PDF《30 % 业绩》

Cloud Computing 「年轻、服务、品质、用心」的服务口号,让 七年级有限公司从建立之初就希望凭自己的热 情,为传统印刷产业注入一股新的活血.

除了 传统印刷服务,也洞察市场需求发展出更多整 合服务,从「设计经理人」的服务改变过去设 计圈与客户的沟通方式,由设计经理人打点报 价及专案排程,为设计师与客户创造双赢局 面,接著更顺应网路社群的发展,於2012 年 推出「社群管家」服务,协助客户利用社群网 路行销,创造更多胜利的笑容! Vis-a-Vis 云端报告管理服务 专属业务的贴身小秘书 为了拓展「社群管家」的客户群,七年级有限 公司执行长洪宇成设计利用五人一小组的业 务团,主动电话 call out 开发需要 Facebook 社群管理的公司.「每通电话访谈的内容都 需要完整记录下来,这些内容都将影响业务 们的业绩达成率!」七年级有限公司执行长 洪宇成强调,以往 excel 纪录的方法,让业务 在电话或是公司拜访完后,需要花许多时间 在内容记录上,或是交由业务助理去做访谈 整理,对业务及公司来说都是个费时又费人 业务专属小秘书 Vis-a-Vis 带动 % 业绩 去掉烦杂人力整理及查询 搭配行动载具更 Smart ! 撰文|毖镒恃 行销总处 导入 Vis-a-Vis 爱报告后,不论在业务工作效率或是业绩上都大大提升 了将近 1/3,而且就像帮每位业务都雇用了专属助理一样,让原先需 要费神思考的记录转变成有价值的 cold call 报告!」 ,,

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图说:七年级有限公司 洪宇成 执行长 Vis-a-Vis 爱报告 - 导入产品 产品效益 1. 清楚详细记载业务报告 2. 行动查找报告 重要指标 e 指点 3. 跨区联系留言指示超方便 4. 管理团一目了然 5. 电脑、手机、平板都支援 成功心法 一年租金

999 元 小企业也能 e 化管理

30 | 毖e论坛 第71期|APRIL

2013 22 力成本的步骤.「导入 Vis-a-Vis 爱报告后, 不论在业务工作效率或是业绩上都大大提升 将近 1/3,而且就像帮每位业务都雇用专属 助理一样,让原先需要费神思考的记录转变 成有价值的 cold call 报告!」对洪执行长 来说:「工作其实很简单,一次专注做一件 事,把这件事做好就对了! Vis-a-Vis 爱报告 就是在协助业务做好电话开发这件事!」 行动查找报告 重要指标 e 指点 洪宇成表示「当初其实是想使用 CRM(客户 关系管理)的工具来替代传统的 Excel 或单机 版的 ERP !」,因此利用网路主动搜寻,接 触到毖镒恃兜 Vis-a-Vis 爱 报告,发现这套云端报告管 理服务,非常适合用在客户 开发报告记录上,「它可以 弹性的因应我们产业在电话 开发上的栏位需求做自订, 我也都先将想知道的开发资 讯在栏位中作提点,如此业 务就不需再花时间想要记录 些什麽!」洪执行长开心地 说, 另外Vis-a-Vis 爱报告的自订重要指标,如「待开 发」、「接受提案」、「有竞争者」、「A 级客户」、「预约拜访」、「签订合约中」… 等,都是节省查找报告以及快速t解业务进 行状况的好帮手 .支援行动载具更是云端服 务的极大优点,尤其对於常需要在外洽公、 应酬的主管阶层,更是方便,只需要利用手 边的平板电脑或是智慧型手机就可以立即查 询并且快速地给予指示!「甚至未来业务也 只需配置平板电脑即可开始为公司开疆辟土, 硬体的费用更是省了许多!」洪执行长灵机 一动地说! 能力指标化 轻t解业务表现 在七年级设计的公司文化完全是能力导向, 员工要获得升迁、加给或是要求更好的福 利,不是看年资或是与主管的关系,完全是 看业绩达成率,「以往在 员工考核上,难免多少还 是带有主管个人的主观情 绪.」但透过 Vis-a-Vis 爱 报告,不仅储存所有客户 开发的状况,还可以方便 地将业务的表现数 表出来,「我仅需在统计 期间选择一个月、三个月 或是半年以及在查询条件 中选择业务代表的帐号, 即可看出此业务在这个月 中所有客户开发的状况:拨打通数、拜访户 数、成交家数等等!」凭藉这些数淖 讯给予奖励,让业务的努力有所代价! Before Excel 不够弹性 人工很麻烦 缺乏客制弹性化的功能 Excel 在行动载具上观看填写都不易 效率不彰 After 业务报告轻建立於爱报告平台上 可弹性制定重要指标 支援行动装置 出外随写随用 效率提升 30% 以上 ??? xls APRIL