PDF《司机三次违规营运取消资格》

5月14日, 记者了解到, 市运管将用3个月的时间在 市城区出租汽车行业中开 展 "整顿营运秩序、 提升服 务质量" 的专项整治活动, 着力解决出租汽车经营管 理服务中存在的问题, 切实 提高出租汽车行业文明服 务质量和诚信经营水平, 努 力为广大市民群众营造良 好的出行环境.

整治行动将通过加强 培训教育, 使出租汽车驾驶 员严格遵守运营服务规定, 规范经营. 通过整治车容车 貌、 文明用语使用, 使车内 卫生和车辆外貌有明显改 观. 出租汽车驾驶员 "三件小 事" (上车问 "你好" , 下车说 "再见" , 车辆一日一洗、 座套 三日一换)落实到位. 通过加 强市场监管, 彻底整治出租 车, 议价拒载、 随意停靠、 喊 客拉客、 载客亮空车灯、 服务 态度恶劣等陋习, 使诚信经 营、 文明服务意识全面提升, 有效投诉率直线下降. 集中 整治行动从2019年5月5日至 8月5日结束. 针对火车站、 汽车站附 近部分出租车随意停靠、 喊 客拉客、 议价拒载等违规不 良行为, 管理部门从行业监 管督导和出租车企业落实 管理主体责任两方面入手, 从严、 从速、 从重治理出租 车 "三乱" 问题. 重点规范客 运从业人员的文明用语、 仪 容仪表. 严厉查处拒载、 粗 暴待客、 甩客、 侵害旅客利 益等违规行为. 严厉查处不 使用待租灯、 计价器、 不正 确使用待租灯、 计价器、 私 自改装计价器、 乱涨价、 无 故绕道、 多收费问题. 畅通投诉渠道,对

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5 市民服务热线及12328交通运输服务监督电 话反馈的问题, 严格答复制 度, 对群众举报有记录、 有 结果、 有措施、 有回复. 对现 场查实和投诉查实的营运 违规行为, 除由出租车管理 部门依据 《巡游出租汽车经 营服务管理规定》 等法律给 予相应处罚、 保存证件等处 理外, 当事人发生1 次的要 批评教育、 警告;

当事人发 生2 次的培训学习, 经考试 合格后方可上岗;

当事人发 生3 次的, 一律取消经营服 务资格, 同一车辆发生3 次 违规行为的停运整改, 整改 到位后方可继续营运. 记者了解到, 根据 《巡 游出租汽车经营服务管理 规定处罚标准》 规定, 有下 列情形之一的, 由县级以上 地方人民政府出租汽车行 政主管部门责令改正, 并处 以200元以上2000元以下罚 款: 拒载、 议价、 途中甩客或 者故意绕道行驶的;

未经乘 客同意搭载其他乘客的;

不 按照规定使用计程计价设 备、 违规收费的;

不按照规 定出具相应车费票据的;

不 按照规定携带道路运输证、 从业资格证的;

不按照规定 使用巡游出租汽车相关设 备的;

接受巡游出租汽车电 召任务后未履行约定的;

不 按照规定使用文明用语, 车 容车貌不符合要求的. 齐鲁晚报・齐鲁壹点 记者 谢晓丽 聊城从严、 从速、 从重治理出租车 "三乱" 问题 司 司机 机三 三次 次违 违规 规营 营运 运取 取消 消资 资格 格 聊城市开展解放思想 大讨论以来, 广大网友纷纷 通过齐鲁晚 报官方客户端齐鲁壹点A P P 情报站、齐鲁今日聊城微信平台、齐鲁晚报今日聊城官方微博 积极建言献策.有网友提出,行政审批流程流于形式,审批条件的告知形式单一, 不能真正体现 "一站 式" 办好, 有些审批仍需要 到科局的业务科室办理.建议加大力度推进"网络式" 行政审批的普及. 聊城市行政 审批服务局回复:按照"一次办好"和"一网通办"要求,大力推进全程网办.目前,全市行政许可事项已全部实 现网上可办,市级及东昌府区、莘县、临清已完成行政给付、行政确认、行政奖励、行政裁决及其他行政权力事项的网上部署,后台运行系统正在招标.下一步,将进一步推进更多事项网上办理,确保2019 年底前,网上可办率不低于70% . 完善 "一次 办好"配套服务.一是建全完善材料库、证照库,逐步推进平台内信息共享 共用,通过网上核验、材料共享减少群众提供的材 料数量.二是开通政务服务外网申报,提 供免费EMS证照、材料双向邮寄,进一步减少群众跑腿次数.开发手机A P P 申报功能,实现了市区通行证掌上办理,二维码发放,不见面审批.下一步,将复制推广至其他适合的事 项, 拓展受理面. 推进事项进厅.4月初,印发《关于加强"三集中、三到位"工作的通知》(聊政管办 〔2019〕 4号), 按 照国务院 "一门办理" 的要 求,组织各部门梳理确定依申请政务服务事项,按照"三集中、三到位"的要求,