PDF《如何注册-手机端》

如何注册-手机端 Step

1 下载智慧 APP ? 扫描二维码下载【智慧树学生端】APP Step

2 注册 ? 打开 APP 进入【我的】页面,点击【注册】进入注册流程 ? 使用手机号进行注册,并设定好密码: ? 点击【下一步】,完成注册,提示注册成功.

点击该页面中的【去认证】,可直接进入认证流程 Step3 身份认证 ? 首先选择学校,选好后进入【身份认证】页面,填写所需信息 ? 系统会根据所填写的【姓名】和【学号】两项信息去和导入信息做匹配,如果匹配成功,则 完成认证,进入确认课程页面 Step4 确认课程 ? 认证成功后如果老师在智慧树已为你配置好课程,则直接进入如下【确认课程】页面完成确 认,开始课程的学习. 认证失败情况说明 根据不同的原因认证失败后会走不同的处理流程:

1、 学生填写的学号能够匹配到老师导入的信息,但是姓名匹配不成功,会弹出下面的框. 学生可以重新输入学号姓名进行认证,也可以直接联系在线客服

2、系统根据【学号】匹配不到数据,会弹出下面的这个弹框,提示学生过几天再来认证或者联 系在线客服 2.1 点击【我知道了】则弹框消失,停留在当前页面,此时认证流程中断,学生可以过段时 间再来进行身份认证;

2.2 点击【在线客服】跳转至在线客服页面

3、 有数据中心(北大联盟)的: 3.1 连接数据中心失败,点击"重新连接"或者稍后再次尝试;

3.2 匹配信息失败,学生需重新输入正确信息后方可完成认证.