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渣打信用卡客服务热线2886

4111 选择语言 1.

广东话 2. 英文 3. 普通话 1. 查询现有户口 资料 3. 信用卡年费 查询 2. 开立新帐户及 产品推广 4. 利率,分行地址 及热线电话查询 5. 报失卡或柜员机 查询 即时户口结余查询 1.1 月结单结欠 及可用信贷 余额 1.2 户口结欠及 可用信贷 余额 2.1 信用卡缴款 2.2 更改一按通 灵活自动 转帐款额 3.2 查询积分/ 以图文傅真 索取积分优惠 换购表格 3.3 登记分期 付款计划 4.1 查询申请 批核 4.2 登记旅游 保险 4.3 设定即时 户口查询 1. 月结单结欠/ 可用信贷余额 4. 查询申请批核 情况/登记旅游 保险及其他服务 2. 信用卡缴款/ 一按通灵活 自动转帐服务 9. 电话理财密码 服务 3. 积分及分期 付款服务 4.1 汇率及利率 4.2 分行位置 4.3 查询其他 服务 5.1 自动柜员机 及提款卡 查询 5.2 报失信用卡 自动电话系统将於2013年1月底前更新,本文件只显示系统之主要服务以供参考. 9.1 申请电话 理财密码 9.2 重设电话 理财密码 9.3 更改电话 理财密码 SCB_IVR_2012 Standard Chartered Credit Card Service Hotline

2886 4111 Select Language 1. Cantonese 2. English 3. Mandarin 1. Information on an existing account 3. Card Annual Fee Enquiry 2. New Account and Product Offering 4. Rates, Branch Locator and Hotline Locator 5. Report Lost Card and ATM Issue Instant Account Balance Details 1.1 Statement Info and Available Limit 1.2 Outstanding Balance and Available Limit 2.1 Card Payment 2.2 Change of Autopay Amount 3.2 Points / Catalog Redemption Form by Fax 3.3 Installment Plan Enrolment 4.1 Application Status Enquiry 4.2 Travel Insurance Enrollment 4.3 Preset Banking Account 1. Statement balance & Available Limit 4. Application Status, Travel Insurance & Others 2. Card Payment and Autopay Related Service 9. TIN Related Service 3. Point & Installment 4.1 Rates Enquiry 4.2 Branch Information 4.3 Other Service 5.1 ATM Issue and Debit card Related Inquiry 5.2 Credit card Report Lost 9.1 TIN Creation 9.2 TIN Re-issue 9.3 TIN Change SCB_IVR_2012 Automatic Phone Banking will be enhanced with new services by end of Jan, 2013, this flow only shows the key functions of the hotlines for reference only. MANHATTAN信用卡客户服务热线2881

0888 MANHATTAN Titanium客户服务热线2902

7388 选择语言 1. 广东话 2. 英文 3. 普通话 1. 查询现有户口 资料 3. 信用卡年费 查询 2. 开立新帐户及 产品推广 4. 利率,分行地址及 热线电话查询 5. 报失卡或柜员机 查询 即时户口结余查询 1.1 月结单结欠及 可用信贷余额 1.2 户口结欠及 可用信贷余额 2.1 自动转账/ 任安排灵活 结帐指示 2.2 信用卡缴款 3.2 查询积分/ 以图文传真 索取积分优惠 换购表格 3.3 登记分期付款 计划 4.1 查询申请批核 4.2 登记旅游保险 4.3 设定即时 户口查询 1. 月结单结欠/可 用信贷余额 4. 查询申请批核 情况/登记旅游 保险及其他服务 2. 有关户口服务 及信用卡缴款 9. 电话理财密码 服务 3. 积分及分期 付款服务 4.1 汇率及利率 4.2 分行位置 4.3 查询其他服务 5.1 自动柜员机及 提款卡查询 5.2 报失信用卡 自动电话系统将於2013年1月底前更新,本文件只显示系统之主要服务以供参考. 9.1 申请电话 理财密码 9.2 重设电话 理财密码 9.3 更改电话 理财密码 MCCL_IVR_2012 MANHATTAN Credit Card Services Hotline

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