PDF《视觉常见问题分析》

无锡信捷电气股份有限公司 X-Sight 常见问题分析(第一版)

1 视觉常见问题分析

1 软件安装异常.

2 1.1 无法安装软件.2 1.2 安装后无法打开软件.2

2 固件更新错误.2 2.1 无法打开固件更新工具.2 2.2 无法连接固件更新工具.3

3 相机状态异常.3 3.1 搜索不到任何相机信息.3 3.2 设置相机机型信息失败.3 3.3 相机通讯异常,读取相机机型信息失败.4 3.4 相机自动切换到停止模式.4 3.4.1 固件更新/清除配置后自动停止.4 3.4.2 运行一段时间后停止.5

4 相机错误类型.5 4.1 UART-CRC 校验错误.5 4.2 VM 堆分配错误.5 4.3 TCP 通信缓冲错误.6 4.4 PROCESS 相机配置 CRC 错误.6

5 I/O 端无信号输出.6 5.1 软件的 I/O 状态监控无输出.6 5.2 相机至 PLC 输入端未接收到信号.7

6 工程无法下载.7 6.1 CRC 校验错误/序列化错误.7 6.2 工具不一致错误.8 6.3 预处理个数错误.8 6.4 脚本编译错误.8

7 上下位机数据不一致.9 7.1 脚本的输出结果不一致.9 7.1.1 执行次数不一致.9 7.1.2 脚本全局变量在上位机被重新编辑.9 7.2 通用工具的输出结果不一致.9

8 常见的脚本编译/运行错误.10 8.1 变量未定义.10 8.2 数组越界.10 8.3 排序错误.10 8.4 脚本相互包含错误.10 8.5 缺少符号错误.11 8.6 类型错误.11 8.7 区域修改错误.12 8.8 工具使能错误.12 8.9 重定义错误.12 无锡信捷电气股份有限公司 X-Sight 常见问题分析(第一版)

2 1 软件安装异常 软件安装异常主要出现在用户在电脑上首次安装或使用 X-Sight 软件的过程中,主要表 现为无法安装或安装软件后无法打开. 1.1 无法安装软件 若安装 X-Sight 视觉软件的电脑之前未安装过类似的工业软件,则在安装 X-Sight 软件之前需要先安装 framework 2.0(或以上的版本)软件;

1.2 安装后无法打开软件 若成功安装 X-Sight 软件后,无法运行该软件,则主要可能是如下几个原因: ? 未安装 VC 运行库,此时请联系本公司的技术人员,安装相应的 VC 运行库即可, 运行库名称如图

1 所示;

? 防火墙未关闭.防火墙阻止本软件的运行,关闭系统的防火墙即可;

? 系统主题被修改.Windows7 系统请选择默认的 Windows7 主题,如图 1(b)所示, Windows XP 系统下,请选择默认的 Windows XP 主题(非Windows 经典主题) , 如图 1(c)所示. 图1软件无法运行的相关说明

2 固件更新错误 2.1 无法打开固件更新工具 点击 系统 ->

固件升级 后未弹出固件更新工具界面,则主要原因是系统防火 墙未关闭,阻止了更新工具界面的弹出. 图1(a) VC 运行 库图1(b)Windows7 主题 图1(c)Windows XP 主题 无锡信捷电气股份有限公司 X-Sight 常见问题分析(第一版)

3 2.2 无法连接固件更新工具 弹出固件更新工具界面后,相机断电再上电,若固件更新工具一直显示 未连接智 能相机 ,右上角显示红色 X,如图

2 所示,则说明无法连接固件更新工具,可以从如 下几个方面进行排查: ? 相机线路是否连接正常.检查相机电源、网线是否连接正常;

? 系统防火墙是否关闭;

? IP 地址是否设定为 192.168.8.253 ;

? 检查系统的主题是否均为默认的主题(见错误 1.2 系统主题部分) 图2固件更新工具未连接状态 若以上检查无误,但仍无法连接固件更新工具,则可能是相机硬件已损坏,需要寄 到维修部进行检测维修.

3 相机状态异常 3.1 搜索不到任何相机信息 如图 3(a)所示,多次点击搜索按钮后,仍未搜索到相应的相机,则可能出现的原因 主要有如下几种: ? 线路不通.检查相机电源线和网线是否正确连接;