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newrocktech.com 产品管理部 适用范围 家庭旅馆 经济型酒店 客栈民宿 高性价比方案,适用于50-200房间 客人入住/退房 话单计费 呼叫权限控制 OM IP-PBX 叫醒服务 广播 操作日志查询 简易酒管模块 两种选择 主流 酒店管理系统 ? 中软 ? 西软 ? 千里马 ? Fidelio/Opera 万元级系统 千元级系统 酒管中间件 (免费) 典型部署 n楼 1楼 2楼OM IP-PBX 酒店网络 网关 客房 PSTN/IMS 楼层SIP音响 楼层SIP音响 楼层SIP音响 简易酒管模块 网关 客房 网关 客房 完善的业务服务 可靠的业务保障 统一的语音通信平台 完善的运维管理 高性能 高可靠 低预算 短工期 开放融合 施工简单 扩容灵活 投资保护 IP语音 客房预订 办公应用 提供各类运维和网管接口接 入酒店运维系统 网口冗余、电源冗余、断网逃生 防骚扰、防攻击、防盗打 方案优势 语音功能 智能总机/话务台 工作/非工作时段/节假日、来电排队、 话务员分机组、多语言/多级语音菜单、 总机模板、总机值班、VIP客户来电快 捷处理(无需输入分机) 呼叫转接 转接外线(并能从外部转回分机)、 盲转、咨询转 基本电话功能 呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、三 方通话、同振、区别振铃、免打扰、 遇忙回叫、强插/禁止被强插、监听/禁 止被监听、秘书、热线(即时、延时)、 来电号码检测、DISA等 呼叫转移 无条件转移、无应答转移、遇忙转移、 转移至留言信箱、IP分机离线呼叫转移 呼入限制 按时段设置呼入权限、全局黑名单、 来电屏蔽(黑名单) 呼出限制 国际/国内/市话/内线/禁止、按时段设 置呼出权限、密码外呼、外呼黑名单、 不受限外呼名单、分机密码锁 代接/禁止被代接 代接总机、代接分机(任意、 指定、组内) 酒店前台 酒店网络 客房话机 楼层SIP音箱 发送广播 ? 寻呼组(按楼层、按房间) ? IP话机功能键一键发送 ? 应急语音文件播放 ? IP话机自动免提摘机 ? 所有交换机/路由器支持IP组播 特色应用-广播 功能特点 应用要求 强大功能,提升效率 ?简易坐席分组和自动呼叫分配 ?客人资料弹屏 ?话务统计分析 ?酒店办公通话录音 ?客人电子名片点击拨号 内置侬好商务助理软件,配合完 善而灵活的自动话务员功能,搭 建自己的呼叫中心,及时而专业 地处理客人来电,提供贴心服务, 提升酒店形象 特色应用-客房预定 分机号 团队号 批量选择 界面展示-入住与结账 ? 忙闲状态显示 ? 通话时长监控 ? 入住状态监控 ? 分机设置明细 ? 押金余额展示 界面展示-入住状态显示 分机状态 分机信息 话单记录 话单综合查询 界面展示-话单记录管理 分机批量选择/团队叫醒 界面展示-叫醒 二次叫醒 四级权限控制 分机免打扰 界面展示-分机权限与免打扰 分账号记录 操作类别查询 界面展示-操作日志记录与查询 产品选型 产品类型 产品型号 产品图片 规格与功能 IP-PBX OM50企业级融合通信IP-PBX (推荐50个房间使用) 50个IP分机+12个模拟分机 62路IP外线+12路模拟外线 16GB内置存储 OM80E企业级融合通信IP-PBX (推荐100个房间使用) 168个IP分机+48个模拟分机 216路IP外线+48路模拟外线 16GB内置存储 OM200G企业级融合通信IP-PBX (推荐200个房间使用) 256个IP分机+96个模拟分机 352路IP外线+96路模拟外线 16GB内置存储 语音网关 HX4E桌面型语音网关 最大容量:4线FXS/FXO可选 MX8A桌面型语音网关 最大容量:8线FXS/FXO可选 产品选型 产品类型 产品型号 产品图片 单机规格/功能 IP话机 NRP1004/P企业级IP话机 两条SIP线路 PoE供电 即插即用 防雷配线架 PT2400 6个RJ45口24个RJ11口PT4800 12个RJ45口48个RJ11口 配套软件 简易酒管模块 话单统计 入住退房 叫醒 权限控制 酒管中间件 中软 西软 千里马 Fidelio/Opera 成功案例--长沙湘麓山庄 方案特色 ? 使用两台OM200G,客房分机注册在 其中一台OM200G上?使用简易酒管系统实现对客房分机的叫 醒服务 长沙湘麓山庄,别墅式酒店,2003年开始营业, 拥有53间客房,是长沙公务活动的重要接待基地 ? 计费模块使用,统计每月话单与话费使 用情况 人人都在谈用户体验 用户需要怎样的体验 如何打造这些体验 把用户体验融入应用创新 --聊一款高性能多用途IP-PBX 微信扫码关注"迅时通信"公众号 网站:www.newrocktech.com