编辑: 会说话的鱼 2019-04-26
注意事项1.

本题本由给定资料与作答要求两部分构成.总分

100 分,考试时限为

120 分钟. 其中,阅读给定资料参考时限为

30 分钟,作答参考时限为

90 分钟. 2.申论考试是对考生阅读理解能力、归纳概括能力、分析综合能力、提出和解决问 题能力、文字表达能力的测试. 3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的 作答要求 作答. 严禁折叠答题卡 停! 请不要往下翻! 听候监考老师的指令. 否则,会影响你的成绩. 第1页共8页学员专用 请勿外泄 给定资料 1.随着我国城镇化进程加速、家庭规模缩小,社会化养老需求日渐升温.据统计,截至

2013 年底,我国

60 岁以上老年人口为 2.0243 亿,占全国总人口的 14.9%;

80 岁以上老年人口达

1200 万.据测算,到2033 年前后老年人口数量将翻一番,达到

4 亿;

到2050 年,80 岁以上的高龄老人 数量将增加到 1.14 亿以上.伴随老龄化、高龄化而来的是失能老人、半失能老人也在增长. 然而,我国的家庭人口规模却在不断缩减,1990 年户均人口缩减到 3.96 人,2012 年仅为 3.02 人.同时,国内与之相对应的养老服务供给相对滞后.一方面,财政全方位补贴的公办养老机构虽 然性价比较高,但 一床难求 、覆盖率低,无法实现全民共享;

另一方面,市场化的民办养老机 构却在收费、服务与地段等核心要件方面难以获得多数老人认同,沦为了 鸡肋 .在养老市场结 构性矛盾突出的境况下,大力发展居家养老成为推动我国养老事业多元化供给的可行选择. 2.建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系,是我国老龄服务的发展方向, 是应对人口老龄化、保障和改善民生的必然要求.B 市用一个好机制建立了省钱高效的老年人网络 服务平台,为居家养老实现良性运营探索出新的模式. 走进 B 市社区服务中心,工作人员正在接听、受理打进来的电话,坐席前方的墙上挂着液晶屏, 上面的电子地图显示着呼叫者的姓名、所处的位置. 社区服务中心主任韩海燕告诉记者,目前中心运营便民服务热线

12349 暨老年人紧急救助服 务平台,有人工座席

44 个,为居民提供为老服务、便民服务和政务咨询三方面的服务. 中心工作人员拿来两个手机,屏幕很大,机身印有中国移动通信和 B 市社区服务中心的徽标, 最显眼的是有一个标着 SOS 的红色紧急救助按键. 据介绍,中国移动 B 市分公司为老年人紧急救助服务平台提供专门号段,60 岁以上老人可以申 请入网,免费申领救助终端――无线座机和手机.救助终端没有月租费,每月最低消费

10 元,可以 免费拨打

100 分钟电话、发10 条短信、送10 兆流量,还可以绑定

3 个亲情号码,亲情号码之间通 话免费. 社区服务中心提供的紧急救助流程图显示,老人遇到紧急情况按下 SOS 键,就会迅速接通

12349 紧急救助服务平台, 坐席人员通过救助系统连通老人家属和

120 急救中心等相关医疗急救 机构,多方通话,展开救助.如果老人在户外,通过终端上的 GPS 定位系统,能够准确知道详细位 第2页共8页学员专用 请勿外泄 置,从而缩短抢救时间.韩海燕说,在救助过程中,所有决定均由老人及家属做出,平台

24 小时全 程录音,因此各方权责明确,不易产生法律纠纷. 3.除了紧急救助,包括老年人在内的所有居民都可以拨打

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