PDF《2018 年中级社会工作师《社会工作实务》 真题及答案》

4 李某看了一眼小王,低头不语…… 小王: 请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决 问题的. 李某: 我没有工作,经济困难,你们能解决吗? 小王: 可以啊,我可以帮你申请临时性补助. 李某: 我听说其他的街道可以帮助就业,你也必须帮我解决. 小王: 现在我已经了解了你的服务需求,我会想办法帮你解决的. 李某: 那你快点啊,我等着你早点给我送来补助金,你也要尽快给我找到工作 啊! 机构 督导老张看了小王与李某的第一次面谈记录后,及时对小王进行了个别督导. 问题: 1.分析小王 界定服务对象的需要和问题 的任务完成情况. 2.小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题? 第五题(方案设计题.20 分) 某社会工作服务机构进驻贫困山村,开展对口帮扶.社会工作者经过深入调查发 现,当地 的生产生活基础条件较几年前有了很大改善,不仅实现了通路、通水、通电、通 网络,而 且相关金融机构也给了特惠贷款政策.然而,还有部分村民仍然种植经济效益低 的传统农 作物,不愿加入经济合作社,也不愿申请特惠贷款,生活依然贫困.究其原因, 一是长期 的 没米送米、没油送油、逢年过节送点钱 的输血式物质帮扶,使部分村民产生 了依赖 思想;

二是一些扶贫工作人员认为村民文化素质低,干什么都不行,长期对村民 采取命令 式工作方法,导致村民缺乏自信,存在无力感. 华图,让考 工 更轻松 华图社会工作师 QQ 群810361913

5 针对上述情况,该社会工作服务机构计划在当地开展 扶志增能――社区精准扶 贫项目 . 要求: 依据增强权能理论,分别从个人层次、人际层次、环境层次三个方面设计一份项 目方案, 只需列出理论要点、主要目标、实施策略. 参考答案及解析 第一题(案例分析题,20 分) 1.小罗对李爷爷家进行了以下两方面的基础性评估: (1)环境资料评估: ①在本案例中,小罗评估了老人的居家环境的安全性,主要评估老人的居家环 境对老人有 无安全隐患.小罗发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足. ②小罗评估了老人的社会参与和社会支持情况,主要评估老人是否参与了社会 活动,是否 得到了社会支持. 李爷爷和老伴以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来 探望一次, 李爷爷因生病生活不能自理时,全靠王奶奶照顾. ③小罗评估了老人的经济情况,主要评估老人是否存在经济困难,影响老人的 基本生活和 健康维护.小罗发现李爷爷夫妻二人的退休工资能满足日常开销. (2)个人资料评估: ①小罗评估了老人的日常生活能力,主要评估老人独立照顾自己和独立生活的 能力.小罗 观察到李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理. ②小罗评估了老人的心理和情绪方面的状况,主要评估老人的情绪状况.小罗 发现李爷爷 华图,让考 工 更轻松 华图社会工作师 QQ 群810361913

6 担心不能康复,情绪十分低落. 2.在本案例中,小罗运用的间接介入策略有: (1)小罗协调和连接各种服务资源与系统,通过各专业的长处和差别,划分职责. 如动员志 愿者骨干定期探望李爷爷, 邀请医护人员一起评估, 制订上门和康复训练的计划, 协调相 关部门对李爷爷家进行居家安全改造,给李爷爷提供社会支持. (2)小罗从家庭成员入手,发展照顾者互助小组,介绍王奶奶加入照顾者互助小 组,确保对 李爷爷的照顾,更好地帮助李爷爷. (3)小罗在了解机构的基础上识别需要改进的地方.他总结服务经验,对机构的 工作流程提 出改进建议,促使机构能够更好地满足服务对象的需要. 【解析】 本题主要考查社会工作实务通用过程的预估过程和介入过程,答题时要 注重以教 材知识点为分析思路,注重与案例的相关内容相结合. 第二题(案例分析题.20 分) 1.行动系统是指那些为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人,是社会工 作者的合作 者. 在本案例中, 社会工作者为解决小区的高空抛物问题,一开始将有助于服务对象 改变的人 员组成新的行动系统, 即与居委会主任、社区志愿者一起帮助社区居民改变不良 行为,但 工作效果并不明显. 随后社会工作者通过调整工作策略,将与社区居民生活环境 中相关的 人与系统作为行动系统去加以影响和改变. 即社会工作者与周边学校老师进行合 作,在校 华图,让考 工 更轻松 华图社会工作师 QQ 群810361913