编辑: kr9梯 2016-04-16
试卷代号 :

2 1

8 9 座位号 巨工口中央广播电视大 学2

0 0

8 -2

0 0

9 学年度第一学期 开放专科 期末考试 公共关系学 试题

2 0

0 9年 1月 题号四五六总分分数得分评卷人

一、 名词解释( 每小题 5分.

共15分)1.公共关系:

2 .公益广告 :

3 . 网络公关: 得分评卷人

二、 单项选择题( 请将正确答案的字母序号填在括号内.每题

1 分. 共15分 )

1 .现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( ) . A .单向交流 B .双向管理 C .双向交流 D .单 向管理

2 . 利用新闻媒介揭露垄断企业 愚弄公众 的现象, 形成了美国近代史上著名的运动是 ( ) A.揭丑运动

1 3 .便士报运动 C .报刊宣传运动 D.民主政治运动

1 1

4 5 低美誉度 , 高知名度属于公共关系哪一种状态( ) . 八 .石 x 付l3.较为安全 、 稳定 C .不良1).恶劣 直接影响着组织或企业其他各方而的关系, 如员_

1 一 家属关系、 本地顾客关系的是( 政府关系 社区关系 媒介关系 消 费者 关系5.对于一个组织具有双重人格的公众是( 政府公众 社 区公 众 媒介公众 名流公 众6.搞好开放组织活动( ) . A.应做到完全公开

1 3 .既公开又不能泄密 C .只公开组织的过去 I ) .应加强保密工作

7 . 被称为一切公关活动的起点, 是一切社交场合所必备的 通行证 的是( ) . A .个人礼仪

1 3 .文化素养 C , 体态与表情 U 组织形象

8 .次要公众属于按哪一类公众分类法进行的划分( ) . A.按所属关系 C .根据重要程度 中国公共关系协会成 立于(

1 3 .按发生关系的时序 D .根据态度

1 9

8 5年1988年 l

3 .

1 9

9 2年1).

1 9

8 7

5 1

1 0 .记住广告

一、日I 的人数 与收看广告节 目的人数的比例是( A.记 忆度 C .注意 度B.收视率

1 ) .对比度

1 1 .反映直线沟通的人际关系, 自上而下或 自下而上的等级 交往线路是( 辐射式 网络 交结式 网络 链式 网络 L T 形 网络 l116

1 2 .开始寸步不让, 到了谈判的最后期限一步让到底 的妥协方式是( A.反拐式 C .正拐式 B .阶梯式 D .高 峰式

1 3 .在企业理念识别系统中, 企业在经营管理活动中所依据的基本政策和价值取向是 企业使命 行为准则 B .经营方针 D .经营哲学

1 4 .人有不同的气质 , 一般认为 , 最适合担任公关工作的是( ) 类型的人. A.多血质 B .勃液质 C .胆汁质 D.抑郁质

1 5 .在人际交往的过程中, 距离也是一种传达态度的信息 , 亲密距离是指( A.约为

3 .

6 5 -9米B.约为

0 .

4 5 -

1 .

2 2米C.约为

1 .

2 2 -3 .

6 5米D.

0 .

4 5米 以内 得分评卷人

三、 多项选择题 ( 在下列各题的备选答案 中. 选 择二至五个正确的. 多选、 少选、 错选均不得 分.每题 1分,共10分)

1 .根据公众与组织发生关系的时序特征, 可以把公众分为( A .首要公众 B .内部公众 C .潜在公众 D .知晓公众 E .行动公众

2 .爱德华 ・ 伯尼斯的主要著作有( A.《 公众舆论之形成》 B .《 公共关系学 》 C .《 有效的公共关系》 D .《 原则宣言》 E .《 舆论》

1 1

47 3 .企业的标记有很多, 但最重要 的两个是( ) . 八.) 一名B.包装袋 C .标准字 l ) . 标准色 E .商标

4 .公关广告与商品广告的差异在于( ) . A.直接 日的不同 B .根本 目的不同 C .内容不同

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