编辑: 怪只怪这光太美 2018-02-15
鲁中中等专业学校教学设备技术参数 采购单位(公章): 填表日期:2018 年9月6日序号 采购 项目 用途 技术参数 计量单位采购数量计划采购时间预算金 额(元) 采购方式 公开招标竞争性谈判询价 网上竞价 其他方式1汽车 营销 基本 技能 考核 系统 教育部 中职国 赛汽车 营销赛 项指定 软件 1.

考核系统以汽车后市场的广阔业界为背景,针对汽车营销领域 的工作岗位,考察考生对汽车营销的基本工作情境中的基础技能 的灵活掌握和实际操作水平. 2.考核系统以常见的工作基本流程为核心,以实际工作情境为载 体,以汽车 4S 店管理系统、保险公司业务管理系统等为原型,以 情境分析――信息搜集――业务办理――表单制作为主线进行设 计,以全面考核考生在接近真实的工作场景中的具体技能与综合 能力为目标,进行任务题目设计. 3.考核系统中针对新车购销和车险承保两大业务模块下的八个子 任务进行考核,考核知识内容范围广. 新车购销模块中依照汽车 4S 店中真实的销售管理工作, 设计了采 购入库、新车销售、一条龙服务、销售收款、新车交付五个子任 务.涉及到的单据有:采购入库单、整车销售单、一条龙服务预 估单、核算收款单以及交车确认单等. 车险承保考核模块中依照保险公司在汽车投保、审核、验车、核 保过程中的工作内容,设计了业务登记、保费计算、核保制单三 个子任务,涉及到的单证有:驾驶证、行驶证、车辆登记证、投 保单、机动车交通事故责任强制保险单、机动车商业保险单等. 4.任务考核中要求考生灵活、全面掌握业务知识内容,重点考核 考生的信息提取、整合能力. 套15.任务考核中题面信息描述了多种工作情况, 将关键信息融入到、 业务资料图片中,考生需对情境内展示的信息进行综合分析,结 合实际工作情况,自主获取工作中的资料信息,并完成工作表单 信息的查询、分析、填写、提交等工作. 6.八个考核任务涵盖的业务知识全面,均要求考生对情景考核中 的理论题进行作答,并根据题干视频信息和业务资料信息得出关 键信息点,填写该任务所涉及的表单. 6.1 新车购销业务模块:至少包含新车销售、一条龙服务、销售 收款、新车交付四大考核子任务;

为保证售后服务的质量,投标 人若有可出具自有职业院校专业建设领域 GB/T27922-2011《商品 售后服务评价体系》认证证书原件作为评审依据;

6.1.1 新车销售:要求考生填写购车预订记录单与整车销售单. 考生需要根据题干信息正确填写客户基本信息、确定客户所购车 辆.根据系统提供的 购车协议 客户身份证 客户名片信 息 等资料正确填写车辆附加信息和车主信息等.因整车销售单 中的一条龙服务业务在本考核系统中设置为独立考核,因此新车 销售子任务中不进行一条龙服务的考核. 6.1.2 一条龙服务:要求考生填写一条龙服务预估单. 考生需根据题干信息中对话和情境,分析客户需求,调取客户的 整车销售单,并为客户办理合适的保险业务、加装符合需求的汽 车精品.其中,汽车精品的销售价格需要查询汽车精品价目表. 考生还需根据客户所购车辆的车型、排量、购车价,计算车辆的 车船使用税、和车辆的购置税等. 6.1.3 销售收款:要求考生填写收款单. 考生需根据题干信息,调取客户的整车销售单,并依据系统提供 的购车协议、购车发票等资料填写收款单中的首款日期、收款金 额、开票方式等信息. 6.1.4 新车交付:要求考生填写交车确认单. 考生需根据题干信息,调取客户的整车销售单,并依据系统提供 的车辆仪表盘、购车合同、提车人名片等业务资料确认交车里程、 提车人、提车地点等信息,填写交车确认单. 6.2 车险承保业务模块:包含业务登记、保费计算、核保制单三 大考核子任务. 6.2.1 业务登记:要求学生完成机动车辆保险单的填写,包括基 础信息和业务信息的填写. 需要学生观看任务情境视频,完成互动问答题目.根据题干信息 以及系统提供的客户名片、身份证、驾驶证、车辆行驶证等单据 和证件对客户、车辆等基本信息进行登记,根据题干信息填写车 辆交通违章、是否有特别约定等综合信息. 6.2.2*保费计算:要求考生进行交强险计算和商业险计算两大内 容. 需要学生观看任务情境视频,完成互动问答题目.学生从任务情 境视频中得出客户关于交强险、车船税、商业险险种、保额等需 求及优惠信息.并能从业务资料中查询交强险与交通事故关联的 浮动比率表、车船税优惠政策、各险种费率表等信息,对客户的 交强险、各商业险费用进行计算. 6.2.3 核保制单:要求考生进行核保审核、查验车辆、核保综合 审查、出具报保单四个业务操作. 要求学生根据任务情境视频获取信息.根据保单信息查验车主证 件,核对车主信息是否正确,根据题干信息确认投保险种、投保 金额是否与车主要求一致,查询车辆违章情况,审核保单是否通 过.根据保单情况判断是否需要验车,如需验车,则需查询车辆 信息、车辆状况等信息从而做出本次车辆审核结果,最后完成综 审、制单. 7.题面信息分为任务下达情景视频、业务资料图片两部分. 7.1 任务下达视频: 实人实景拍摄视频, 播放时长

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