PDF《公共关系学试题》

891 B. 信息剌激的强度 D. 信息剌激的重复率 B. 公众至上意识 队个人形象意识 B. 观察法 D. 访谈法 B. 公众意见 D. 公众需求 20. 社会组织简称组织 , 是指 由 一定 的 社会成员 , 按照一定 的 规范 , 围 绕一 定的目标聚合而成的社会团体.它一般具有以下特点 ( λ A. 群体性B. 系统性 c. 稳定性 D. 导向性E. 公益性

2 1. 公众是一个经常变化 的群体,因此公众调 查应经常进行 . 公众调查要 掌握以下方面资料( ). A.公众构成 C 公众态度 E. 意见领袖 22. 作为一种新型 的传播媒介 , 互联网 与传统媒介 相比,具有 的特点是 ( A. 无 限性B. 自由性c. 低成本 D. 虚拟性 E. 互动性 23. 公共关系 调查 的方法 主要包括 〈 A. 文献调查法 c. 问 卷调查法 E. 抽样调查法 24. 为了达到使信息顺利 过三关 的目的-公共关系人员 在编制 传播信息 时,要注意信息 的四类结构性功能因素,即(九A.语言价值包影 C 信息 的对 比度 E. 信息 的新鲜程度 25. 员 工素质状况决定着组织整 体的质量 . 通过公共关系 管理 , 组织可 以在(方面提高员工的素质. A. 内部团结意识 c. 交往 合作 意识 E. 与 时俱进意识

892

三、判断题{在你认为正确的题前画 II~ ,不E确的画 X .每题 1分,共10分} ( )26. 组织 的自我期待形象 , 是一个组织在公众心 目中留下的形象 . ( )27. 商棋 因 言必信 , 行必果 , 在 民众心 目中树立 了 威信 , 这可 以看成是一 次成 功的公关策划,在历史上被称为 徙木立信 . ( )28. 响应广告是指 z 在其他组织开业时 , 组织 以 同行身份刊登广告表示祝 贺.()29. 公共关系 专题活动 具有 主题 明确、对象明 确 、精心策划 的特征 . ( )30. 开放组织只 能使公众 了解组织 的各项工作 , 但不能使组织 了 解公众 . ( )3 1. 组织传播 的 主要方法包括 主办 内 部刊物 、制 作视听材料和 写作宣传材料等 内容.()32. 组织形象设计 , 首 先要遵循 有效性 的原则 . ( )33. 股东关系 是一种分散于外部 的内部关系 , 其成员 比较单一 . ( )34. 公共关系 宣传要尽 量选用 中性 的词语 , 以 显得平易 近人 , 慎用 最高级 的赞语 . ( )35. 网络传播 由 于具有匿名 性,所以规范性较差 , 因 而导致这种传播最快捷的媒体公信 度较高.

四、简警题{每小题 10分,共30分} 36. 搞好媒介关系需要做好哪些 主要工作 ? 答z37. 组织的公共关系 部门要注意 收集哪些方面 的信息 ? 答z38. 举办好一次庆典活 动的主要工作有 哪些? 答z毛

五、案例分析 ( 20分} 39. 奥上最牛卒 一一东风神龙集团的公共关系 5.

12 汶川 地震期 间,在遭受地震破坏严重 的绵竹汉 旺镇 , 一台东风雪铁龙 凯旋轿 车〈车牌号:JJI FA8512) 在地震 中 被严重压 伤,仍能 上 路行 驶,被灾 区 采访记者 捕捉拍摄 到,并作为新闻图片在网上发布后,很快引起了广大网民和媒体的热切关注.网民们纷纷惊叹 z 很牛、很酷、很勇敢! 各网站、报纸、电视媒体都给予了大量报道,被誉为 史上最牛车 .

893 获悉此事后,神龙公司多名员工立即倡议,要以实际行动支援受灾凯旋车主,并得到了大 家的响应,中法员工主动捐款回购了这辆令神龙员工骄傲的 史上最牛车 一一凯旋.神龙公 司工会在发出了 呵护品牌,捐款回购'

史上最牛车-一一凯旋'

的倡议后,广大中法员工积极响 应,踊跃捐款.在短短的 5天内,就收到员工捐款