PDF《张建昶的“三板斧”》

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2017 年8月13 日 星期日 A5 经营有方 在江苏省淮安市淮安区西城 区, 有一家名叫新世纪超市的商 店.

这里的生意异常火爆, 特别是 到了周末生意更是好的不得了. 近日, 笔者带着疑问和好奇登门拜 访了店主张建昶. 把生意当事业做 张老板您好!今天向您请教 做生意的秘诀, 您可不要有所保留 啊! 笔者笑着与张建昶打招呼. 说起做生意的门道, 我之前 可是个门外汉.通过这么多年的 摸索和总结, 渐渐地摸索了一套 经验, 也算小有成就. 张建昶热 情地和我攀谈起来了. 开店20多年来, 张建昶一直坚 守着信条―― 要把生意当作自己 的事业来经营 .这个道理虽然人 人都懂, 但说起来容易做起来难. 在最短的时间内赢利, 这个固然 没有错, 但不能急功近利. 抱着这 样的想法, 张建昶把打造商店信誉 当做长久的事业来抓. 把商品当孩子看 要想把店开得长久, 就必须 保证商品的质量, 这是经营的根 本. 张建昶说道. 这么多年来, 他一直坚守 不 卖假货 的承诺, 他说商品就像自 己的孩子一样, 每件商品从进货 到卖出, 他都是自己严格把关. 近两年来, 有人上门兜售卷 烟, 也有人在微信上卖卷烟.对 于这种, 我一概不予理睬. 张建 昶卷烟的只从当地烟草公司进货.不止卷烟, 张建昶对每种商 品进货渠道都了如指掌. 不能因为某件商品的质量 问题, 毁了我多年经营的好声誉, 即使经营利润再高, 我也不做. 对于渠道不明、 质量有瑕疵的商 品, 或者以寄售名义存放的商品, 张建昶是一律拒绝. 我们在张老板这边买东西, 心里放心、 踏实, 不担心买到假 货! 在一旁购物的顾客开心地对 笔者说道.张建昶对自己商品质 量有信心, 所以他在柜台上立了 一个 假一罚十 的牌子. 把顾客当朋友处 你把顾客当朋友, 他也一定 会把你当知己, 对待顾客我就像 对待朋友一样热心、 真诚. 张建 昶开心说. 王老板您好!这次山西之 行怎么样啊?有收获吗? 此时, 商店进来一位中年男士, 张建昶 与他打着招呼. 张老板, 真的感谢你啊!上 次帮我推荐的 '

南京'

(雨花石) 真 的不错, 客户很喜欢. 原来,

7 月18 日王老板要去山西洽谈一笔生 意, 在张建昶的商店选购礼品时, 张建昶说现在流行细支卷烟, 建 议他带几条细支的 '

南京'

(雨花 石) 试试看. 张建昶把顾客当作朋友一样 相处, 顾客的消费喜好、 消费习 惯他都一一用心记下.还没等顾客开口, 张建昶就能知道顾客 的需求. 他在店里购置了桌椅、 茶具 等, 闲来无事时与顾客在一起喝 喝茶、 聊聊天, 聊家常、 说理想, 无 所不谈. 我店里细支卷烟的柜台就 是在顾客的建议下做起来的. 前 不久, 有顾客向张建昶反映细支 卷烟是目前消费的主流, 但是还 没有商店对细支卷烟进行专门的 陈列, 他们就建议我做一个专门 的柜台. 作者单位: 江苏淮安市淮安区 烟草专卖局 (分公司) 张建昶的 三板斧 刘春平 在山东省昌邑市平安大街, 有一家 不起眼的东风超市.可就是这家小的 店铺, 生意却非常地红火.近日, 笔者 决定去一探究竟. 快乐是最好的促销 在东风超市店门口, 笔者碰到了手 拿折扇翩翩起舞的店主刘松桂.说起 来, 刘松桂的小超市经营近