PDF《旅游客源市场结构分析》

旅游客源市场结构分析 ―― 以南京市为例 万绪才 丁登山 马永立 濮励杰 张兆干 (南京大学城市与资源学系 , 210093) 提要文章首先综述了旅游客源市场结构的有关理论 , 指出了研究旅游客源市场 结构的重要意义 , 接着 , 作者以南京市为例 , 在大量数据资料的基础上 , 对南京市客源市 场空间结构、时间结构及旅游类型结构进行了分析 ,并就如何开拓南京市旅游客源市场进 行了探讨.

关键词 客源市场结构 南京市

1 旅游客源市场结构理论及其研究意义 [1,

2 ] 1.

1 旅游客源市场结构理论 旅游客源市场是指在一定时期内 ,对某一旅游产品现实和潜在的总体需求 ,旅游客源市场按消费者 地理区域分布、 时间分布及旅游动机类型可划分为旅游客源市场空间结构、 时间结构、 旅游类型结构. 空间结构是旅游客源市场重要的一种结构. 不同的地区 , 人口数量、 人口密度、 居民的收入水平、 人们的习俗均不同 ,因此对旅游的需求表现出很大的差异性.按空间分布一般可将某旅游地的旅游客源 市场分为境外客源市场和国内客源市场两大部分 ,还可将两者进一步细分.美国著名旅游市场学家埃塞 尔等人 , 按旅游者流向将旅游市场分为一级市场 (即游客数占目的地接待总人数比例最大 ,一般达

40 % ~

60 % 的客源市场 )、 二级市场 (即游客人数在目的地接待总人数中占相当比例的客源市场 ) 以及目前 来的人数尚少的机会市场 (也叫边缘市场 ). 旅游客源市场空间分布集中性可用地理集中指数来定量分 析,其模型为: G=

100 * ∑ n i =

1 ( xi T )

2 G为客源地的地理集中指数;

Xi 为第 i个客源地的游客数量;

T为旅游地游客总量 ;

n为客源地总 数. G值越接近 100, 游客来源越集中 , 旅游经营越不稳定;

G值越小 , 则客源越分散 , 客源市场越稳 定. 时间结构是指某旅游地客源市场随时间变化的态势. 旅游客源市场的时间结构可分为季节性变化 结构和年际变化结构.旅游客源市场随季节的不同而发生变化 , 因为对某一旅游地来说 , 不同的季节 , 其气候不同 , 加之存在一些影响客源季节性变化的社会因素 (如节假日、 传统习俗等 ) , 因而会出现旅 游淡、 旺季.旅游客源市场的年际变化主要是由于客源地的国家政策、 国民收入水平等年际不同以及一 些突发因素引起的.旅游客源市场季节性、 年际变化强度可通过时间强度指数得到反映.季节性强度指 数模型: R= ∑

12 i =

1 ( Xi- 8. 33)

2 /12 R为旅游客源市场的时间分布强度指数 ;

Xi 为各月游客量占全年的比重.上述模型中 , 将12个月 第13卷第3期 1998年 9月 人文地理HUMAN GEOGRAPHY Vol. 13, No.

3 Sept.

1998 DOI: 10.

13959 /j . i ssn.

1003 - 2398. 1998. 03.

014 换成年数 , 系数作相应变换 , 它就成为年际变化强度指数模型. R值越接近零 , 旅游需求时间分配越均 匀;

R值越大 , 时间变动越大 , 对旅游经营越不利. 此外 , 旅游客源市场按消费者人口特征还可划分为年龄结构、 性别结构、 职业结构、 文化层次结构、 收入结构等. 1.

2 旅游客源市场结构的研究意义 随着全球旅游热的兴起 , 旅游业竞争愈来愈激烈 , 旅游竞争的焦点在于抢占旅游客源市场.为了适 应不断变化的市场环境 , 在激烈的竞争中获得生存与发展 , 各旅游地、 旅游企业必须研究旅游客源市场 结构 , 明确自己的客源市场目标 , 以便对自己的旅游产品进行正确的定位 , 制定切实可行的客源市场规 划,调整旅游产品经营组合 , 制定合理的价格政策 , 并集中人力、 物力、 财力等 , 选择最佳的宣传促销 渠道 , 有针对性、 有秩序地开拓自己的客源市场 , 以提高旅游客源市场占有率和旅游经济效益.