统数据和帐务系统数据衔接.,ERP 对核算 的支持作用迅速发挥出来.同时,按上市公司要求建立起来的会计核算系统经过

3 年多的审计实践也不断完善.下半年投入使用的预算管理系统也首先在办事处 ........

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